ThunderPhone 2.0 on nyt julkaistu.Ota käyttöön itse – alkaen 2 ¢/min.Lue lisää julkistuksesta
Puheagenttien tuonti

Tuo puheagenttisi ThunderPhoneen yhdeltä istumalta.

Liitä Vapi-, Retell-, ElevenLabs- tai Bland-alustan API-avain. Haemme kaikki puheagentit, työkalut ja tietopankit, sovitamme ne ThunderPhoneen ja näytämme, mitä tuonnissa luodaan, ennen kuin mitään muutetaan.

Avaintasi käytetään vain kerran, ja se poistetaan, kun tuonti on valmis.

LähdeVapiRetellElevenLabsBland
Tuetut alustat

Neljä alustaa, yksi tarkistustaulukko.

01

Vapi

Puheagentit, työkalut, tietopohjat, aloitusviestit sekä vastaaja- ja hiljaisuusasetukset.

Lue opas
02

Retell

Puheagentit, Retell LLM -kehotteet ja -tilat, keskustelutyönkulut, työkalut ja tietopohjat. Myös pelkillä lukuoikeuksilla varustetut avaimet toimivat.

Lue opas
03

ElevenLabs Agents

Puheagentit, kehotteet, aloitusviestit, webhook-työkalut ja tietolähteet.

Lue opas
04

Bland

Verkkoagentit, saapuvien numeroiden kehotteet, polut ja mukautetut työkalut.

Lue opas
Näin se toimii

Kolme vaihetta, eikä mitään tarvitse rakentaa uudelleen.

  1. Vaihe 1

    Liitä avain

    Jos et halua jakaa avainta, voit myös liittää hallintapaneelista viemäsi JSONin.

  2. Vaihe 2

    Tarkista tuontisuunnitelma

    Kunkin puheagentin kohdalla näet ThunderPhone-alustalle sovitetut kehotteen, äänen, älykkyystason, työkalut ja tietopohjan sekä huomautukset kaikista sovituksen aikana tehdyistä muutoksista.

  3. Vaihe 3

    Tuo puheagentit

    Valitut puheagentit luodaan API-yhteyksineen, ja niihin liitetään tietopohjan dokumentit. Avaa sitten mikä tahansa niistä editorissa ja soita testipuhelu.

Mitä siirtyy mukana

Kehotteet, äänet, työkalut ja tietopankit.

Nykyisellä alustallasiThunderPhone-alustallaThunderPhone-alustalla
Järjestelmäkehote, aloitusviesti, puhelun lopetussäännöt, vastaajaviesti, odotusviestitYksi kehote, joka jäsennellään uudelleen ThunderPhone-kehoteoppaan mukaiseksi; rakenteinen versio säilytetään vertailua varten
Tilat, keskustelutyönkulut, polutKehotteeseen sisällytetty vaiheittainen puheluprosessi, jossa kaikki siirtymät ja siirtonumerot säilytetään
ÄäniKatalogin 123 äänestä lähin vastine, valittuna sukupuolen, aksentin ja kielituen perusteella
Mallin valintaÄlykkyystaso Spark, Bolt tai Storm – muokattavissa ennen tuontia
Funktio-, webhook- ja API-pyyntötyökalutAPI-yhteydet, joissa skeema, endpoint ja otsakkeet pysyvät samoina
Tietopankit: URL-osoitteet, teksti ja tiedostotTietopankit, joiden dokumentit on indeksoitu tiedonhakua varten
Hiljaisuuden aikakatkaisu, vastaajatoiminta ja se, kumpi puhuu ensinNäitä vastaavat agentin asetukset

Mitä määrität ThunderPhone-palvelussa

Neljä asiaa jää sinun vastuullesi. Näet ne kaikki tarkistuksessa ennen kuin mitään luodaan.

  • Puhelinnumerot. Operaattorilla olevat omat numerosi tuodaan VoIP-numeroina; alustan omistamat numerot on korvattava uusilla.
  • Agenttikohtaiset webhookit korvataan organisaatiotason webhookilla, jonka toimitukset allekirjoitetaan.
  • Vanhalle alustalle tallennettuja tunnistetietoja ei voi siirtää. Näkemäsi työkalujen otsakkeet kopioidaan, ja palveluntarjoajan tallentamat salaisuudet merkitään erikseen.
  • Työkalut, joille ei ole vastinetta, kuten tekstiviestien lähetys, listataan, jotta mitään ei jää pois huomaamatta.
Kysymyksiä

Ennen API-avaimen liittämistä.

Tallennetaanko API-avaimeni?

Ei. Avain salataan tuonnin ajaksi ja poistetaan heti, kun tuonti valmistuu, epäonnistuu tai hylätään. Tilillesi ei jää avaimesta mitään tietoja.

Voinko käyttää API-avainta, jolla on vain lukuoikeus?

Retell tukee API-avaimia, joiden käyttöoikeus on rajattu vain lukemiseen, ja yksi tällainen avain riittää. Vapi-, ElevenLabs- ja Bland-avainten käyttöoikeuksia ei voi rajata, joten kutsumme vain niiden listaus- ja lukuendpointteja.

Agenttini käyttää ääntä, jota ThunderPhone ei tarjoa. Mitä silloin tapahtuu?

Tuontityökalu valitsee katalogista lähimmän äänen sukupuolen, aksentin ja kielituen perusteella sekä kertoo vastaavuuden varmuustason. Voit vaihtaa äänen tarkistustaulukossa ennen kuin mitään luodaan.

Miten keskusteluprosessit ja -polut käsitellään?

ThunderPhone-agentit toimivat yhden kehotteen pohjalta. Keskusteluprosessit ja -polut muunnetaan vaiheittaiseksi puheluprosessiksi niin, että kaikki siirtymäehdot ja siirtonumerot säilyvät. Tarkistusnäkymässä näet sekä uudelleenkirjoitetun kehotteen että rakenteisen version.

Onnistuuko tuonti ilman API-avainta?

Kyllä. Liitä yhden tai usean agentin JSON-vienti hallintapaneelistasi, niin tuonti käyttää samaa kohdistuslogiikkaa. Vain tunnisteella viitattujen työkalujen ja tietopankkien tietojen hakemiseen tarvitaan API-avain.

Siirtyvätkö puhelinnumeroni mukana?

Eivät automaattisesti. Raportissa näkyvät kaikki numerot ja tieto siitä, omistatko ne. Operaattorin numerot yhdistetään VoIP-numeroina, mutta alustan omistamia numeroita ei voi siirtää.

Valmiina?

Tuo puheagenttisi jo tänään.

Rekisteröidy, avaa Puheagentit ja valitse Tuonti. Useimpien tilien tarkistus ja tuonti valmistuvat minuuteissa.