Küsi copilotilt
Igal armatuurlaua lehel on nurgas nupp Küsi Copilotilt. See avab vestluspaneeli, mis tunneb ThunderPhone'i ja sinu tööruumi — kiireim viis saada vastus küsimusele „kuidas ma…?” ilma pooleliolevast tööst lahkumata.
Mida see teha saab
Vastata küsimustele. Küsi ükskõik mille kohta — funktsioonid, hinnatasemed, „miks see kõne ebaõnnestus”, „kuhu ma lisan meeskonnaliikme”. Sisendi kohatäide ütleb selle otse: Küsi oma tööruumi kohta…
Näidata, mitte ainult selgitada. Kui vastus on mingi koht rakenduses, saab copilot sind sinna viia ja näidata: see liigub õigele lehele, tõstab esile täpse juhtelemendi ja pakub samm-sammulisi juhiseid — pärast vastust otsi pakkumisi stiilis Näita mulle. Samuti saab see käivitada mis tahes juhendatud ringkäigu, mida näed külgriba menüüs Juhendatud ringkäigud.
Teha soovitud muudatusi. Küsi konkreetset muudatust — „muuda tugihäälagent hispaaniakeelseks”, „luba vaikuse kontrollid” või „suuna see number müügihäälagendile” — ning copilot loeb praeguse oleku, teeb muudatuse ja teatab täpselt, mida see muutis. Häälagendi muudatused juurutatakse vaikimisi. Kui häälagendil on juba kellegi teise armatuurlaua mustand või kui päring kirjutaks ümber suurema osa viibast, peatub copilot kinnituse saamiseks selle asemel, et see üle kirjutada.
Pakkuda oma soovitusi. Kui copilot avastab täiustuse, mida sa pole selgesõnaliselt taotlenud, kasutab see ettepanekukaarti, millel on täpne enne-ja-pärast-muudatus. Ettepanekus ei rakendata midagi, kuni valid Rakenda; saad selle ka kõrvale jätta.
Rääkida tippimise asemel. Kui hääl on saadaval, asub sõnumikasti kõrval kaks häälevalikut:
- Dikteeri — räägi üks kord; sinu sõnad jõuavad enne saatmist ülevaatamiseks sõnumikasti.
- Häälvestlus — käed-vabad edasi-tagasi vestlus: see kuulab, vastab valjusti ja jätkab kuulamist. Lõpeta see kõne lõpetamise nupuga. Paneeli ülaosas olev kõlari lüliti võimaldab ka mis tahes vastuse ette lugeda.
Suunata sind inimese juurde. Lülita paneeli lüliti valikule Räägi inimesega, et jõuda samas aknas ThunderPhone'i meeskonnani. Tugivestlus toetab pildimanuseid ja võib eskaleerida reaalajas häälkõneks paneeli sees; kui tugiinsener peab nägema sinu ekraani, saad ühe klõpsuga viiba praeguse vahekaardi jagamiseks (täisekraanvaatega) — jagamine on alati sinu valik.
Tööruumi analüüs ja toimingud
Copilot saab töötada praeguse organisatsiooniga, mitte vastata ainult üldise dokumentatsiooni põhjal.
| Võimekus | Mida saad küsida |
|---|---|
| Organisatsiooni kokkuvõte | Loetle häälagendid ja telefoninumbrid, kontrolli sisseelamisolekut või kuva praegune ettemakstud saldo. |
| Kõnede analüüs | Filtreeri hiljutisi kõnesid, loe transkriptsioone ja tuvastatud tähelepanekuid, arvuta kõne- ja häälagendimõõdikuid ning viita tulemustes konkreetsetele kõne ID-dele. |
| Häälagendi loomine ja seadistamine | Loo häälagent või muuda selle nime, viipa, taset, häält, keeli, kõnekäitumist ja ühendatud API-, rakenduse-, MCP- või teadmiseressursse. |
| Telefoninumbri seadistamine | Varusta demonumber või määra olemasolev number sissetulevale või väljaminevale häälagendile. |
| Testimine | Loo salvestatud stsenaariume, käivita valitud stsenaariume või testikomplekt ning hangi tulemused. Tasulised testkäivitused nõuavad selgesõnalist päringut ja näitavad hinnangulist maksumust. |
| Armatuurlaua juhendamine | Ava asjakohane leht, tõsta esile juhtelement või paku kinnitatud juhendatud läbikäiku. |
Copilot kontrollib kirjutustoimingu tulemust enne, kui ütleb, et see õnnestus. See ei sisesta kunagi maksekaardi andmeid, ei vabasta ressursse ega kustuta andmeid. See käivitab tasulise testkäivituse ainult siis, kui sa seda käivitust selgesõnaliselt taotled ja annad nõutud maksenõusoleku.
Head küsimused
- "Kuidas ma HubSpoti ühendan?"
- "Juhenda mind API-võtme loomisel."
- "Miks on minu agendi edukuse määr sel nädalal langenud?"
- "Seadista teavitus, kui nurjumiste määr ületab 10%."
- "Mida whisper aktiivse kõne ajal teeb?"