Open in
Küsi kopiloodilt
Rakendusesisene abiline vastab tooteküsimustele, näitab, kus asjad asuvad, ja saab juhtpaneeli sinu eest juhtida – teksti või hääle abil.
Igal töölaualehel on nurgas nupp Küsi Copilotilt. See avab vestluspaneeli, mis tunneb ThunderPhone’i ja sinu tööruumi — kiireim viis saada vastus küsimusele „kuidas ma…?“, lahkumata selle juurest, millega tegeled.
Mida see teha saab
Vasta küsimustele. Küsi ükskõik mille kohta — funktsioonid, hinnatasemed, „miks see kõne ebaõnnestus“, „kuhu saan lisada meeskonnaliikme“. Sisestusvälja kohatäide ütleb seda selgelt: Küsi Copilotilt oma tööruumi kohta…
Näidata, mitte ainult selgitada. Kui vastus on koht rakenduses, saab copilot sind sinna suunata ja sellele osutada: see navigeerib õigele lehele, tõstab esile täpse juhtelemendi ja pakub samm-sammulisi juhendeid — otsi pärast vastust pakkumisi stiilis Näita mulle. See saab käivitada ka mis tahes juhendatud tuuri, mida näed külgriba menüüs Juhendatud tuurid.
Teha soovitud muudatusi. Küsi konkreetset muudatust — „muuda tugihäälagent hispaaniakeelseks“, „luba vaikuse kontrollkõned“ või „suuna see number müügihäälagendile“ — ning copilot loeb praeguse oleku, teeb muudatuse ja teatab täpselt, mida muutis. Häälagendi muudatused juurutatakse vaikimisi. Kui häälagendil on juba kellegi teise töölaua mustand või kui taotlus kirjutaks ümber suurema osa viibast, peatub copilot kinnituse saamiseks ega kirjuta seda üle.
Pakkuda oma soovitusi. Kui copilot avastab täiustuse, mida sa selgesõnaliselt ei taotlenud, kasutab see ettepanekukaarti, kus on täpne muudatus enne ja pärast. Ettepanekus ei rakendata midagi enne, kui valid Rakenda; saad selle ka kõrvale jätta.
Rääkida tippimise asemel. Kui hääl on saadaval, on sõnumikasti kõrval kaks häälevalikut:
- Dikteeri — räägi üks kord; sinu sõnad jõuavad enne saatmist ülevaatamiseks sõnumikasti.
- Häälvestlus — käed-vabad edasi-tagasi vestlus: see kuulab, vastab valjusti ja jätkab kuulamist. Lõpeta see kõne lõpetamise nupuga. Paneeli ülaosas olev kõlari lüliti võimaldab ka mis tahes vastuse valjusti ette lugeda.
Suuna sind inimese juurde. Lülita paneeli lüliti valikule Räägi inimesega, et võtta samas aknas ühendust ThunderPhone'i meeskonnaga. Kui copilot kaasab meeskonna sinu jaoks, kuvatakse sõnumikasti kohal teavitus ja vahekaart Inimene tõstetakse esile, et näidata, kus tugivestlus asub; sinu sõnumid lähevad copilotile edasi, kuni selle avad. Tugivestlus toetab pildimanuseid ja selle saab paneelis eskaleerida otse häälkõneks; kui tugiinsener peab sinu ekraani nägema, saad ühe klõpsuga viipa jagada praegust vahekaarti (täisekraanvaatega) — jagamine on alati sinu valik.
Tööruumi analüüs ja toimingud
Copilot saab töötada praeguse organisatsiooniga, mitte vastata ainult üldise dokumentatsiooni põhjal.
| Võimekus | Mida saad küsida |
|---|---|
| Organisatsiooni kokkuvõte | Loetle häälagendid ja telefoninumbrid, kontrolli kasutuselevõtu olekut või kuva praegune ettemakstud saldo. |
| Kõnede analüüs | Filtreeri hiljutisi kõnesid, loe transkriptsioone ja tuvastatud tähelepanekuid, arvuta kõne- ja häälagendimõõdikuid ning viita järeldustes konkreetsetele kõne ID-dele. |
| Häälagendi loomine ja seadistamine | Loo häälagent või muuda selle nime, viipa, taset, häält, keeli, kõnekäitumist ja ühendatud API-, rakenduse-, MCP- või teadmiseressursse. |
| Telefoninumbri seadistamine | Hangi ThunderPhone’i number või määra olemasolev number sissetulevate või väljaminevate kõnede häälagendile. |
| Testimine | Loo salvestatud stsenaariume, käivita valitud stsenaariume või komplekt ning hangi tulemused. Tasulised testkäivitused nõuavad selgesõnalist taotlust ja kuvavad nende hinnangulise maksumuse. |
| Töölaua juhendamine | Ava asjakohane leht, tõsta esile juhtelement või paku kinnitatud juhendatud läbikäiku. |
Copilot kontrollib kirjutustoimingu üle enne, kui ütleb, et see õnnestus. See ei sisesta kunagi maksekaardi andmeid, ei vabasta ressursse ega kustuta andmeid. See algatab tasulise testkäivituse ainult siis, kui taotled käivitust selgesõnaliselt ja annad nõutud nõusoleku tasu võtmiseks.
Head küsimused
- „Kuidas HubSpot ühendada?”
- „Juhenda mind API-võtme loomisel.”
- „Miks on minu häälagendi edukuse määr sel nädalal langenud?”
- „Seadista teavitus, kui tõrgete määr ületab 10%.”
- „Mida whisper aktiivse kõne ajal teeb?”