ThunderPhone 2.0 jau čia.Viską atlikite savarankiškai – nuo 2 ct/min.Skaityti pranešimą

Team & account

Organizacijos nustatymų nuoroda

Tvarkykite ThunderPhone organizaciją: profilį, skydelio kalbą, narius, siunčiamųjų skambučių patvirtinimą, žiniatinklio kabliukus, SSO, API raktus, įspėjimus, atsiskaitymą, išlaidų limitus ir istoriją.

Atidarykite Organizacijos nustatymus (/dashboard/organization), kad tvarkytumėte aktyvią organizaciją ir savo paskyrą. Nustatymai suskirstyti į šešis skirtukus; jūsų vaidmuo nustato, kuriuos valdiklius galite keisti.

Mano paskyra

Skirtuke Mano paskyra pateikiami prisijungusio naudotojo, o ne visos organizacijos nustatymai:

  • Vardas, pavardė, el. paštas ir pseudoportreto URL.
  • Valdymo skydelio rodymo kalba.
  • „macOS“ darbalaukio programos atsisiuntimas.
  • Prieigos raktų pridėjimas, patvirtinimas, sąrašo peržiūra ir pašalinimas.
  • Slapukų nuostatos.
  • Atsijungimas dabartiniame įrenginyje.

Kai prisijungiate per organizacijos SSO, tapatybės teikėjas tvarko jūsų el. paštą, todėl čia jo keisti negalima. Išsamų prieigos raktų ir profilio naudojimo procesą rasite Paskyra ir saugumas.

Bendrieji

Išeinamųjų skambučių atitiktis

Organizacijose, kurioms taikomas šis reikalavimas, savininkas arba administratorius privalo peržiūrėti ir užregistruoti vienkartinį išeinamųjų skambučių patvirtinimą, kad agentai galėtų inicijuoti išeinamuosius skambučius. Nariai gali matyti, kad reikia atlikti šį veiksmą, tačiau negali jo pateikti. Žr. Išeinamųjų skambučių įstatymai.

Organizacijos tapatybė ir narystė

Organizacijos kortelėje rodomas organizacijos ID, jūsų narystės vaidmuo ir redaguojamas organizacijos pavadinimas. Komandos kortelėje pateikiami aktyvūs nariai ir laukiantys kvietimai.

VaidmuoĮprasta prieiga
NarysKurkite ir valdykite agentus bei peržiūrėkite skambučius.
AdministratoriusNario prieiga ir komandos, raktų, portalų, jungčių, įspėjimų, atsiskaitymo bei saugumo administravimas.
SavininkasAdministratoriaus prieiga ir organizacijos veiksmai savininko lygiu.

Savininkai ir administratoriai gali pakviesti Narį arba Administratorių, atšaukti laukiantį kvietimą, keisti tinkamų narių vaidmenis ir pašalinti narius. Kvietimai susieti su konkrečiu el. pašto adresu ir nustoja galioti po septynių dienų. Žr. Pakvieskite savo komandą.

Pavojaus zonoje teisę turintis naudotojas gali išeiti iš organizacijos arba visam laikui ją ištrinti. Ištrynus pašalinami organizacijos agentai, numeriai, skambučių istorija ir atsiskaitymo duomenys, o šio veiksmo negalima atšaukti.

Numatytasis žiniatinklio kabliukas

Nustatykite vieną senąjį žiniatinklio kablio URL, į kurį bus siunčiami įvykiai iš visų organizacijos žiniatinklio valdiklių ir telefono numerių. Jei reikia kiekvieno galinio taško slapčių, prenumeratų, pristatymo istorijos ir pakartotinių bandymų, naudokite rekomenduojamus žiniatinklio kabliuko galinius taškus.

Įmonės SSO

Sukonfigūruokite vieną ar daugiau SSO jungčių, leidžiamus el. pašto domenus, paskyrų kūrimą prisijungimo metu, numatytąjį vaidmenį ir pasirenkamus grupių susiejimus su vaidmenimis. Saugumo politika gali reikalauti SSO, leisti administratoriams naudoti avarinę prieigą su slaptažodžiu ir reikalauti prieigos raktų organizacijai pasiekti. Žr. SSO.

Raktai

Skirtuke Raktai tvarkomi slapti sk_live_ serverio API raktai. Kiekvienoje eilutėje rodomas pavadinimas, prefiksas, aktyvi arba panaikinta būsena, sukūrimo laikas, paskutinio naudojimo laikas ir panaikinimo laikas.

Visas slaptasis raktas rodomas tik vieną kartą, iškart po sukūrimo. Tada jį nukopijuokite ir išsaugokite slapčių tvarkyklėje. Rakto panaikinimas yra negrįžtamas ir sustabdo kiekvieną integraciją, naudojančią šį raktą. Žr. API raktai.

Viešieji pk_live_ raktai priklauso Žiniatinklio valdikliams, nes tai yra pagal kilmę apriboti naršyklės kredencialai, o ne serverio raktai.

Įspėjimai

Kurkite metrikų taisykles sėkmės rodikliui, nesėkmių rodikliui, vidutiniam įvertinimui, skambučių apimčiai arba testų rinkinio regresijoms. Taisyklę sudaro:

  • Palyginimo operatorius ir skaitinė riba.
  • Vertinimo laikotarpis nuo 1 iki 720 valandų.
  • Iki 10 el. pašto gavėjų.
  • Pasirenkamas įeinančio Slack žiniatinklio kablio URL.
  • Pasirenkamas pristatymas į kūrėjo žiniatinklio kabliuką.
  • Atvėsimo laikotarpis pilnomis minutėmis ir įjungimo būsena.

Tame pačiame skirtuke pateikiami neseniai suveikę įspėjimai. Žr. Įspėjimai.

Atsiskaitymo nustatymai

Tvarkykite organizacijos likutį ir mokėjimo veikimą:

  • Pridėkite arba pakeiskite numatytąją mokėjimo kortelę.
  • Papildykite lėšas rankiniu būdu.
  • Įjunkite automatinį papildymą ir nustatykite jo slenkstį bei papildymo sumą.
  • Nustatykite arba pašalinkite mėnesio išlaidų limitą.

Mėnesio limitas, pasiekus 100 %, pristabdo naujus skambučius ir naudojimą bei lieka aktyvus net kai automatinis papildymas išjungtas. Žr. Kainodara ir Atsiskaitymas ir papildymai.

Sąskaitų istorija

Naudokite Sąskaitų istoriją, kad peržiūrėtumėte šiandienos, 7 dienų, 30 dienų, 90 dienų arba viso laikotarpio balansą ir išlaidas. Joje pateikiama:

  • Balanso tendencija.
  • Išlaidų pasiskirstymas pagal skambučių mokesčius, ataskaitas, telefono numerių mokesčius ir papildymus.
  • Didžiausios agentų išlaidos.
  • Operacijų lentelė su data, kategorija, aprašymu, tipu, suma ir gautu balansu.
  • Kategorijų filtravimas ir rodomos istorijos eksportavimas į CSV arba JSON.

Valdymo skydelyje nurodoma, kai rodomos tik naujausios operacijos; senesnės eilutės, viršijančios šį limitą, taip pat neįtraukiamos į eksportą. Sąskaitų API palaiko programinį puslapiavimą.