Using the dashboard

Luo ensimmäinen puheagenttisi

Agentin luonti alusta loppuun: kirjoita kehote, valitse moottori, ääni ja kielet, liitä työkalut ja tietämys, keskustele luonnoksesi kanssa ja ota se käyttöön tuotannossa.

Kaikki agenttia koskeva löytyy rakentajan Puheagentit-osiosta (/dashboard/agents) — luo agentti, niin päädyt sinne. Tämä opas seuraa samaa polkua kuin sovelluksen sisäinen ”Rakenna agentti” -esittely.

1. Kirjoita kehote#

Kehote on puheagenttisi käsikirjoitus. Kuvaile millä tahansa kielellä, kuka agentti on ja miten sen tulee hoitaa puhelu: sen persoonallisuus, mitä se tietää sekä mitä sen tulee ja ei tule tehdä.

Puhelutoiminnot määritellään myös kehotteessa. Siirrot, näppäinpainallukset ja puhelun lopetukset ovat yksinkertaisia kehoterivejä, kuten "Jos soittaja pyytää ihmistä, siirrä puhelu numeroon +1 555…" — erillistä määritystä ei tarvita.

2. Valitse moottori#

Asetukset-välilehdellä moottorin valitsin tasapainottaa hinnan ja suorituskyvyn kolmen tason välillä — Spark on optimoitu hinnalle, Bolt nopeudelle ja Storm monimutkaisten kehotteiden älykkyydelle. Jokaisessa kortissa näkyy minuuttihinta. Voit vaihtaa milloin tahansa; katso täydellinen hinnasto ja agentin asetusten viite.

3. Valitse ääni ja kielet#

Valitse ääni ja toista sen näyte suoraan rakentajassa. Määritä ensisijainen kieli, jolla puhelu alkaa, sekä mahdolliset lisäkielet — agentti vaihtaa automaattisesti, kun soittaja käyttää jotakin niistä. Ääniluettelo suodattaa näkyviin äänet, jotka tukevat kaikkia valitsemiasi kieliä. Katso koko luettelo kohdasta Tuetut kielet (valitut lisäkielet lisäävät hintaan 3 ¢/min).

4. Liitä työkalut ja tieto#

Asetukset-välilehden neljä osiota antavat agentille ominaisuuksia:

• Yhdistetyt sovellukset — helpoin tapa: yhdistä Slack, HubSpot, Google ja muita muutamalla napsautuksella ja anna agenttisi käyttää niitä puhelujen aikana.
• API-yhteydet — mitä tahansa muuta APIa varten luo API-yhteys agenttisi tarvitsemille toiminnoille (liitä cURL-komento, niin AI-avustaja laatii työkalun luonnoksen).
• Tietämys — liitä tietopankki, jota agentti voi hakea puhelun aikana.
• MCP-palvelimet — lisää MCP-palvelin URL-osoitteella.

Katso kohdasta Yhteydet, miten nämä neljä tyyppiä eroavat toisistaan.

Päätepisteosioiden alla olevat lisäasetukset hallitsevat valvontaa, yhteyden äänensävyä, työkalujen ääniä, sitä kuka puhuu ensin, vastaajaa, puhelun alussa annettavaa suostumusilmoitusta ja hiljaisuuden tarkistuksia. Katso Kaikki agentin asetukset.

5. Seuraa kokonaisminuuttihintaasi#

Rakentaja näyttää kokonaisminuuttihintasi — moottorin hinnan ja lisämaksut — ja päivittää sen reaaliajassa, kun muutat asetuksia. Ei yllätyksiä laskussa.

6. Keskustele sen kanssa#

Napsauta Keskustele ja sano hei — agenttisi vastaa suoraan selaimessa (se pyytää mikrofonin käyttöoikeutta). Tämä on nopein iterointisykli: muokkaa kehotetta, keskustele, toista. Kun haluat soittajan toiseen päähän itsesi sijaan, suorita simulaatio.

7. Julkaise#

Jokainen muokkaus tallennetaan automaattisesti luonnokseesi — etsi yläpalkista teksti ”Tallennettu”. Luonnoksen muutokset eivät ole käytössä, ennen kuin napsautat Julkaise.

Jokaisesta julkaisusta otetaan tilannekuva Historia-välilehdelle: tarkista, mitä versioiden välillä muuttui, ja palauta mikä tahansa aiempi versio. Näin voit julkaista turvallisesti usein — voit aina palauttaa aiemman version.

8. Yhdistä se ulkomaailmaan#

Asetukset-välilehden Puhelinnumerot- ja Verkkosovellukset-osiot liittävät päätepisteitä poistumatta rakentajasta — liitä olemassa oleva numero, hanki uusi demonumero, tuo VoIPin kautta tai liitä verkkosovellus.

Seuraavat vaiheet#