Hääle-AI, mis saab kõnedega hakkama seal, kus teised takerduvad.
Muud kõnekeskuste AI-platvormid mõistavad helistajaid valesti ja kalduvad skriptidest kõrvale. ThunderPhone'i integreeritud tehnoloogiapinu on usaldusväärsem — ja maksab vähem.
ThunderPhone mõistab helistajaid õigesti ja järgib juhiseid.
alates2¢/minSoodsaim täislahendusega hääle-AI
täpsus99.4%★ Kõrgeim tulemus Big Bench Audios
keeled40+Samad häälagendid igas keeles
kättesaadavus24/7Igale kõnele vastatakse kohe
Hinnakujundus
2–10× odavam kui alternatiivid.
ThunderPhone'i hinnakujundus on kõik hinnas ja ilma platvormitasuta. Igal intellektitasemel on ThunderPhone turu soodsaima hinnaga valik.
Näidatud on ThunderPhone'i baashinnad — pikkade juhiste, lisaarukuse ja premium-häälte eest lisanduvad tasud.
Konkurentide võrdlused põhinevad avalikel hindadel ja tüüpilistel sisseostetud kõnekeskuste hindadel.
Heli mõistmine
Kuuleb, mida helistajad tegelikult ütlevad.
Teised platvormid tuginevad ühele varunduseta transkriptsioonimudelile. ThunderPhone ühendab mitu transkriptsiooni otse helist LLM-i edastatava sisendiga — nii ei muutu nimed, aadressid, kirjapildid ja pobin valedeks vastusteks.
Muu hääle-AI
Helistaja ütles“I rent.”
ASR “Hi Ron”
puudub teine transkriptsioon
puudub otsene helisisend (teave läheb kaotsi!)
AI arvab, et helistaja ütles:
Kuulis valesti“Hi Ron”
ThunderPhone
Helistaja ütles“I rent.”
ASR A “I rent”
ASR B “Hi Ron”
helisisendiga LLM “I rent”
AI arvab, et helistaja ütles:
Kuulis õigesti“I rent”
Juhiste järgimine
Järgib sinu skripti — isegi keerulistes kohtades.
Teised platvormid tuginevad üksikutele kiiretele, mittearutlevatele LLM-idele, mis teevad sageli vigu, eriti keerukate juhiste ja mitmetimõistetavate olukordade puhul. ThunderPhone Storm ühendab arutlevad ja mittearutlevad mudelid, et järgida juhiseid usaldusväärsemalt ning vastata helistajatele siiski kiiresti.
Muu hääle-AI
Sinu reegelÄra kunagi anna meditsiinilist ega annustamisalast nõu.
Helistaja ütles„Kui palju ibuprofeeni võin võtta?”
Kiire mudel „Võtke 800 mg iga 8 tunni järel.”
Mittearutlev mudel — sinu reeglit ei kontrollita kunagi.
Tulemus:
SkriptivälineRikkus sinu reeglit
ThunderPhone Storm
Sinu reegelÄra kunagi anna meditsiinilist ega annustamisalast nõu.
Helistaja ütles„Kui palju ibuprofeeni võin võtta?”
Kiire mudel „Las ma kontrollin seda teie jaoks.”
Arutlev mudel „Vabandust, ma ei saa anda annustamisalast nõu.”
Tulemus:
Skripti järgiJärgis sinu reeglit
Vestluse kulg
Räägib nagu inimene, mitte nagu telefonimenüü.
Päris helistajad segavad vahele, kõhklevad ja pobisevad keset lauset „mh-hmh“. ThunderPhone annab kohe järele, kui helistaja vahele segab, jätkab taustamärguannete ajal rääkimist ning võtab jutulõnga uuesti üles, ilma et järge kaotaks.
Muu hääle-AI
Agent
“Oleme avatud esmaspäevast reedeni üheksast viieni ja—”
Helistaja segab vahele
“Vabandust — ainult nädalavahetuse lahtiolekuajad?”
Agent
“—laupäeval kümnest kaheni. Kas saan sind täna veel millegagi aidata?”
rääkis edasi · ei kuulnud vahelesegamist
Tulemus:
Vahelesegamist eiratiRääkis helistajast üle
ThunderPhone
Agent
“Oleme avatud esmaspäevast reedeni üheksast viieni ja—”
Helistaja segab vahele
“Vabandust — ainult nädalavahetuse lahtiolekuajad?”
Agent
peatus poole sõna pealt · 120 ms
“Laupäeval kümnest kaheni — pühapäeval suletud.”
“mh-hmh”
tagasisideheli · jätkas rääkimist
Häälagent jätkab
“…ja veebis saad broneerida igal ajal.”
Tulemus:
Vahelesegamine arvestatudAndis järele, vastas, jätkas
Mida see teeb
Iga kõne, iga kanal, iga keel.
Olgu sinu kõned klienditoe, aja broneerimise, müügieelse töö või millegi muu jaoks – ThunderPhone aitab neil sujuvalt kulgeda.
Sissetulevad ja väljaminevad kõned
Tee või võta vastu kõnesid või käivita mahukaid väljuvaid kampaaniaid kõnetempo ja korduskatsetega. TCPA-nõuetele vastavad külmad väljuvad kõned on saadaval koos ThunderHumaniga.
Telefon, veeb või rakendus
Töötab päris telefoniside kaudu (HD Voice'i toega) või sinu veebisaidile või rakendusse manustatuna.
40+ keelt
Mõistab aktsente ja segakeelseid kõnesid ning vahetab vestluse keskel keelt.
Loodud tootmiskeskkonna jaoks
Valmis pärismaailmaks.
ThunderPhone on optimeeritud detailide jaoks, millest sõltub päris kõnede õnnestumine või ebaõnnestumine — ning vastab tervishoiu, ELi ja muude valdkondade nõuetele.
Natiivne SIP-trunking
Ühenda olemasolev telefoniside ilma kõnesuunamist ümber ehitamata.
DTMF-signaalide tuvastamine
Töötle klahvistikusisendit IVRide ja kinnituste jaoks.
Katkestused ja tagasisidesignaalid
Helistajad saavad agenti katkestada või öelda „mh-mh“, ilma et see häälagenti rööpast välja viiks — sama kehtib pealerääkimise ja taustamüra kohta.
Kõneposti ja kõnefiltrite tuvastamine
Tuvasta ja töötle väljuvatel kõnedel kõneposti ning kõnefiltreid.
Kõnede suunamine
Külmad, soojad ja inimabile suunamised, säilitades konteksti.
Teadmistepõhine vastamine
Häälagendid vastavad sinu dokumentide põhjal sisseehitatud otsingu abil — laadi dokumendid üles, testi otsingut, juuruta.
Reaalajas järelevalve
Jälgi reaalajas kõnesid ja anna tehisintellektile vestluse ajal sosinal juhiseid.
HIPAA ja GDPRi nõuetele vastav
BAA ja DPA on saadaval lisatasuta.
Kontrolli tase
Koodiga, koodivabalt või täisteenusena.
Alates koodivabast kasutajaliidesest kuni otsese API-juurdepääsu ja kohandatud ettevõttejuurutusteni kohandub ThunderPhone sinu vajadustega.
Platvorm
Käivita ja halda tootmiskeskkonna häälagente halduritele loodud kasutajaliideses — kaasas on teadmusbaasid, A/B-katsed, väljuvate kõnede kampaaniad, AI poolt hinnatud testkõned, reaalajas järelevalve ja ühe klõpsuga integratsioonid.
Tutvu platvormigaapi.thunderphone.comPOST /v1/calls
{
agent_id: "agt_live",
to: "+14155550131",
model: "storm",
metadata: { source: "web" }
}
API
Loo kohandatud töövooge otse sama hääle põhikäituskeskkonna abil, mis platvormi käitab.
Loe dokumentatsiooniEttevõtte tööruum
Kohandatud juurutus · Acme Health
Juurutusplaan
HIPAA BAA allkirjastatud
BYO-LLM-i marsruut · ThunderSocket
Väljuvate kõnede kulueesmärk · 3 ¢/min
Hääl
Õiguslik teave
Marsruut
Ettevõtetele
Kohandatud juurutused, BYO-LLM ThunderSocketi kaudu, andmete asukoha valikud ja suure mahu minutipõhised kulueesmärgid.
Vaata ettevõttelahendusiKasuta 10 minutiga ja iga nädalaga parem.
Tutvu platvormigaThunderPhone'i on kiire käivitada ja pärast kasutuselevõttu täiustab see end pidevalt.
Lihtne seadistamine Ühekordne
Uskumatult lihtne seadistada.
01
Juhis, hääl ja intelligentsus
Kirjelda ülesannet lihtsas keeles, vali hääl ja intelligentsustase — Spark, Bolt või Storm.
02
Ühenda SIP
Kasuta oma sideteenuse pakkujat. Juhendatud viisard tuvastab sinu trunk-ühenduse ja kontrollib seda reaalajas — ilma telekomipiletita.
03
Lisa integratsioonid
Kleebi päring ja viisard ühendab sinu CRM-i, kalendri ja API-d — või lisa MCP-serverid ja teadmistebaasid ühe klikiga.
Suletud tagasisideahelaga täiustamine Alati aktiivne
Seejärel jälgib see ennast ise.
Jälgib
Iga päris kõne
Iga tootmiskõne transkribeeritakse ja hinnatakse — ei mingit valimipõhist kontrolli ega ülevaatusjärjekorda.
Tuvastab
Mis läheb valesti
Valesti kuuldud nimed, vahele jäänud sammud ja ummikseisud tulevad ise esile.
Soovitab
Konkreetne lahendus
Häälagendi uuendusi pakutakse automaatselt, et saaksid need ühe klikiga üle vaadata ja rakendada.
Tõestab
Mis tegelikult toimib
A/B-katsed jagavad reaalajas liikluse häälagendi variantide vahel ja näitavad võitjat.
Meie lugu
Ehitasime häälplatvormi, mida ise vajasime.
ThunderPhone’i asutas Stanfordi AI Labi ja Y Combinatori vilistlastest koosnev meeskond, kes on häältehisintellektiga töötanud alates 2024. aastast.
Automatiseerides nõudlikku kasutusjuhtu — autokindlustuse eelmüüki — avastasime, et olemasolevad platvormid jäid hääle mõistmisel ja juhiste järgimisel hätta, põhjustades kõnedes vigu, mille tõttu helistajad kõne katkestasid. Platvormide hinnad olid ka palju kõrgemad, kui mõistlikuks pidasime.
Seega ehitasime autokindlustuse kasutusjuhu laitmatuks lahendamiseks oma tehnoloogiavirna nullist. Seejärel muutsime selle ThunderPhone’iks, et tuua kogu valdkonda parem jõudlus ja madalam hind.
Oleme praeguseks töödelnud tuhandeid tootmiskõnesid ning näitame hea meelega, mida meie süsteem sinu kasutusjuhu jaoks teha suudab.
“
Meie töö on panna ThunderPhone sinu kõnesid haldama tänapäeva tehisintellekti võimaldatava kõrgeima jõudlusega ja võimalikult madalate hindadega. Kui me kunagi sellele tasemele ei küüni, kirjuta mulle isiklikult e-kiri.
AK
Alex Kolchinskitegevjuht · alex@thunderphone.com
ThunderPhone v2 on nüüd saadavalToo oma keerukaimad kõned
Too oma keerukaimad kõned
integreeritud tehnoloogiavirnale.
ThunderPhone aitab sul oma kõned õigesti teha ka siis, kui ükski teine platvorm hakkama ei saa, ning samal ajal raha säästa.