ThunderPhone 2.0 jau čia.Viską atlikite savarankiškai – nuo 2 ct/min.Skaityti pranešimą

Getting Started

Įvadas

Dokumentacija, skirta produkcinėje aplinkoje veikiančių balso agentų naudojimui realiems telefono skambučiams ir įterpiamiems žiniatinklio valdikliams: greitos pradžios vadovai, gairės ir visa ThunderPhone API nuoroda.

ThunderPhone leidžia kurti DI balso agentus, kurie inicijuoja ir atsiliepia į tikrus telefono skambučius bei palaiko mikrofonu valdomus pokalbius jūsų svetainėje. Dokumentacija suskirstyta į keturis skirtukus:

Ką galite sukurti

Įeinančių skambučių palaikymas

Atsiliepkite į skambučius į jums priklausantį numerį naudodami DI agentą, kuris vykdo jūsų raginimą, naudoja jūsų įrankius ir prireikus perduoda pokalbį žmonėms.

Išeinančių skambučių kampanijos

Inicijuokite programiškai valdomus skambučius iš savo kodo — apklausų, tolesnių veiksmų ar patvirtinimo srautams.

Balsas naršyklėje

Įterpkite mūsų žiniatinklio valdiklį į savo svetainę, kad klientai galėtų spustelėti ir kalbėti. Telefono numerio nereikia.

Testais valdomi agentai

Vykdykite paruoštus scenarijus per savo agentą paketais, kad regresijos būtų aptiktos prieš jas išgirstant klientams.

Du būdai pradėti

Valdymo skyde (rekomenduojama kuriant pirmąjį agentą) — užsiregistruokite, ir valdymo skydas padės jums atlikti penkių žingsnių sąrankos vedlį: sukurti agentą, nustatyti atsiskaitymą, pridėti telefono numerį, vykdyti simuliaciją ir peržiūrėti skambutį. Valdymo skydelio greitosios pradžios vadovas atkartoja šį vedlį žingsnis po žingsnio.

Iš terminaloAPI greitosios pradžios vadovas tą patį pirmąjį skambutį atlieka keturiomis REST užklausomis.

  1. Peržvelkite sąvokas

    Sąvokos — visų objektų, su kuriais dirbsite, žemėlapis ir jų vieta valdymo skyde.

  2. Paleiskite greitosios pradžios vadovą

    Valdymo skydelio greitosios pradžios vadovas arba API greitosios pradžios vadovas — atlikite pirmąjį skambutį su DI agentu.

  3. Pasirinkite vadovą

    Vadovaukitės instrukcijų vadovu, skirtu jūsų scenarijui, arba peržiūrėkite API nuorodą.

Naršykite vadovus

Bazinis URL

https://api.thunderphone.com/v1

Autentifikavimui naudojama standartinė OAuth 2.0 Bearer schema su sk_live_ organizacijos API raktu. Jūsų raktas automatiškai nustato tikslinę organizaciją — URL keliuose organizacijos ID nėra. Išsamesnės informacijos žr. Autentifikavimas.