ThunderPhone'i hinnad ja kasutustasud
ThunderPhone on ettemakstud ja kasutuspõhine: tellimust ega kasutajakohatasu ei ole. Kõnede tasud arvestatakse maha valitud organisatsiooni saldolt. Agendikoostur kuvab konfiguratsiooni muutmisel kogumäära minuti kohta ning arveldusajalugu kuvab iga kõne lõpliku tasu.
Kõik allolevad summad on USA sendid, kui pole märgitud teisiti.
Agendi põhipaketid
| Pakett | Hind | Optimeeritud järgmise jaoks |
|---|---|---|
| Spark | 2¢/min | Kulutõhusad ja lihtsad töövood. |
| Bolt | 4¢/min | Kiirus ja tasakaalustatud igapäevane jõudlus. |
| Storm | 6¢/min | Keerukad viibad, heli mõistmine ja arutlemine. |
Sissetulevad kõned, väljaminevad kõned, SIP-ühenduvus, veebi häälvidinad, standardne hääleteek, toetatud kaasatud keeled, simulatsioonid ja testimise töövood, monitooring, transkriptsioonid, suunamised ning klahvistikutoimingud on platvormi võimalused, mitte eraldi tellimuse arveldusread. Kasutustasud ja allolevad valikulised lisad kehtivad siiski.
Valikulised minutipõhised lisad
| Lisa | Hind | Märkused |
|---|---|---|
| Stormi suuline kinnitus | +2¢/min | Öeldud täitesõnad täieliku vastuse ettevalmistamise ajal. Puudub ja Tiks seda tasu ei lisa. |
| Stormi lisaintelligentsus | +9¢/min | Sügavam arutlemine Stormis. Kogumäär paketis muutub enne muid lisasid 15¢/min. |
| Järelevalve | +7¢/min | Reaalajas juhiste jälgimine. Saadaval Sparkis ja Stormis, mitte Boltis. |
| Valitud keele või premium-hääle marsruut | kuni +3¢/min | Tegelik kõnetöötluse lisatasu määratakse kasutatava hääle-keele kombinatsiooni järgi. Keele ja hääle sildid ei liitu kaheks eraldi 3¢ lisaks. |
| Demonumbri kasutus | +1¢/min | Lisatakse, kui kõnet vahendab ThunderPhone'i demonumber. |
Kohandatud häältel võivad olla organisatsioonipõhised hinnad. Kui neil on, kuvavad kohandatud hääle eeskiri ja koosturi kogumäär kohaldatava summa.
Viiba maht
Esimesed 5 000 hinnangulist viibatokenit on kaasatud. Iga täiendav 10 000 tokeni või selle osa plokk lisab:
| Pakett | Lisatasu ploki kohta |
|---|---|
| Spark | +1¢/min |
| Bolt | +2¢/min |
| Storm | +2¢/min |
Näiteks lisab 5 001 tokeniga Stormi viip 2¢/min; 15 001 tokeniga Stormi viip lisab 4¢/min. Viibaredaktor kuvab hinnangulist mahtu ja kehtivat lisatasu.
Veebividina context on piiratud 12 000 tähemärgiga ja lisatakse selle
seansi jaoks kasutatavale viibale, mistõttu võib see viia kõne suuremasse
viiba mahuplokki. Kõne arvelduse metaandmed toovad need kontekstitokenid eraldi välja.
Kõnede mõõtmine
Tavalist kõneaega mõõdetakse veerandminutiliste sammudena, kusjuures arveldatav miinimum on 0,25 minutit. Kõne lõplik tasu ühendab selle kõne puhul kasutatud muutumatu paketi ja valikud; agendi hilisem muutmine ei kirjuta ajalugu ümber.
Keelevahetuse eest arveldatakse igas segmendis tegelikult räägitud keele järgi, kui segmenditeave on saadaval. Varuvariandina kasutatakse seadistatud peamise hääle-keele määra.
Ooteaeg, telefonimenüüd ja kõnepost
Kõnesegmendid, kus agent ei ole reaalajas vestluses — ooteaeg, automatiseeritud telefonimenüüdes ja kõnede eelkontrollisüsteemides liikumine ning kõnepost — arveldatakse alandatud määradega, mis on madalamad kui agendi tavapärane minutipakett. Täpsed alandatud määrad on veel kinnitamisel; arveldusajalugu toob alati välja iga kõne lõpliku tasu ning koosturi kogumäär kajastab reaalajas vestluse aega.
Simulatsioonid ja testimine
AI-simulatsioonis osaleb kaks poolt: sinu valitud häälagent ja simuleeritud helistaja. Tasud arvestatakse mõlema poole eest eraldi, mitte üldise „2×” kordajaga. Käivitamisdialoog kuvab kuni 10 minuti hinnangu ja nõuab selgesõnalist kinnitamist; lühemad simulatsioonid maksavad vähem.
- Simuleeritud helistaja kasutab Spark hinda.
- Sinu häälagent kasutab oma tegelikku taset, häält/keelt ja juhise lisasid.
- Telefoninumbri simulatsioon sisaldab ka kohaldatavat telefoniside osa.
Salvestatud stsenaariumikomplektid ja valideerimiskäivitused kuvavad oma hinnangu enne käivitamist või selle ajal.
Telefoninumbrid
| Numbri tüüp | ThunderPhone tasu |
|---|---|
| Demonumber | 1 $ kuus ning seda kasutavate kõnede eest 1 ¢/min. Organisatsioonil võib olla kuni 10 demonumbrit. |
| Imporditud VoIP-number | ThunderPhone ei võta impordi- ega igakuist numbritasu. Sinu VoIP-teenusepakkuja esitab jätkuvalt arve oma numbri ja telefoniside kasutuse eest. |
Demonumbri aktiveerimine või vabastamine alustab või lõpetab selle igakuise arvelduse. Imporditud numbri kustutamine eemaldab selle ThunderPhone'ist, kuid ei tühista seda teenusepakkuja juures.
Ühekordsed tasud
- Genereeritud häälenäidis: 3 ¢ uue hääle-/teksti-/keelenäidise eest; identsed vahemällu salvestatud näidised on tasuta.
- Muud tasustatavad toimingud kuvavad enne organisatsiooni saldo debiteerimist hinnangu või kinnituse.
Saldo, saldotäiendused ja kulude haldus
Päriskõnede tegemiseks lisa makseviis ja vähemalt 3,00 $. Raha ei aegu. Käsitsi tehtavad saldotäiendused lisavad valitud summa kohe.
Valikulisel automaatsel saldotäiendusel on kolm seadistust:
- Saldo lävi, mis käivitab täiendamise.
- Täiendamise summa, vähemalt 1 $.
- Valikuline igakuine kululimiit. Selle saavutamisel peatatakse uued kõned ja kasutamine kuni järgmise kuuni või limiidi suurendamiseni; teavitused saadetakse 80% ja 100% juures.
Igakuine limiit jääb kehtima ka siis, kui automaatne saldotäiendamine hiljem keelatakse. Kontotoimingute ja tehingute kohta vaata Arveldamine ja saldotäiendused ning arveldamise API.