Puhetekoäly, joka hoitaa puhelut nappiin siinä missä muut haparoivat.
Muut puhelinkeskusten tekoälyalustat kuulevat soittajat väärin ja poikkeavat skripteistä. ThunderPhonen integroitu kokonaisuus on luotettavampi — ja maksaa vähemmän.
ThunderPhone kuulee soittajat oikein ja noudattaa ohjeita.
alkaen2¢/minEdullisin täyden pinon puhetekoäly
tarkkuus99.4%★ Korkein tulos Big Bench Audiossa
kielet40+Samat agentit kaikilla kielillä
saatavuus24/7Jokaiseen puheluun vastataan heti
Hinnoittelu
2–10 kertaa edullisempi kuin vaihtoehdot.
ThunderPhonen hinnoittelu sisältää kaiken, eikä alustamaksua ole. ThunderPhone on markkinoiden kustannustehokkain vaihtoehto kaikilla älykkyystasoilla.
ThunderPhonen perushinnat esitetty – pitkistä kehotteista, lisä-älystä ja premium-äänistä veloitetaan lisämaksu.
Vertailut kilpailijoihin perustuvat julkisiin hintoihin ja tyypillisiin ulkoistettujen puhelinkeskusten hintoihin.
Äänen ymmärtäminen
Kuulee, mitä soittajat oikeasti sanovat.
Muut alustat luottavat yhteen varmuuskopioimattomaan puheentunnistusmalliin. ThunderPhone yhdistää useita litterointeja suoraan ääni-LLM:ään — jotta nimet, osoitteet, tavaukset ja mumina eivät muutu vääriksi vastauksiksi.
Muu puhetekoäly
Soittaja sanoi“I rent.”
ASR “Hei, Ron”
ei toista litterointia
ei suoraa äänisyötettä (tietoa katoaa!)
Tekoäly uskoo soittajan sanoneen:
Kuuli väärin“Hei, Ron”
ThunderPhone
Soittaja sanoi“I rent.”
ASR A “I rent”
ASR B “Hei, Ron”
LLM:n suora äänisyöte “I rent”
Tekoäly uskoo soittajan sanoneen:
Kuuli oikein“I rent”
Ohjeiden noudattaminen
Noudattaa käsikirjoitustasi – vaikeissakin kohdissa.
Muut alustat luottavat yhteen nopeaan, ilman päättelyä toimivaan LLM-malliin, joka tekee usein virheitä etenkin monimutkaisissa kehotteissa ja tulkinnanvaraisissa tilanteissa. ThunderPhone Storm yhdistää päättely- ja ei-päättelymalleja noudattaakseen ohjeita luotettavammin ja vastatakseen silti soittajille nopeasti.
Muu puhetekoäly
Sinun sääntösiÄlä koskaan anna lääketieteellisiä tai annostusohjeita.
Soittaja sanoi“Kuinka paljon ibuprofeenia voin ottaa?”
Nopea malli “Ota 800 mg 8 tunnin välein.”
Ei päättelymallia – sääntöäsi ei koskaan tarkisteta.
Lopputulos:
Poikkeaa käsikirjoituksestaRikkoi sääntöäsi
ThunderPhone Storm
Sinun sääntösiÄlä koskaan anna lääketieteellisiä tai annostusohjeita.
Soittaja sanoi“Kuinka paljon ibuprofeenia voin ottaa?”
Nopea malli “Selvitän sen puolestasi.”
Päättelymalli “Anteeksi, en voi antaa annostusohjeita.”
Lopputulos:
Käsikirjoituksen mukaanNoudatti sääntöäsi
Keskustelun kulku
Puhuu kuin ihminen, ei kuin puhelinvalikko.
Oikeat soittajat keskeyttävät, epäröivät ja mumisevat “mm-hm” kesken lauseen. ThunderPhone väistää heti, kun soittaja keskeyttää, jatkaa puhumista kuittausten aikana ja palaa keskustelun juoneen menettämättä paikkaansa.
Muu puhetekoäly
Agentti
“Olemme avoinna maanantaista perjantaihin yhdeksästä viiteen, ja—”
Soittaja keskeyttää
“Anteeksi — vain viikonlopun aukioloajat?”
Agentti
“—Lauantaina kello 10–14. Voinko auttaa sinua vielä jossain tänään?”
jatkoi puhumista · ei koskaan huomannut keskeytystä
Lopputulos:
Keskeytys sivuutettuPuhui soittajan päälle
ThunderPhone
Agentti
“Olemme avoinna maanantaista perjantaihin yhdeksästä viiteen, ja—”
Soittaja keskeyttää
“Anteeksi — vain viikonlopun aukioloajat?”
Agentti
pysähtyi kesken sanan · 120 ms
“Lauantaina kello 10–14 — sunnuntaisin suljettu.”
“mm-hm”
kuittaus · jatkoi puhumista
Agentti jatkaa
“…ja voit varata ajan verkossa milloin tahansa.”
Lopputulos:
Keskeytys huomioituVäisti, vastasi, jatkoi eteenpäin
Mitä se tekee
Mikä tahansa puhelu, mikä tahansa kanava, mikä tahansa kieli.
Olipa kyse asiakastuesta, ajanvarauksista, myyntiä edeltävästä työstä tai muusta, ThunderPhone pitää puhelusi sujuvina.
Saapuvat ja lähtevät puhelut
Soita tai vastaanota puheluita tai toteuta laajoja lähteviä kampanjoita tahdistuksella ja uudelleenyrityksillä. TCPA-yhteensopiva kylmä kontaktointi on saatavilla ThunderHumanin avulla.
Puhelin, verkko tai sovellus
Toimii oikeassa puhelinverkossa (HD Voice tuettu) tai upotettuna sivustollesi tai sovellukseesi.
Yli 40 kieltä
Ymmärtää aksentteja ja monikielisiä puheluita ja vaihtaa kieltä kesken keskustelun.
Rakennettu tuotantoon
Valmiina todelliseen maailmaan.
ThunderPhone on optimoitu yksityiskohtiin, jotka ratkaisevat oikeiden puheluiden onnistumisen — ja se täyttää terveydenhuollon, EU:n ja muiden alueiden vaatimukset.
Natiivi SIP-runkoyhteys
Yhdistä nykyinen puhelinjärjestelmäsi ilman reitityksen uudelleenrakentamista.
DTMF-tunnistus
Käsittele näppäimistösyötteitä IVR:issä ja vahvistuksissa.
Keskeytykset ja kuittaukset
Soittajat voivat keskeyttää tai sanoa “mm-hm” ilman, että agentti menettää keskustelun juonen — eivätkä päällekkäispuhuminen tai taustamelukaan häiritse sitä.
Vastaajan ja puheluseulonnan tunnistus
Tunnista ja käsittele vastaaja sekä puheluseulonta lähtevissä puheluissa.
Puhelunsiirrot
Kylmät, lämpimät ja ihmiselle tehdyt siirrot konteksti säilyttäen.
Tietopohjaiset vastaukset
Agentit vastaavat dokumenttiesi pohjalta sisäänrakennetun haun avulla — lataa dokumentit, testaa haku ja ota käyttöön.
Reaaliaikainen valvonta
Seuraa puheluita reaaliajassa ja kuiskaa ohjeita agentille kesken keskustelun.
HIPAA- ja GDPR-yhteensopiva
BAA ja DPA saatavilla ilman lisämaksua.
Hallinnan taso
Koodilla, ilman koodia tai avaimet käteen.
ThunderPhone mukautuu tarpeisiisi no-code-käyttöliittymästä suoraan API-käyttöön ja räätälöityihin yrityskäyttöönottoihin.
Alusta
Julkaise ja hallitse tuotantokäyttöön tarkoitettuja puheagentteja operaattoreille rakennetusta käyttöliittymästä — mukana tietopankit, A/B-kokeet, lähtevien puhelujen kampanjat, tekoälyn arvioimat testipuhelut, reaaliaikainen valvonta ja yhden napsautuksen integraatiot.
Tutustu alustaanapi.thunderphone.comPOST /v1/calls
{
agent_id: "agt_live",
to: "+14155550131",
model: "storm",
metadata: { source: "web" }
}
API
Rakenna mukautettuja työnkulkuja suoraan samalle puheajomoottorille, joka toimii alustan perustana.
Lue dokumentaatioYritystyötila
Mukautettu käyttöönotto · Acme Health
Käyttöönottosuunnitelma
HIPAA BAA allekirjoitettu
Oma LLM -reitti · ThunderSocket
Lähtevien puhelujen kustannustavoite · 3 ¢/min
Puhe
Juridinen
Reititys
Yrityksille
Mukautetut käyttöönotot, oma LLM ThunderSocketin kautta, datan sijaintivaihtoehdot ja minuuttikohtaiset kustannustavoitteet suuriin volyymeihin.
Katso yritysvaihtoehdotKäyttöön 10 minuutissa ja parempi joka viikko.
Tutustu alustaanThunderPhone on nopea ottaa käyttöön ja kehittyy jatkuvasti, kun olet käynnissä.
Helppo käyttöönotto Kertaluonteinen
Uskomattoman helppo ottaa käyttöön.
01
Kehote, ääni ja älykkyys
Kuvaile tehtävä selkokielellä, valitse ääni ja älykkyystaso — Spark, Bolt tai Storm.
02
Yhdistä SIP
Tuo oma operaattorisi. Ohjattu toiminto tunnistaa runkosi ja varmistaa sen reaaliajassa — ei teleoperaattorin tukipyyntöä.
03
Lisää integraatioita
Liitä pyyntö, ja ohjattu toiminto yhdistää CRM:si, kalenterisi ja API-rajapintasi — tai liitä MCP-palvelimia ja tietopankkeja yhdellä napsautuksella.
Suljetun kierron kehitys Aina käytössä
Ja sitten se valvoo itseään.
Seuraa
Jokainen oikea puhelu
Jokainen tuotantopuhelu litteroidaan ja pisteytetään — ei otantaa, ei tarkistusjonoa.
Havaitsee
Mikä menee pieleen
Väärin kuullut nimet, väliin jääneet vaiheet ja umpikujat nousevat esiin automaattisesti.
Ehdottaa
Konkreettinen korjaus
Agenttipäivityksiä ehdotetaan automaattisesti, jotta voit tarkistaa ja ottaa ne käyttöön yhdellä napsautuksella.
Todistaa
Mikä todella toimii
A/B-kokeet jakavat live-liikenteen agenttiversioiden kesken ja raportoivat voittajan.
Tarinaamme
Rakensimme tarvitsemamme puhealustan.
ThunderPhonein perusti Stanford AI Labin ja Y Combinatorin alumnien tiimi, joka on työskennellyt puhetekoälyn parissa vuodesta 2024 lähtien.
Automatisoidessamme vaativaa käyttötapausta — autovakuutusten ennakkomyyntiä — huomasimme, että nykyiset alustat eivät pärjänneet äänen ymmärtämisessä ja ohjeiden noudattamisessa. Se johti puheluissa virheisiin, joiden vuoksi soittajat katkaisivat puhelun. Lisäksi alustojen hinnat olivat paljon korkeammat kuin pidimme kohtuullisena.
Rakensimme siis oman teknologiapinomme alusta asti, jotta voisimme ratkaista autovakuutusten käyttötapauksen kunnolla. Sitten teimme siitä ThunderPhonein, jotta koko ala saisi parempaa suorituskykyä edullisemmin.
Olemme hoitaneet tähän mennessä tuhansia tuotantopuheluita, ja näytämme mielellämme, mitä järjestelmämme voi tehdä sinun käyttötapauksessasi.
“
Tehtävämme on saada ThunderPhone hoitamaan puhelusi parhaalla nykytekoälyn mahdollistamalla suorituskyvyllä mahdollisimman edullisesti. Jos emme joskus yllä tähän, lähetä minulle sähköpostia henkilökohtaisesti.
AK
Alex Kolchinskitoimitusjohtaja · alex@thunderphone.com
ThunderPhone v2 on nyt julkaistuTuo vaativimmat puhelusi
Tuo vaativimmat puhelusi
integroidulle alustalle.
ThunderPhone auttaa sinua hoitamaan puhelusi oikein silloinkin, kun mikään muu alusta ei siihen pysty, ja säästämään samalla rahaa.