เพิ่มเงินและเปิดการเติมเงินอัตโนมัติ
การเรียกเก็บเงินของ ThunderPhone เป็นแบบจ่ายตามการใช้งาน: ค่าโทรจะหักจากยอดคงเหลือขององค์กรตามอัตราต่อนาทีของเอเจนต์ ไม่มีการสมัครสมาชิก ไม่มีค่าต่อที่นั่ง ทุกอย่างในหน้านี้อยู่ภายใต้ องค์กร → การตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน
1. เพิ่มบัตร
บัตรช่วยให้คุณเติมเงินและรับหมายเลขโทรศัพท์ได้ ระบบจะเรียกเก็บเงินจากบัตรเมื่อคุณเพิ่มเงินเท่านั้น — ไม่เรียกเก็บโดยอัตโนมัติ (เว้นแต่คุณจะเลือกใช้การเติมเงินอัตโนมัติในภายหลัง)
2. เติมยอดคงเหลือ
คลิกจำนวนเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ($25–$1000) หรือระบุจำนวนเงินเอง จากนั้นคลิก เพิ่มในยอดคงเหลือ — กล่องโต้ตอบการยืนยันจะแสดงจำนวนเงินที่ระบบกำลังจะเรียกเก็บอย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะคลิก ยืนยันและเรียกเก็บเงิน เพิ่มอย่างน้อย $3.00 เพื่อเริ่มโทรจริง เงินจะไม่มีวันหมดอายุ
3. เปิดการเติมเงินอัตโนมัติ (ไม่บังคับ แต่แนะนำ)
หากยอดคงเหลือเป็นศูนย์ระหว่างการโทร สายจะตัด การเติมเงินอัตโนมัติช่วยป้องกันปัญหานี้:
- เปิดสวิตช์
เปิด เปิดใช้การเติมเงินอัตโนมัติ
- ตั้งเกณฑ์และจำนวนเติม
เลือก เมื่อยอดคงเหลือต่ำกว่า (เกณฑ์) และ จำนวนเงินที่เพิ่ม (จำนวนเงินเติม) เมื่อยอดคงเหลือลดต่ำกว่าเกณฑ์ ThunderPhone จะเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณตามจำนวนเงินเติม
- กำหนดเพดานรายเดือนหากต้องการ
เลือก ขีดจำกัดการใช้จ่ายรายเดือน เพื่อจำกัดจำนวนเงินที่การเติมเงินอัตโนมัติสามารถใช้จ่ายได้ต่อเดือนปฏิทิน
- บันทึก
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ค่าบริการเพิ่มตามขนาดพรอมป์ต์
อัตราค่าโทรต่อนาทีครอบคลุมพรอมป์ต์ของเอเจนต์สูงสุด 5,000 โทเค็น พรอมป์ต์ที่ใหญ่กว่าจะมีค่าบริการเพิ่มต่อนาที: ทุกบล็อกเพิ่มเติม 10,000 โทเค็น (หรือส่วนหนึ่งของบล็อก) จะเพิ่ม +1¢/นาที บน Spark และ +2¢/นาที บน Bolt และ Storm
ค่าบริการเพิ่มจะคำนวณจากพรอมป์ต์ที่ใช้จริงในการโทรแต่ละครั้ง ซึ่งรวมถึง context ของหน้าที่ส่งมาจาก
วิดเจ็ตเว็บ ที่ฝังไว้ ซึ่งจำกัดไว้ที่ 12,000 อักขระ (ประมาณ 3,400 โทเค็นของข้อความภาษาอังกฤษทั่วไป) ตัวแก้ไขพรอมป์ต์ในแดชบอร์ดจะแสดงค่าประมาณแบบเรียลไทม์ขณะที่คุณแก้ไข และรายการประวัติการเรียกเก็บเงินของแต่ละสายจะแยกโทเค็นของบริบทวิดเจ็ตออกมา
ติดตามการใช้จ่าย
แท็บ ประวัติการเรียกเก็บเงิน แสดงธุรกรรมทั้งหมด — การเติมเงิน (ด้วยตนเองและอัตโนมัติ) การใช้งานต่อสาย และค่าบริการหมายเลขโทรศัพท์รายเดือน ข้อมูลเดียวกันนี้พร้อมใช้งานแบบเป็นโปรแกรมผ่าน Billing API