Open in
Otestujte agenta od začiatku do konca (API)
Spúšťajte jednorazové simulácie, paralelné dávky scenárov a súpravy kontrol pred vydaním prostredníctvom rozhrania ThunderPhone API, aby sa regresie agenta zachytili skôr, než ich zákazníci začujú.
Iterovanie hlasového agenta AI znamená iterovanie jeho promptu, nástrojov a spôsobu, akým rieši okrajové prípady. API simulácií uskutočňuje skutočné hovory s agentom pomocou promptu scenára, ktorý zadáte. Cielenie na agenta vytvorí beh bot–bot; cielenie na telefónne číslo vytvorí SIP loopback beh. Každý beh vytvorí skutočný záznam hovoru s prepisom, hodnotením a účtovaním, takže presne vidíte, ako sa agent správa a koľko stojí.
Použite ho na:
- Smoke testy pred nasadením po každej úprave promptu
- Regresné súpravy prepojené s CI (pripojte webhook
test-call.completed→ zlyhanie buildu pri poklese skóre) - Záťažové testovanie limitov súbežnosti
Jednorazovo: jeden beh
curl -X POST https://api.thunderphone.com/v1/simulations \
-H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"target_type": "agent",
"target_id": 12,
"direction": "outbound",
"scenario_prompt": "You are a polite caller asking about refund policy for order 12345.",
"consent_to_charge": true
}'Polia:
| Pole | Typ | Povinné | Popis |
|---|---|---|---|
target_type | string | áno | agent alebo phone_number |
target_id | integer | áno | ID agenta (alebo ID telefónneho čísla) |
direction | string | nie | outbound (predvolené; testovací volajúci uskutoční hovor) alebo inbound (testovací volajúci hovor prijme) |
scenario_prompt | string | nie | Určuje, čo testovací bot povie |
language / primary_language | string | nie | Jazyk testovacieho volajúceho; nepodporované kódy budú odmietnuté |
simulator_product | string | nie | testing (predvolené) alebo spark pre simulovaného volajúceho, ktorý pôsobí ľudskejšie, napríklad pri testoch konzultácie pred teplým prepojením |
consent_to_charge | boolean | áno | Musí byť true. Účtujú sa odhadované náklady za vybraného agenta aj simulovaného volajúceho spolu s akoukoľvek telekomunikačnou vetvou |
target_number | string | nie | Prepísanie vzdialenej strany vo formáte E.164; inak sa použije testovacie číslo platformy |
mode je iba na čítanie a odvodzuje sa z target_type: agent vytvorí
mode="bot", zatiaľ čo phone_number vytvorí mode="sip".
Odpoveď je objekt behu simulácie
so stavom status="queued". Dotazujte sa, kým sa status nezmení na
completed alebo failed; po nastavení call_id načítajte prepis cez
GET /v1/calls/{call_id}/transcript.
Dávky: paralelné scenáre
Spustite N scenárov súčasne — užitočné pre regresné súpravy, ktoré paralelne pokrývajú všetky známe okrajové prípady:
curl -X POST https://api.thunderphone.com/v1/simulations/batches \
-H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"target_type": "agent",
"target_id": 12,
"direction": "outbound",
"run_count": 5,
"stagger_seconds": 2,
"scenario_prompts": [
"Ask about refund policy.",
"Ask for hours of operation.",
"Complain about a delayed shipment.",
"Ask to speak with a human.",
"Ask an unrelated trivia question."
],
"consent_to_charge": true
}'Odpoveď obsahuje zoznam run_ids s ID podradených behov. Načítajte stav
dávky:
curl https://api.thunderphone.com/v1/simulations/batches/{batch_id} \
-H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY"Hodnota run_count je obmedzená na 20; stagger_seconds rozkladá spúšťanie
v čase, aby sa agent nepreťažoval (0–60 s).
Zapojte ho do CI
Na stránke Simulácie
(/dashboard/simulations) vytvorte súpravu brány vydania — vyberte agenta, pridajte scenáre ručne alebo
kliknite na Generovať scenáre pomocou AI, aby ste ich vytvorili z výzvy
agenta (s voliteľným spracovaním okrajových prípadov), a zoskupte ich do súpravy.
Súprava pevne nastaví scenáre a agenta spolu s minimálnou mierou úspešnosti a
voliteľným pravidlom nulového počtu kritických zlyhaní. Úspešné spustenia sa stanú
schváleným referenčným stavom; neskoršie prechody z úspechu na zlyhanie sa vrátia ako regresie.
V CI použite organizačný kľúč API.
Tento skript spustí súpravu, zisťuje stav, kým sa nedokončí hodnotenie a porovnanie,
a skončí s nenulovým kódom, ak verdikt nie je pass:
#!/usr/bin/env bash
set -euo pipefail
: "${THUNDERPHONE_API_KEY:?Set THUNDERPHONE_API_KEY}"
: "${THUNDERPHONE_ORG_ID:?Set THUNDERPHONE_ORG_ID}"
: "${THUNDERPHONE_SUITE_ID:?Set THUNDERPHONE_SUITE_ID}"
base="https://api.thunderphone.com/v1/orgs/${THUNDERPHONE_ORG_ID}/suites/${THUNDERPHONE_SUITE_ID}"
auth="Authorization: Bearer ${THUNDERPHONE_API_KEY}"
run_id="$(curl --fail --silent --show-error -X POST "${base}/run" \
-H "$auth" -H "Content-Type: application/json" -d '{}' | jq -r '.id')"
deadline=$((SECONDS + 1800))
while (( SECONDS < deadline )); do
result="$(curl --fail --silent --show-error \
"${base}/runs/${run_id}" -H "$auth")"
status="$(jq -r '.status' <<<"$result")"
if [[ "$status" == "completed" ]]; then
jq . <<<"$result"
[[ "$(jq -r '.verdict' <<<"$result")" == "pass" ]]
exit
fi
sleep 10
done
echo "ThunderPhone suite timed out" >&2
exit 1POST /v1/orgs/{org_id}/suites/{suite_id}/run vráti 202 s identifikátorom
spustenia. GET /v1/orgs/{org_id}/suites/{suite_id}/runs/{run_id} vráti
status, verdict, pass_rate, critical_failure_count a zoznam referenčných
regressions. Oba koncové body viažu organizáciu v URL na organizáciu kľúča API.
Spúšťanie súpravy podľa plánu
Otvorte kartu Simulovať agenta, vyberte Súpravy brán vydania a vytvorte alebo upravte súpravu. Zapnite Spúšťať podľa plánu, vyberte Frekvenciu a Časové pásmo, potom podľa zobrazenia nastavte Minútu po celej hodine, Miestny čas alebo Deň. Vyberte Uložiť súpravu. Zrušením začiarknutia možnosti Spúšťať podľa plánu odstránite plán v paneli.
Prostredníctvom API
Pomocou PATCH aktualizujte súpravu tak, aby ste pridali alebo nahradili jej plán. Úplný objekt súpravy a koncové body nájdete v časti Súpravy (brány vydania).
curl -X PATCH https://api.thunderphone.com/v1/suites/{suite_id} \
-H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"schedule": {
"enabled": true,
"frequency": "daily",
"timezone": "America/Chicago",
"hour": 6,
"minute": 30
}
}'frequency môže byť hourly, daily alebo weekly. Použite časové pásmo IANA.
Hodinové plány používajú minute; denné plány používajú hour a minute;
týždenné plány používajú aj weekday, pričom pondelok je 0 a nedeľa je 6.
Odpoveď súpravy obsahuje next_run_at a last_run_at.
Časy sa riadia zmenami letného času vo vybranom časovom pásme. Plánované spustenia
sa zobrazia v histórii spustení súpravy a používajú jej aktuálneho agenta, scenáre,
kritériá a schválený referenčný stav. Každý vygenerovaný testovací hovor odošle
test-call.completed; webhook dokončenia na úrovni súpravy neexistuje. Plánované
hovory sa účtujú rovnakou sadzbou za simuláciu ako manuálne spustenia súpravy a pri
spustení súpravy zaznamenávajú trigger: "schedule".
Ak chcete plán pozastaviť bez zmeny jeho časovania, pomocou PATCH odošlite úplný
existujúci objekt plánu s "enabled": false. Položka frequency je povinná;
vynechané časové pásmo a časové polia sa obnovia na predvolené hodnoty, preto
uveďte existujúce hodnoty. Ak chcete plán odstrániť, odošlite "schedule": null.
Vzory
Regresný korpus pre každý prompt
Udržiavajte súbor JSON s trojicami {name, scenario_prompt, expected_outcome}.
Pri každej zmene promptu spustite celú množinu ako dávku; porovnajte
prepisy a hodnotenia s predchádzajúcim spustením.
Smoke test pre každé vydanie
Jedna dávka piatich scenárov úspešného priebehu, ktorú spustíte po každom
nasadení. Je citlivá na latenciu, preto ponechajte stagger_seconds: 0.
Porovnávanie latencie
Spúšťajte identické scenáre v rôznych produktových úrovniach (spark,
bolt, storm-base). Porovnajte skóre call.graded a hodnotu
duration_seconds z každého výsledného denníka hovorov.
Ďalšie kroky
Každý parameter dopytu, stavový kód a formát dávky.
Automaticky vyhodnoťte každé testovacie spustenie a sledujte kvalitu v čase.
Označte konkrétne testy na manuálnu kontrolu.
Odosielajte výsledky do služieb CI / Slack / PagerDuty.