Rýchly začiatok (ovládací panel)

Od registrácie po prvý vyhodnotený hovor v piatich krokoch so sprievodcom: vytvorte agenta, porozprávajte sa s ním, získajte telefónne číslo, uskutočnite skutočný hovor a skontrolujte vyhodnotený výsledok.

Nové účty sa otvárajú v päťkrokovom sprievodcovi nastavením so sprievodcom, ktorý sleduje váš postup, a prehliadkami so sprievodcom na každej stránke. Tento rýchly začiatok kopíruje tohto sprievodcu, takže môžete postupovať tu alebo jednoducho kliknúť na Ďalej v aplikácii.

1. Vytvoriť agenta

   Sprievodca otvorí nástroj na vytváranie agentov s už vytvoreným konceptom agenta. Tu stačí urobiť tri veci:

   1. Napíšte prompt. Prompt je scenár pre váš hlasový agent — v ľubovoľnom jazyku opíšte, kto agent je a ako má hovor spracovať. Akcie hovoru, ako presmerovania, stlačenia klávesnice a ukončenia hovoru, sú tiež len bežné riadky promptu; nevyžadujú samostatnú konfiguráciu.
   2. Porozprávajte sa so svojím agentom. Kliknite na Hovoriť a pozdravte ho — agent odpovie priamo v prehliadači (požiada o prístup k mikrofónu).
   3. Nasaďte zmeny. Každá úprava sa automaticky uloží do vášho konceptu, koncepty však nie sú aktívne, kým nekliknete na Nasadiť. Pri každom nasadení sa uloží snímka na karte História, takže neskôr môžete obnoviť ľubovoľnú verziu.

   Na karte Konfigurácia môžete tiež vybrať úroveň enginu (cena vs. rýchlosť vs. inteligencia), nastaviť primárny a ďalšie jazyky a pripojiť prepojené aplikácie a pripojenia API. Nástroj pri zmene nastavení priebežne zobrazuje celkovú sadzbu za minútu. Podrobnosti: Vytvorte svojho prvého hlasového agenta.

2. Nastaviť fakturáciu

   ThunderPhone funguje na princípe priebežnej platby: hovory sa účtujú zo zostatku vašej organizácie podľa sadzby agenta za minútu — bez predplatného a bez používateľských miest. V časti Organizácia → Nastavenia fakturácie:

   1. Pridajte platobnú metódu. Karta sprístupní dobíjanie kreditu a telefónne čísla. Účtuje sa len pri pridaní prostriedkov — nikdy automaticky.
   2. Pridajte aspoň 3,00 $, aby ste mohli začať uskutočňovať reálne hovory. Prostriedky nikdy neprepadnú.

   Voliteľne zapnite automatické dobíjanie (prahová hodnota, výška dobitia a voliteľný mesačný limit výdavkov), aby sa hovor nikdy neprerušil uprostred vety. Podrobnosti: Pridajte prostriedky a zapnite automatické dobíjanie.

3. Pridať telefónne číslo

   V časti Telefónne čísla kliknite na Pridať číslo. Máte dve možnosti:

   • Číslo ThunderPhone — skutočné americké číslo, aktívne za niekoľko sekúnd. Stojí 1 $/mesiac plus príplatok 1 ¢/minútu a je určené len pre prichádzajúce hovory.
   • Pripojiť poskytovateľa VoIP — importujte čísla, ktoré už vlastníte. Potrebné pre odchádzajúce hovory a kampane.

   Pri zriadení sa číslo automaticky presmeruje na vášho agenta; výber Prichádzajúce v riadku čísla zobrazuje (a mení), kto odpovedá. Podrobnosti: Získajte telefónne číslo.

4. Spustiť simuláciu

   Späť v nástroji na vytváranie agentov kliknite na Simulácia. Volajúci s AI zavolá na vaše číslo a vedie skutočný rozhovor s vaším agentom — vygenerujte scenár volajúceho pomocou AI alebo napíšte vlastný, schváľte poplatok a uskutočnite hovor. Plávajúci indikátor aktivity zobrazuje priebeh hovoru naživo. (Alebo jednoducho zavolajte na svoje číslo z vlastného telefónu — aj to sa počíta.) Podrobnosti: Simulujte hovor.

5. Zobraziť hovor

   Každý hovor sa zobrazí v Histórii hovorov, najnovší ako prvý. Otvorte horný riadok — vašu simuláciu. Ak ešte prebieha, môžete ju naživo počúvať a dokonca šepkať pokyny, ktoré počuje iba váš agent. Po skončení si prečítajte prepis po jednotlivých replikách a prechádzajte zvukovou vlnou nahrávky. Podrobnosti: Kontrolujte, počúvajte a usmerňujte svoje hovory.

Ďalšie kroky#