Gaukite telefono numerį (demonstracinį arba savo)

Numeriais skambinantieji pasiekia jūsų agentą. Skiltyje Telefono numeriai (/dashboard/phone-numbers) spustelėkite Pridėti numerį, kad pamatytumėte dvi parinktis:

• Demonstracinis numeris (tik testavimui) — tikras JAV numeris iš ThunderPhone numerių fondo, paruošiamas per kelias sekundes. Jis kainuoja $1 per mėnesį ir taikoma 1 ct/min. priemoka, yra skirtas tik įeinantiems skambučiams ir atsiliepia trumpu žodiniu pranešimu. Puikiai tinka pirmam testui.
• Prijungti VoIP tiekėją (rekomenduojama produkcijai) — importuokite jau turimus numerius arba paruoškite naujus per savo tiekėją.

Demonstracinio numerio kelias

1. Pasirinkite demonstracinį numerį

   Numerio pridėjimo pasirinkimo lange pasirinkite Demonstracinis numeris.

2. Pasirinkite, kas atsilieps

   Pasirinkite agentą, kuris atsiliepia šiuo numeriu, ir pasirinktinai pageidaujamą vietovės kodą.

3. Paruoškite

   Spustelėkite Paruošti numerį. Numeris bus rodomas jūsų lentelėje ir per kelias sekundes bus pasiruošęs priimti skambučius.

Paruošus numeris automatiškai nukreipiamas į jūsų agentą — numerio eilutėje esantis Įeinantys pasirinkimas nurodo, kas atsiliepia, ir tai galite bet kada pakeisti.

VoIP tiekėjo kelias

Prijungti VoIP tiekėją nukreipia į Ryšiai → VoIP — visas procesas aprašytas vadove Prijunkite VoIP tiekėją. Trumpai tariant, yra trys keliai:

• Telnyx — vedama sąranka (rekomenduojama): nuoseklus procesas, padedantis sukurti Telnyx paskyrą, sugeneruoti API raktą ir prisijungti, o pabaigoje atliekamas Prijungti ir išbandyti patikrinimas.
• Prijungti esamą paskyrą: įklijuokite Twilio arba Telnyx prisijungimo duomenis. SignalWire ir Vonage bus pasiekiami netrukus — šiuo metu jiems naudokite rankinę SIP konfigūraciją.
• Rankinė SIP konfigūracija: naudokite bet kurią SIP magistralę — serverį, naudotojo vardą, slaptažodį, prievadą, perdavimo protokolą — su mygtuku Generuoti DI sąrankos vadovą, kuris parengia konkrečiam tiekėjui skirtas instrukcijas, ir patikrinimu Tikrinti ir išsaugoti ryšį.

Prisijungę importuokite norimus numerius; importuoti numeriai palaiko įeinančius ir išeinančius skambučius. Programinė šio proceso versija aprašyta vadove Naudokite savo numerius (API).

Tvarkykite savo numerius

Kiekvienoje numerių lentelės eilutėje galite:

• Kopijuoti numerį ir naudoti lauką etiketė jam pavadinti.
• Pasirinkti maršruto parinkimo režimą ir Įeinančių skambučių agentą.
• Naudoti meniu veiksmai (⋯) viskam kitam, įskaitant numerio atlaisvinimą.

Išbandykite realiomis sąlygomis

Surinkite numerį iš savo telefono ir pasikalbėkite su savo agentu. Arba paleiskite simuliaciją ir leiskite tai atlikti DI skambintojui.

Tolesni veiksmai