Valdymo centras DI skambučiams.
Kurkite balso agentus, prijunkite telefono ir programinės įrangos sistemas, testuokite elgseną, raskite problemas ir stebėkite veikiančios sistemos skambučius — visa tai vienoje sąsajoje.
Aprašykite agentą. Pasirinkite variklį.
Paprasta kalba aprašykite elgseną, pasirinkite balsą ir rinkitės „Spark“, „Bolt“ arba „Storm“. Visa kita atliksime mes.
Integruotas testavimas prieš pradedant naudoti.
Vykdykite teksto ar garso testus rankiniu būdu arba automatiškai. Testuokite žmogaus ir DI bei DI ir DI scenarijus. Pastebėkite problemas anksčiau nei jūsų klientai.
Automatinė kiekvieno skambučio kokybės stebėsena.
ThunderPhone analizuoja jūsų skambučių istoriją ir pažymi problemas — neteisingai suprastas instrukcijas, netikėtus atsakymus, ribinius atvejus — kad galėtumėte nuolat tobulinti savo agentus.
Skambinančiojo ketinimas buvo aiškus, tačiau agentas paprašė pakartoti.
Prieš prašydami pakartoti, neaiškias datas nukreipkite į kalendoriaus įrankį.
Prijunkite bet kurią integraciją per kelias sekundes.
Įklijuokite cURL komandą, importuokite „OpenAPI“ specifikaciją arba įkelkite „Postman“ kolekciją — integraciją sukonfigūruosime automatiškai. Jokių SDK, jokių rankiniu būdu jungiamų žiniatinklio kablių.
Prijunkite savo VoIP tiekėją per kelias sekundes.
Pasirinkite tiekėją, įklijuokite API raktą, o ThunderPhone paruoš ryšį, kad galėtumėte importuoti numerius ir nukreipti skambučius.
Twilio
Telnyx
SignalWire
VonageKitasŠiame puslapyje rodoma produkto sąsaja yra iliustracinė — tai nėra tiesioginės veikiančios programos ekrano kopijos.
Visa kita, ko reikia balso agentui.
Žinių bazės
Suteikite agentams žinių iš savo dokumentų naudodami integruotą paiešką — įkelkite, išbandykite paiešką, įdiekite.
A/B eksperimentai
Padalykite tiesioginį srautą tarp agentų variantų ir pasirinkite laimėtoją.
Išeinančių skambučių kampanijos
Įkelkite kontaktus, valdykite skambučių tempą ir pakartotinius bandymus, stebėkite gaunamus rezultatus.
Tiesioginė priežiūra
Stebėkite tiesioginius skambučius ir pokalbio metu tyliai teikite nurodymus DI.
Pagalbininkas
Užduokite klausimus apie savo darbo aplinką ir iškart būsite nukreipti į reikiamą valdiklį.
Įspėjimai
Gaukite pranešimus, kai padaugėja klaidų arba suprastėja skambučių kokybė.
Išbandykite dabar.
Sukurkite balso agentą per kelias minutes — įsitikinkite patys.