Open in

รับหมายเลขโทรศัพท์ (จาก ThunderPhone หรือของคุณเอง)

รับหมายเลข ThunderPhone ได้ภายในไม่กี่วินาที หรือเชื่อมต่อผู้ให้บริการ VoIP ของคุณเพื่อใช้หมายเลขที่คุณมีอยู่แล้ว

หมายเลขโทรศัพท์คือช่องทางที่ผู้โทรใช้ติดต่อเอเจนต์ของคุณ ใน หมายเลขโทรศัพท์ (/dashboard/phone-numbers) คลิก เพิ่มหมายเลข เพื่อดูตัวเลือก 2 แบบของคุณ:

หมายเลข ThunderPhone — หมายเลขสหรัฐอเมริกาจริงจากพูลของ ThunderPhone พร้อมใช้งานภายในไม่กี่วินาที มีค่าใช้จ่าย $1/เดือน บวกค่าธรรมเนียมเพิ่ม 1¢/นาที สำหรับการใช้งาน และเป็น รับสายเข้าเท่านั้น
เชื่อมต่อผู้ให้บริการ VoIP — นำเข้าหมายเลขที่คุณมีอยู่แล้ว หรือ จัดเตรียมหมายเลขใหม่ ผ่านผู้ให้บริการของคุณเอง จำเป็นสำหรับการโทรออก และแคมเปญ

เส้นทาง ThunderPhone

เลือกหมายเลข ThunderPhone
ในตัวเลือกเพิ่มหมายเลข ให้เลือก หมายเลข ThunderPhone
เลือกผู้รับสาย
เลือก เอเจนต์ที่รับสายของหมายเลขนี้ และเลือก รหัสพื้นที่ที่ต้องการได้
รับหมายเลข
คลิก รับหมายเลข หมายเลขจะแสดงในตารางของคุณและ พร้อมรับสายภายในไม่กี่วินาที

การจัดเตรียมจะกำหนดเส้นทางหมายเลขไปยังเอเจนต์ของคุณโดยอัตโนมัติ — ตัวเลือก สายเรียกเข้า ในแถวของหมายเลขจะแสดงผู้ที่รับสาย และคุณเปลี่ยนได้ ทุกเมื่อ

เส้นทาง VoIP

เชื่อมต่อผู้ให้บริการ VoIP จะนำคุณไปที่ การเชื่อมต่อ → VoIP — ขั้นตอนทั้งหมดอธิบายไว้ใน เชื่อมต่อผู้ให้บริการ VoIP โดยสรุป มี 3 เส้นทาง:

Telnyx — การตั้งค่าแบบมีคำแนะนำ (แนะนำ): ขั้นตอนทีละขั้นที่ แนะนำคุณตลอดการสร้างบัญชี Telnyx การสร้างคีย์ API และการเชื่อมต่อ — พร้อมการตรวจสอบ เชื่อมต่อและทดสอบ ในตอนท้าย
เชื่อมต่อบัญชีที่มีอยู่: วางข้อมูลรับรองสำหรับ Twilio หรือ Telnyx SignalWire และ Vonage จะพร้อมใช้งานเร็ว ๆ นี้ — ปัจจุบัน ให้ใช้ SIP แบบกำหนดเองสำหรับบริการเหล่านี้
การกำหนดค่า SIP แบบกำหนดเอง: ใช้ SIP trunk ใดก็ได้ — โฮสต์ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน พอร์ต โปรโตคอลขนส่ง — พร้อมปุ่ม สร้างคู่มือการตั้งค่า AI ที่เขียนคำแนะนำเฉพาะผู้ให้บริการให้คุณ และการตรวจสอบ ทดสอบและบันทึกการเชื่อมต่อ

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ให้นำเข้าหมายเลขที่ต้องการ หมายเลขที่นำเข้ารองรับ ทั้งสายเรียกเข้าและสายโทรออก เวอร์ชันแบบโปรแกรมของขั้นตอนนี้คือ นำหมายเลขของคุณมาใช้เอง (API)

จัดการหมายเลขของคุณ

แต่ละแถวในตารางหมายเลขมีสิ่งต่อไปนี้:

คัดลอก หมายเลข และช่อง ป้ายกำกับ สำหรับตั้งชื่อ
โหมดการกำหนดเส้นทาง และตัวเลือกเอเจนต์สำหรับ สายเรียกเข้า
เมนู การดำเนินการ (⋯) สำหรับทุกอย่างอื่น รวมถึงการปล่อยหมายเลข

ใน หมายเลขโทรศัพท์ เลือก เพิ่มป้ายกำกับ ข้างหมายเลข ป้อน 1–100 อักขระ แล้วบันทึก ใช้ แก้ไขป้ายกำกับ หรือ ลบป้ายกำกับ เพื่อเปลี่ยนในภายหลัง ป้ายกำกับจะแชร์ทั่วทั้งองค์กรของคุณ และยังใช้ระบุหมายเลขภายนอกของ ผู้โทรหรือปลายทางจากประวัติการโทรได้ ป้ายกำกับจะแสดงในรายละเอียดการโทร และใต้ ยกเว้นหมายเลขจากการวิเคราะห์ ในรายงาน AI นักพัฒนาสามารถจัดการป้ายกำกับเดียวกันที่อิง E.164 ได้ด้วย Phone Number Labels API