Open in
ThunderPhone
Kuidas ThunderPhone kõnede hinda kujundab: iga kõne osad meie teenusepakkujate nimekirjahindade alusel, taristutasu ja juurdehindlus. Tüüpilised hinnad, hinnasihid ja ülempiirid, testid, telefoninumbrid ja saldod.
Iga uus konto sisaldab oma esimeses organisatsioonis $10 tasuta kõnekrediiti, ilma krediitkaarti nõudmata. Hiljem lisatavad organisatsioonid alustavad ilma selleta. Krediidiga saab tasuda mis tahes kõne eest: brauseritestid, telefonikõned, SIP-kõned, veebi- ja vidinakõned ning simulatsioonid. Kõned kasutavad kõigepealt krediiti, seejärel sinu rahasaldot. Sellega ei saa tasuda telefoninumbrite ega häälenäidiste eest, seega lisa kaardiga raha, kui soovid numbrit.
ThunderPhone on ettemakstud ja kasutuspõhine: tellimust ega kasutajakohatasu pole. Kõnede eest võetakse tasu valitud organisatsiooni saldost.
Kuidas kõne hind kujuneb
Iga kõne maksab nii palju, kui selle osad meie teenusepakkujate hinnakirjahindade järgi maksavad, millele lisandub taristu (15% muudest kuludest, vähemalt 0,5 ¢ ja kõige rohkem 2 ¢ minuti kohta) ning juurdehindlus. Osad:
| Osa | Mida see katab | Hind |
|---|---|---|
| Mõistmine | AI-mudelid, mis otsustavad, mida sinu agent ütleb ja teeb, sealhulgas tööriistakutsed ning nende loetud kontekst. | Teenusepakkuja hinnakirjahind |
| Helistaja kuulmine | Kõne tekstiks teisendamine. | Teenusepakkuja hinnakirjahind |
| Hääl | Teksti kõneks teisendamine. Cartesia ja ElevenLabsi premium-hääled maksavad minuti kohta rohkem kui vaikimisi Inworldi hääled. | Teenusepakkuja hinnakirjahind |
| Telefoniliin | Operaatoriminutid meie liinidel, sealhulgas suunamised ja ootel hoidmine. | Operaatori hinnakirjatariif |
| Kõne ülevaatus | Hindamine, kokkuvõte ja andmete väljavõtmine pärast kõnet. See on iga agendi puhul valikuline ja vaikimisi sisse lülitatud; selle väljalülitamine eemaldab selle kulu ning kõnekokkuvõtted, tulemused, märgised ja automaatse täiustamise päris kõnede põhjal. | Teenusepakkuja hinnakirjahind |
| Taristu | Kõneserverid, LiveKit, telefoniväravad ja salvestamine. | 15% muudest kuludest, 0,5 ¢ kuni 2 ¢ minuti kohta |
Kuidas hind arvutatakse
- Liida osad kokku. Iga osa hind põhineb meie teenusepakkuja hinnakirjahinnal.
- Lisa taristu. 15% nendest kuludest, vähemalt 0,5 ¢ ja kõige rohkem 2 ¢ minuti kohta.
- Lisa juurdehindlus. Juurdehindlus on 20%, kui kõne maksab 1 ¢ minutis või vähem, 33%, kui see maksab 15 ¢ minutis või rohkem, ning kasvab nende vahel sirgjooneliselt: 26,5% 8 ¢ minuti kohta.
Kogusumma ümardatakse ülespoole sendini. Kviitungid ja Zeus näitavad iga kõne hinda osade kaupa ning juurdehindlus on osade vahel jaotatud.
Hinnad järgivad meie teenusepakkujate hinnakirjatariife. Kui mudeli või hääle hinnakirjahind langeb, maksavad sinu kõned vähem ilma, et peaksid midagi tegema. Suuremad päringud ja mahukad tööriistatulemused maksavad rohkem, sest mudelid loevad iga vastuse puhul rohkem.
Keeletasusid ei ole. Premium-häältega toetatud keeled maksavad minuti kohta veidi rohkem, sest nende häälte hinnakirjahinnad on kõrgemad. Kui kasutad oma Cartesia võtit, esitab Cartesia sulle hääle eest arve ja ThunderPhone selle eest tasu ei võta.
Kui kasutad oma operaatorit, VoIP-teenusepakkujat või SIP-trunki, esitab sinu operaator arve oma minutite eest ning telefoniliini osa puudub.
Tüüpilised hinnad
Kolme levinud seadistuse tüüpiline minutitariif tänaste hinnakirjahindade järgi, koos juurdehindlusega ja mõõdetud kõnede põhjal arvutatuna.
| Seadistus | Tüüpiline hind |
|---|---|
| Kõige säästlikum. Lite-intelligentsus, Lean-kuulmine ja Patient-vastamiskiirus standardhäälega, sinu enda operaatoril ning kõne ülevaatus välja lülitatud. Lihtsate ja struktureeritud kõnede jaoks. | umbes 2 ¢/min |
| Retseptsioon. Sissetulevate kõnede vastuvõtt meie vaikeseadetega: Standard-intelligentsus, Standard-kuulmine, Inworldi hääl ja ThunderPhone'i number. | umbes 9 ¢/min |
| Premium-hääl. Sama retseptsioon Cartesia või ElevenLabsi häälega. | umbes 11 ¢/min |
Sinu hind sõltub seadistusest. Zeus näitab sinu hinda enne käivitamist.
Hinnasihid, ranged ülempiirid ja hinnangud
Zeus, ThunderPhone'i agendiehitaja, määrab need iga agendi jaoks:
- Hinnang enne käivitamist. Zeus käivitab simuleeritud kõnesid ja näitab, kui palju sinu agendi minut maksab, seejärel uuendab seda pärast esimesi päris kõnesid.
- Hinnasiht. Zeus hoiab agendi seadistused sellest allpool ja annab teada, kui muudatus tõstaks hinna sellest kõrgemale.
- Range ülempiir kõne kohta. Kõne, mis jõuab ülempiirini, lõpeb hüvastijätuga.
- Iga kõne kulu osade kaupa. Küsi Zeusilt, miks kõne maksis nii palju kui maksis, ning see jaotab hinna osadeks ja nimetab põhjuse, näiteks mahuka tööriistatulemuse või pika kõne.
Kõned, mis ei ühendu või ebaõnnestuvad
Kõne eest, mis ei ühendu ThunderPhone'i tõttu, ei esitata kunagi tasu. Kõne, mis kasutab tasulisi teenuseid, kuid ei ühendu ühekski arveldatavaks minutiks, näiteks vastamata väljaminev kõnekatse, maksab selle tegeliku kulu koos juurdehindlusega.
Ooteaeg, telefonimenüüd ja suunamised
Ooteaja, automatiseeritud telefonimenüüde ja kõnede eelsõelumise eest arveldatakse nagu iga muu minuti eest: nende komponentide omahinna ja juurdehindluse alusel.
Kui sinu agent annab kõne külma suunamisega edasi, võtab sinu operaator kõne üle ning ThunderPhone'i tasud lõpevad, kui agent kõnest lahkub. Kui ThunderPhone hoiab suunatud kõne ise ühendatuna, arveldatakse selle ühendatud aja eest tegelike kulude — kõneharude ja taristu — ning juurdehindluse alusel: umbes 1.6 senti minutis ThunderPhone'i numbril (1.8 senti minutis väljuval kõnel) ja 0.6 senti minutis sinu enda operaatori kaudu. See katab sooja suunamise pärast agendi kõnest lahkumist ja külma suunamise, mille sinu operaator tagasi lükkas. Kontod, millel kehtib endiselt varasem hinnastus, maksavad 1 sent minutis pluss telefoniliini eest kuni
- detsembrini 2026. Vaata Kõnede suunamised.
Simulatsioonid ja testimine
Test- ja simuleeritud kõnede eest arveldatakse samamoodi nagu päriskõnede eest. Tehisintellekti simulatsioon käitab ka simuleeritud helistajat, mis arvestatakse kõne hinna sisse määraga 3 ¢/min; seega rakenduvad sellele nii taristu- kui ka juurdehindluskulud nagu igale muule osale. Eraldi helistajatasu ega kordajat ei ole. Kontod, mis on endiselt varasemal hinnastusel, maksavad simuleeritud helistaja eest kindlat tasu 5 ¢/min kuni 1. detsembrini 2026. Käivitamise dialoog kuvab hinnangu ja nõuab selgesõnalist kinnitust. Salvestatud stsenaariumide komplektid ja valideerimiskäivitused kuvavad oma hinnangu enne käivitamist või selle ajal.
Telefoninumbrid
| Numbri tüüp | ThunderPhone'i tasu |
|---|---|
| ThunderPhone'i number | 1 $/kuus. Selle kõneminutid on telefoniliini osa. Organisatsioonil võib vaikimisi olla 25 numbrit; suurema limiidi taotlemiseks ava leht Phone numbers. |
| Imporditud VoIP-number | ThunderPhone ei võta impordi- ega igakuist numbritasu. Sinu VoIP-teenusepakkuja esitab jätkuvalt arve oma numbri ja telefoniteenuse kasutuse eest. |
ThunderPhone'i numbri kasutuselevõtt või vabastamine alustab või lõpetab selle kuutasu arveldamise. Imporditud numbri kustutamine eemaldab selle ThunderPhone'ist, kuid ei tühista seda teenusepakkuja juures.
Olemasolevad kliendid
Enne selle hinnastuse käivitamist loodud kontod säilitavad oma praegused hinnad kuni 1. detsembrini 2026. Seejärel rakendub uus hinnastus automaatselt. Saad varem üle minna jaotises Arveldamine; üleminek on ühesuunaline.
Lepingud ja ettevõtted
Lepinguga kliendid säilitavad oma lepingu tingimused. Lepingu või mahulise hinnastuse jaoks võta meiega ühendust.
Ühekordsed tasud
- Genereeritud häälenäidis: 3¢ uue hääle-/teksti-/keelenäidise eest; identsed vahemällu salvestatud näidised on tasuta.
- Numbritüübi päring (kampaania mobiilinumbrite vahelejätmise seade): operaatori hinnakirjahind 0,004 $ päringu kohta koos sinu hinnastuse juurdehindlusega: uue hinnastuse korral 0,48¢, praeguse korral 0,5¢. Kampaania päringute eest võetakse tasu, kui nende summa jõuab täissentideni; number, mille sinu organisatsioon on viimase 90 päeva jooksul päringuga kontrollinud, on tasuta.
- Muud tasulised toimingud kuvavad enne organisatsiooni saldolt tasu võtmist hinnangu või kinnituse.
Saldo, sissemaksed ja kulude kontroll
Tegelike kõnede tegemiseks lisa makseviis ja vähemalt 3,00 $. Vahendid ei aegu. Käsitsi sissemaksed lisavad valitud summa kohe.
Valikulisel automaatsel sissemaksel on kolm juhtelementi:
- Saldo lävi, mis käivitab täiendamise.
- Täiendamise summa, vähemalt 1 $.
- Valikuline igakuine kululimiit. Selle saavutamisel peatatakse uued kõned ja kasutus kuni järgmise kuuni või limiidi suurendamiseni; teavitused saadetakse 80% ja 100% juures.
Igakuine limiit jääb kehtima ka siis, kui automaatne sissemakse hiljem keelatakse. Konto- ja tehingutoimingute kohta vaata arveldust ja sissemakseid ning arvelduse API-t.