เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แดชบอร์ด)

ตั้งแต่สมัครใช้งานจนถึงการโทรครั้งแรกที่ได้รับการตรวจสอบ ผ่าน 5 ขั้นตอนพร้อมคำแนะนำ: สร้างเอเจนต์ พูดคุยกับเอเจนต์ รับหมายเลขโทรศัพท์ โทรจริง และตรวจสอบผลลัพธ์ที่ได้รับการประเมิน

บัญชีใหม่จะเข้าสู่วิซาร์ดการตั้งค่า 5 ขั้นตอน พร้อมโค้ชที่ ติดตามความคืบหน้าของคุณและทัวร์แนะนำในทุกหน้า คู่มือเริ่มต้นฉบับย่อนี้ สอดคล้องกับวิซาร์ดนั้น คุณจึงทำตามที่นี่หรือเพียงคลิก ถัดไป ในแอปก็ได้

1. สร้างเอเจนต์ของคุณ

   วิซาร์ดจะเปิดเครื่องมือสร้างเอเจนต์พร้อมเอเจนต์ฉบับร่างที่สร้างไว้แล้ว มี 3 สิ่งที่ต้องทำที่นี่:

   1. เขียนพรอมป์ต์ของคุณ พรอมป์ต์คือสคริปต์สำหรับเอเจนต์เสียงของคุณ อธิบายได้ทุกภาษาว่าเอเจนต์คือใครและควรจัดการสายอย่างไร การดำเนินการระหว่างสาย เช่น การโอนสาย การกดแป้น และการวางสาย ก็เป็นบรรทัดในพรอมป์ต์ทั่วไปเช่นกัน ไม่ต้องตั้งค่าแยกต่างหาก
   2. พูดคุยกับเอเจนต์ของคุณ คลิก สนทนา แล้วกล่าวทักทาย เอเจนต์จะตอบในเบราว์เซอร์ทันที โดยจะขอสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน
   3. ปรับใช้การเปลี่ยนแปลงของคุณ การแก้ไขทุกครั้งจะบันทึกอัตโนมัติลงในฉบับร่าง แต่ฉบับร่างจะยังไม่ใช้งานจริงจนกว่าคุณจะคลิก ปรับใช้ การปรับใช้แต่ละครั้ง จะมีสแนปช็อตในแท็บ ประวัติ เพื่อให้คุณกู้คืนเวอร์ชันใดก็ได้ภายหลัง

   ในแท็บ การกำหนดค่า คุณยังเลือกระดับเอนจินได้ด้วย โดยพิจารณาจากค่าใช้จ่าย ความเร็ว และความสามารถ ตั้งค่าภาษาหลักและภาษาเพิ่มเติม และเชื่อมต่อ แอปที่เชื่อมต่อและการเชื่อมต่อ API เครื่องมือสร้างจะแสดงอัตราต่อนาทีแบบรวมทั้งหมดแบบเรียลไทม์เมื่อคุณเปลี่ยน การตั้งค่า รายละเอียดทั้งหมด: สร้างเอเจนต์เสียงตัวแรกของคุณ

2. ตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน

   ThunderPhone คิดค่าบริการตามการใช้งานจริง: สายจะหักจากยอดคงเหลือขององค์กรคุณ ตามอัตราต่อนาทีของเอเจนต์ ไม่มีการสมัครสมาชิกและไม่มีค่าที่นั่งใช้งาน ภายใต้ องค์กร → การตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน:

   1. เพิ่มวิธีการชำระเงิน บัตรจะเปิดใช้การเติมเงินและหมายเลขโทรศัพท์ ระบบจะเรียกเก็บเงินเมื่อคุณเพิ่มเงินเท่านั้น ไม่เรียกเก็บโดยอัตโนมัติ
   2. เติมเงินอย่างน้อย $3.00 เพื่อเริ่มโทรจริง เงินจะไม่มีวันหมดอายุ

   คุณเลือกเปิด เติมเงินอัตโนมัติ ได้ โดยกำหนดเกณฑ์ ยอดเติม และขีดจำกัดการใช้จ่ายรายเดือน ซึ่งเป็นตัวเลือก เพื่อไม่ให้สายขาดกลางประโยค รายละเอียดทั้งหมด: เพิ่มเงินและเปิดการเติมเงินอัตโนมัติ

3. เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์

   ใน หมายเลขโทรศัพท์ คลิก เพิ่มหมายเลข มี 2 วิธี:

   • หมายเลข ThunderPhone — หมายเลขสหรัฐอเมริกาจริง พร้อมใช้งานภายในไม่กี่วินาที มีค่าใช้จ่าย $1/เดือน บวกค่าบริการ 1¢/นาที และใช้รับสายเข้าเท่านั้น
   • เชื่อมต่อผู้ให้บริการ VoIP — นำเข้าหมายเลขที่คุณมีอยู่แล้ว จำเป็นสำหรับการโทรออกและแคมเปญ

   การจัดเตรียมจะกำหนดเส้นทางหมายเลขไปยังเอเจนต์ของคุณโดยอัตโนมัติ เมนูเลือก สายเข้า ในแถวหมายเลขจะแสดงและเปลี่ยนผู้ที่รับสาย รายละเอียดทั้งหมด: รับหมายเลขโทรศัพท์

4. เรียกใช้การจำลอง

   กลับไปที่เครื่องมือสร้างเอเจนต์ แล้วคลิก การจำลอง ผู้โทร AI จะโทรเข้าหมายเลขของคุณและสนทนาจริงกับเอเจนต์ของคุณ สร้างสถานการณ์ผู้โทรด้วย AI หรือเขียนเอง อนุมัติค่าใช้จ่าย แล้วโทรออก ป้ายกิจกรรมลอยจะแสดง สายที่กำลังเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ หรือเพียงโทรไปยังหมายเลขของคุณจากโทรศัพท์ของคุณเอง ก็ถือว่าใช้ได้เช่นกัน รายละเอียดทั้งหมด: จำลองสาย

5. ดูสายของคุณ

   ทุกสายจะแสดงใน ประวัติการโทร โดยเรียงจากใหม่ไปเก่า เปิด แถวบนสุด ซึ่งคือการจำลองของคุณ หากสายยังดำเนินอยู่ คุณสามารถ รับฟัง สาย แบบเรียลไทม์ และยัง กระซิบ คำสั่งที่มีเพียงเอเจนต์ของคุณได้ยินได้ เมื่อสายสิ้นสุดแล้ว อ่านบทสนทนาทีละช่วงและเลื่อนดูรูปคลื่นของการบันทึกเสียง รายละเอียดทั้งหมด: ตรวจสอบ รับฟัง และโค้ชสายของคุณ

ขั้นตอนถัดไป#