Using the dashboard

Import agentov z inej platformy

Preneste agentov, nástroje a znalostné bázy z Vapi, Retell, ElevenLabs Agents alebo Bland pomocou kľúča API či exportu JSON, skontrolujte mapovanie a importujte ich.

Ak máte agentov vo Vapi, Retell, ElevenLabs Agents alebo Bland, importér ich načíta, namapuje každé pole do ThunderPhone a zobrazí vám výsledok pred vytvorením čohokoľvek.

Spustenie importu#

1. Otvorte Agenti a vyberte Importovať (alebo Importovať z Vapi, Retell, ElevenLabs alebo Bland na prázdnej stránke agentov).
2. Vyberte platformu.
3. Postupujte podľa očíslovaných krokov v dialógovom okne a vytvorte kľúč na danej platforme (otvoria vám správnu stránku nastavení), vložte ho alebo prepnite na Vložiť exportovaný JSON a vložte jeden alebo viac objektov agenta z ovládacieho panela alebo API danej platformy.
4. Vyberte Načítať mojich agentov. Načítanie a mapovanie zvyčajne trvá menej než minútu; môžete stránku opustiť a vrátiť sa cez panel úloh.

Kontrola plánu#

Pri každom agentovi sa zobrazí názov, spárovaný hlas (vrátane miery istoty zhody), úroveň inteligencie, nástroje a znalostné databázy, ktoré prináša, a poznámky k všetkému, čo sa pri prevode zmenilo. Rozbaľte riadok a prečítajte si výzvu:

• Prepísané — jedna súvislá výzva v štýle príručky pre výzvy, so zachovaním každého telefónneho čísla, adresy URL, názvu nástroja a zástupného symbolu zo zdroja.
• Štruktúrované — zdrojová konfigurácia usporiadaná pod nadpismi presne tak, ako bola extrahovaná. Použije sa automaticky, keď nie je možné overiť prepis.

Zrušte začiarknutie agentov, ktorých nechcete importovať (testovacie kópie nie sú predvolene začiarknuté), upravte názvy, hlasy, úrovne alebo voľbu výzvy a potom vyberte Importovať. Vytvorení agenti sa otvoria v nástroji na tvorbu s pripojenými API pripojeniami a znalosťami.

Čo sa importuje#

Čo si v ThunderPhone vyžaduje zásah#

Prehľad v dolnej časti stránky kontroly uvádza všetko, čo sa neprenieslo, a dôvod:

• Telefónne čísla. Čísla, ktoré vlastníte u operátora, môžete pripojiť ako VoIP čísla. Čísla vlastnené platformou nemožno preniesť; získajte nové číslo a priraďte ho importovanému agentovi.
• Webhooky pre jednotlivých agentov. ThunderPhone doručuje podpísané webhooky pre každú organizáciu; nastavte ich v časti Webhooky.
• Prihlasovacie údaje uložené dodávateľom. Hlavičky nástrojov, ktoré boli viditeľné, sa skopírujú. Prihlasovacie údaje, ktoré stará platforma uložila podľa id, sú označené; pridajte ich do hlavičiek pripojenia API.
• Nástroje bez ekvivalentu (odosielanie SMS, automatizácie špecifické pre platformu) sú uvedené, aby sa nič nevynechalo bez upozornenia.
• Limity dĺžky hovoru. ThunderPhone nemá maximálnu dĺžku hovoru pre jednotlivých agentov; namiesto toho použite nastavenie ukončenia hovoru pri tichu a pravidlá ukončenia vo svojom prompte.

Import bez kľúča#

Vyberte Vložiť exportovaný JSON a vložte objekty, ktoré exportuje rozhranie API alebo panel vašej platformy, ako jeden objekt alebo zoznam JSON:

• Vapi — objekt asistenta (GET /assistant/{id}). Nástroje pripojené cez toolIds a súbory znalostí vyžadujú na vyriešenie kľúč.
• Retell — objekt agenta (GET /get-agent/{id}) spolu s jeho Retell LLM (GET /get-retell-llm/{id}) alebo objektom toku konverzácie v rovnakom zozname; importér ich prepojí podľa id. LLM alebo tok vložený samostatne sa importuje pod vygenerovaným názvom.
• ElevenLabs — objekt agenta (GET /v1/convai/agents/{id}); jeho nástroje webhooku sú zahrnuté priamo, takže nič nezostane nevyriešené.
• Bland — webový agent, odpoveď /v1/agents alebo objekt pathway.

Všetko, na čo sa odkazuje len pomocou id a čo nie je prítomné vo vloženom obsahu, je uvedené v poznámkach.

Po importe#

1. Otvorte každého agenta a prečítajte si jeho poznámky.
2. Uskutočnite testovací hovor z nástroja na tvorbu.
3. Priraďte telefónne číslo.
4. Otestujte každé pripojenie API pomocou testera požiadaviek.
5. Skontrolujte, či dokumenty znalostí dokončili indexovanie.
6. Nastavte webhook organizácie, ak ho starí agenti používali.

Importér je k dispozícii aj cez REST API.