Hanki puhelinnumero (demo tai oma)
Ota demonumero käyttöön sekunneissa testausta varten tai yhdistä VoIP-palveluntarjoajasi käyttääksesi jo omistamiasi numeroita.
Numerot ovat tapa, jolla soittajat tavoittavat agenttisi. Napsauta Puhelinnumerot
(/dashboard/phone-numbers) -sivulla Lisää numero nähdäksesi kaksi
vaihtoehtoasi:
- Demonumero (vain testaamiseen) — aito yhdysvaltalainen numero ThunderPhonen numerovarannosta, käyttövalmis sekunneissa. Se maksaa $1/kuukausi sekä 1 ¢/minuutti lisämaksun, on vain saapuville puheluille, ja vastaa lyhyellä puhutulla ilmoituksella. Sopii täydellisesti ensimmäiseen testiin.
- Yhdistä VoIP-palveluntarjoaja (suositellaan tuotantoon) — tuo jo omistamasi numerot tai hanki uusia oman palveluntarjoajasi kautta.
Demonumeron polku
- Valitse demonumero
Valitse numeron lisäysvalitsimessa Demonumero.
- Valitse vastaaja
Valitse agentti, joka vastaa tähän numeroon, ja halutessasi ensisijainen suuntanumero.
- Ota käyttöön
Napsauta Ota numero käyttöön. Numero näkyy taulukossasi ja on valmis vastaanottamaan puheluita sekunneissa.
Käyttöönotto reitittää numeron automaattisesti agentillesi — numerorivin Saapuvat-valinta näyttää, kuka vastaa, ja voit muuttaa sitä milloin tahansa.
VoIP-polku
Yhdistä VoIP-palveluntarjoaja vie sinut kohtaan Yhteydet → VoIP — koko prosessi käsitellään oppaassa Yhdistä VoIP-palveluntarjoaja. Lyhyesti kolme reittiä:
- Telnyx — ohjattu asennus (suositellaan): vaiheittainen prosessi, joka opastaa sinua Telnyx-tilin luomisessa, API-avaimen luomisessa ja yhdistämisessä — lopussa on Yhdistä ja testaa -tarkistus.
- Yhdistä olemassa oleva tili: liitä Twilion tai Telnyxin tunnistetiedot. SignalWire ja Vonage ovat tulossa pian — käytä niille toistaiseksi manuaalista SIP:iä.
- Manuaalinen SIP-määritys: tuo mikä tahansa SIP-runkoyhteys — isäntä, käyttäjänimi, salasana, portti, siirtotapa — käytettävissä on Luo tekoälyasennusopas -painike, joka kirjoittaa sinulle palveluntarjoajakohtaiset ohjeet, sekä Testaa ja tallenna yhteys -tarkistus.
Kun yhteys on muodostettu, tuo haluamasi numerot; tuodut numerot tukevat saapuvia ja lähteviä puheluita. Tämän prosessin ohjelmallinen versio on Omien numeroiden käyttö (API).
Hallitse numeroitasi
Jokainen numerotaulukon rivi tarjoaa:
- Numeron kopioinnin sekä tunniste-kentän numeron nimeämiseen.
- Reititystilan ja Saapuvat-agenttivalinnan.
- Toiminnot-valikon (⋯) kaikkeen muuhun, mukaan lukien numeron vapauttamiseen.
Kuule se käytännössä
Soita numeroon omasta puhelimestasi ja keskustele agenttisi kanssa. Voit myös suorittaa simulaation ja antaa tekoälysoittajan hoitaa sen.