---
title: "Küsi kopiloodilt"
description: "Rakendusesisene abiline vastab tooteküsimustele, näitab, kus asjad asuvad, ja saab juhtpaneeli sinu eest juhtida – teksti või hääle abil."
---

Igal töölaualehel on nurgas nupp **Küsi Copilotilt**. See
avab vestluspaneeli, mis tunneb ThunderPhone’i ja sinu tööruumi — kiireim
viis saada vastus küsimusele „kuidas ma…?“, lahkumata selle juurest, millega tegeled.

## Mida see teha saab

**Vastata küsimustele.** Küsi mille tahes kohta — funktsioonid, hinnatasemed,
„miks see kõne ebaõnnestus“, „kuhu lisan tiimikaaslase“. Sisestusvälja
kohatäide ütleb selle selgelt: *Küsi oma tööruumi kohta…*

**Näidata, mitte ainult selgitada.** Kui vastus on koht rakenduses,
saab copilot sind sinna suunata ja sellele osutada: see navigeerib õigele
lehele, tõstab esile täpse juhtelemendi ja pakub samm-sammulisi
juhendeid — otsi pärast vastust pakkumisi stiilis **Näita mulle**.
See saab käivitada ka mis tahes juhendatud tuuri, mida näed külgriba
menüüs **Juhendatud tuurid**.

**Teha soovitud muudatusi.** Küsi konkreetset muudatust — „muuda tugihäälagent
hispaaniakeelseks“, „luba vaikuse kontrollkõned“ või „suuna see number
müügihäälagendile“ — ning copilot loeb praeguse oleku, teeb muudatuse ja
teatab täpselt, mida muutis. Häälagendi muudatused juurutatakse vaikimisi.
Kui häälagendil on juba kellegi teise töölaua mustand või kui taotlus kirjutaks
ümber suurema osa viibast, peatub copilot kinnituse saamiseks ega kirjuta seda üle.

**Pakkuda oma soovitusi.** Kui copilot avastab täiustuse, mida sa selgesõnaliselt
ei taotlenud, kasutab see **ettepanekukaarti**, kus on täpne muudatus enne ja
pärast. Ettepanekus ei rakendata midagi enne, kui valid **Rakenda**;
saad selle ka kõrvale jätta.

**Rääkida tippimise asemel.** Kui hääl on saadaval, on sõnumikasti kõrval
kaks häälevalikut:

- **Dikteeri** — räägi üks kord; sinu sõnad jõuavad enne saatmist
  ülevaatamiseks sõnumikasti.
- **Häälvestlus** — käed-vabad edasi-tagasi vestlus: see kuulab,
  vastab valjusti ja jätkab kuulamist. Lõpeta see kõne lõpetamise
  nupuga. Paneeli ülaosas olev kõlari lüliti võimaldab ka mis tahes
  vastuse valjusti ette lugeda.

**Suuna sind inimeseni.** Lülita paneeli lüliti valikule **Räägi inimesega**,
et võtta samas aknas ühendust ThunderPhone’i tiimiga. Tugivestlus
toetab piltide manuseid ja saab eskaleerida **reaalajas häälkõneks**
paneeli sees; kui tugispetsialist peab sinu ekraani nägema,
saad ühe klõpsuga viiba praeguse vahekaardi jagamiseks (täisekraanvaatega)
— jagamine on alati sinu valik.

## Tööruumi analüüs ja toimingud

Copilot saab töötada praeguse organisatsiooniga, mitte vastata ainult
üldise dokumentatsiooni põhjal.

| Võimekus | Mida saad küsida |
| --- | --- |
| **Organisatsiooni kokkuvõte** | Loetle häälagendid ja telefoninumbrid, kontrolli kasutuselevõtu olekut või kuva praegune ettemakstud saldo. |
| **Kõnede analüüs** | Filtreeri hiljutisi kõnesid, loe transkriptsioone ja tuvastatud tähelepanekuid, arvuta kõne- ja häälagendimõõdikuid ning viita järeldustes konkreetsetele kõne ID-dele. |
| **Häälagendi loomine ja seadistamine** | Loo häälagent või muuda selle nime, viipa, taset, häält, keeli, kõnekäitumist ja ühendatud API-, rakenduse-, MCP- või teadmiseressursse. |
| **Telefoninumbri seadistamine** | Hangi ThunderPhone’i number või määra olemasolev number sissetulevate või väljaminevate kõnede häälagendile. |
| **Testimine** | Loo salvestatud stsenaariume, käivita valitud stsenaariume või komplekt ning hangi tulemused. Tasulised testkäivitused nõuavad selgesõnalist taotlust ja kuvavad nende hinnangulise maksumuse. |
| **Töölaua juhendamine** | Ava asjakohane leht, tõsta esile juhtelement või paku kinnitatud juhendatud läbikäiku. |

Copilot kontrollib kirjutustoimingu üle enne, kui ütleb, et see õnnestus. See ei sisesta
kunagi maksekaardi andmeid, ei vabasta ressursse ega kustuta andmeid. See algatab
tasulise testkäivituse ainult siis, kui taotled käivitust selgesõnaliselt ja annad
nõutud nõusoleku tasu võtmiseks.

## Head küsimused

- „Kuidas HubSpot ühendada?”
- „Juhenda mind API-võtme loomisel.”
- „Miks on minu häälagendi edukuse määr sel nädalal langenud?”
- „Seadista teavitus, kui tõrgete määr ületab 10%.”
- „Mida whisper aktiivse kõne ajal teeb?”

<Note>
  Kopiloot töötab päris organisatsioonidega — see pole demorežiimis
  sirvimisel saadaval. Juhendatud tuurid on külgriba nupu **Juhendatud tuurid**
  kaudu alati saadaval.
</Note>
