Įspėjimai
Įspėjimų taisyklės stebi jūsų organizacijos skambučių metriką ir praneša, kai
pasiekiama nustatyta riba — sėkmės rodiklis per pastarąją dieną mažesnis nei 80 %,
daugiau nei 500 skambučių per valandą, testų rinkinio regresija. Jas tvarkykite
skiltyje Nustatymai → Organizacija → Įspėjimai
(/dashboard/organization?tab=alerts). Įspėjimų taisyklėms tvarkyti reikia
administratoriaus arba savininko vaidmens.
Sukurkite taisyklę
Spustelėkite Sukurti taisyklę ir užpildykite:
| Laukas | Parinktys |
|---|---|
| Metrika | Sėkmės rodiklis · Nesėkmių rodiklis · Vidutinis įvertinimas · Skambučių apimtis · Testų rinkinio regresijos |
| Sąlyga | yra mažesnis nei · yra ne didesnis nei · yra didesnis nei · yra ne mažesnis nei |
| Riba | Skaičius, su kuriuo lyginama |
| Laikotarpis (val.) | Kiek laiko atgal skaičiuojama metrika — nuo 1 iki 720 valandų |
| El. pašto gavėjai | Kableliais atskirti, iki 10 adresų |
| Slack gaunamo žiniatinklio kablio URL | Nebūtina — paskelbia įspėjimo pranešimą kanale |
| Atvėsimo laikotarpis (min.) | Mažiausias tylos laikas tarp suveikimų (numatytoji reikšmė – 60) |
| Siųsti į kūrėjų žiniatinklio kablius | Taip pat siųsti alert.triggered įvykį į jūsų žiniatinklio kablių galinius taškus |
| Įjungti įspėjimo taisyklę | Taisykles galima išsaugoti išjungtas ir įjungti vėliau |
Pavyzdys: „Sėkmės rodiklis yra mažesnis nei 80 per pastarąsias 24 valandas“ suveikia, kai įvertintų skambučių sėkmės rodiklis per slenkantį 24 valandų laikotarpį nukrenta žemiau 80 %.
Kaip vyksta suveikimas
Taisyklės vertinamos pagal jūsų sukonfigūruotą slenkantį laikotarpį. Kai sąlyga įvykdoma, taisyklė suveikia vieną kartą, o tada visą atvėsimo laikotarpį išlieka tyli, net jei metrika ir toliau neatitinka ribos — todėl blogai valandai sukuriamas vienas pranešimas, o ne po vieną kiekvienam vertinimui. Kiekvieno suveikimo metu įrašoma metrikos reikšmė, riba ir laikas.
Pristatymo kanalai
Viena taisyklė gali vienu metu pranešti visais trimis kanalais:
- El. paštu — kiekvienam nurodytam gavėjui siunčiamas pranešimas su taisyklės pavadinimu, metrika, reikšme, riba ir laikotarpiu.
- Slack — tas pats pranešimas paskelbiamas per jūsų Slack gaunamo žiniatinklio kablio URL.
- Kūrėjų žiniatinklio kabliai —
alert.triggeredįvykis pristatomas į jūsų organizacijos žiniatinklio kablių galinius taškus, kad galėtumėte susieti įspėjimus su PagerDuty, budėjimo įrankiais ar savo sistemomis.
Vieno kanalo gedimas niekada neužblokuoja kitų.
Tvarkykite taisykles
Skirtuke Įspėjimai pateikiama kiekviena taisyklė su jos įjungimo arba išjungimo būsena ir paskutinio suveikimo laiku. Įjunkite arba išjunkite taisykles vietoje, spustelėkite Redaguoti, kad pakeistumėte bet kurį lauką, arba ištrinkite taisykles, kurių nebereikia. Šalia rodoma naujausia įspėjimų veikla, kad galėtumėte patvirtinti, jog taisyklė iš tikrųjų suveikia taip, kaip tikitės.