Open in
Цене ThunderPhone-а и накнаде за коришћење
Комплетан ценовник ThunderPhone-а за Spark, Bolt, Storm, гласове, језике, упите, надзор, потврде, позиве, време на чекању, симулације и телефонске бројеве.
Сваки нови налог укључује 10 USD за тестне позиве у прегледачу, без потребе за кредитном картицом. Овај буџет не може да се користи за бројеве телефона или телефонске позиве, виџете, симулације или узорке гласа. Тестови у прегледачу прво користе овај буџет, а затим Ваш новчани салдо. Додајте средства картицом када Вам је потребан број телефона или стварни позиви.
ThunderPhone је унапред плаћен и плаћа се према коришћењу: нема претплате нити накнаде по кориснику. Позиви се наплаћују са салда изабране организације. Конструктор агента приказује укупну цену по минуту док мењате конфигурацију, а Историја наплате приказује коначну наплату за сваки позив.
Сви износи у наставку су у америчким центима, осим ако није другачије наведено.
Основни нивои агента
| Ниво | Цена | Оптимизовано за |
|---|---|---|
| Spark | 2¢/мин | Економичне, једноставне радне токове. |
| Bolt | 5¢/мин | Брзину и уравнотежене свакодневне перформансе. |
| Storm | 9¢/мин | Сложене промптове, разумевање звука и расуђивање. |
Долазни позиви, одлазни позиви, SIP повезивање, веб виџети за глас, стандардна библиотека гласова, подржани укључени језици, радни токови за симулације и тестирање, надзор, транскрипти, пребацивања и радње на тастатури су могућности платформе, а не засебне ставке претплате. Накнаде за коришћење и опционални додаци у наставку се и даље примењују.
Опционални додаци по минуту
| Додатак | Цена | Напомене |
|---|---|---|
| Storm усмена потврда | +2¢/мин | Изговорени попунски текст док се припрема комплетан одговор. Опције Нема и Кратка потврда не додају ову накнаду. |
| Storm додатна интелигенција | +3¢/мин | Дубље расуђивање у нивоу Storm. Укупна цена нивоа постаје 12¢/мин пре других додатака. |
| Надзор | +4¢/мин | Надзор упутстава уживо. Доступан је за Spark и Storm, али не и за Bolt. |
| Изабрани језик или путања премијум гласа | до +3¢/мин | Стварна доплата за говор одређује се према конкретној комбинацији гласа и језика. Ознаке језика и гласа не сабирају се као два засебна додатка од 3¢. |
| Коришћење ThunderPhone броја | +1¢/мин | Додаје се када ThunderPhone број преноси позив. |
| Транскрипти позиваоца уживо | +1.5¢/мин | Само Realtime WebSocket API. Прослеђује речи позиваоца док позивалац још говори, пре коначног транскрипта. Омогућава се по сесији помоћу session.live_transcripts; погледајте Транскрипти уживо. |
Прилагођени гласови могу имати цене специфичне за организацију. Када је то случај, политика прилагођеног гласа и укупна цена у конструктору приказују применљиви износ.
Величина промпта
Првих 5.000 процењених токена промпта је укључено. Сваки додатни блок од 10.000 токена или део блока додаје:
| Ниво | Доплата по блоку |
|---|---|
| Spark | +1¢/мин |
| Bolt | +2¢/мин |
| Storm | +2¢/мин |
На пример, Storm промпт од 5.001 токена додаје 2¢/мин; Storm промпт од 15.001 токена додаје 4¢/мин. Уређивач промпта приказује процењену величину и тренутну доплату.
Веб виџет context је ограничен на 12.000 знакова и додаје се промпту који се
користи за ту сесију, па може да премести позив у виши блок величине промпта.
Метаподаци о наплати позива издвајају те токене контекста.
Мерење позива
Уобичајено време разговора мери се у инкрементима од четвртине минута уз минимум од 0,25 наплативих минута. Коначне накнаде за позив комбинују непроменљиви ниво и опције коришћене за тај позив; каснија промена агента не мења историју.
Промена језика наплаћује се према језику који се заиста говори у сваком сегменту, када су информације о сегменту доступне. Конфигурисана стопа за примарни језик гласа користи се као резервна.
Време на чекању и телефонски менији
ThunderPhone открива сегменте позива у којима агент није у разговору уживо и обрачунава сваку врсту сегмента по сопственом правилу:
- Време на чекању открива се аутоматски и обрачунава се по јединственој цени од 2¢/мин на сваком нивоу, без обзира на то колико дуго траје ред. Ниједан ниво не кошта мање од 2¢/мин, па је чекање увек јефтиније од уобичајене цене агента.
- Аутоматизовани телефонски менији (IVR) и филтери позива обрачунавају се по уобичајеној минутној цени нивоа агента.
- Позиви директно на говорну пошту обрачунавају се по уобичајеном мерењу у четвртинама минута, ограничено на један минут по цени нивоа, тако да дугачка поздравна порука говорне поште не може повећати рачун.
- Када се сегмент чекања преклапа са сегментом телефонског менија, преклапање се обрачунава као чекање (по нижој цени).
Историја наплате наводи сваку ставку сегмента за сваки позив; укупна цена у креатору одражава време разговора уживо.
За случајеве употребе са великим обимом одлазних позива и дугим временом чекања, говорном поштом или филтерима позива, додатно снижене цене доступне су у оквиру пословног уговора. Контактирајте нас да сазнате више.
Симулације и тестирање
AI симулација покреће две стране: изабраног агента и симулираног позиваоца. Наплата се рашчлањује за обе стране, уместо примене општег множитеља „2ד. Дијалог за покретање приказује процену за до 10 минута и захтева изричито одобрење; краће симулације коштају мање.
- Симулирани позивалац користи цену Spark.
- Ваш агент користи свој стварни ниво, глас/језик и додатке упиту.
- Симулација телефонског броја такође укључује одговарајући телекомуникациони део.
Сачувани пакети сценарија и покретања валидације приказују сопствену процену пре или током извршавања.
Телефонски бројеви
| Тип броја | ThunderPhone наплата |
|---|---|
| ThunderPhone број | $1/месечно плус 1¢/мин за позиве који га користе. Организација подразумевано може имати 25 бројева; затражите веће ограничење на страници Телефонски бројеви. |
| Увезени VoIP број | Нема ThunderPhone накнаде за увоз или месечне накнаде за број. Ваш VoIP добављач наставља да обрачунава сопствени број и телекомуникационо коришћење. |
Додељивање или ослобађање ThunderPhone броја покреће или зауставља његову месечну наплату. Брисање увезеног броја прекида његову везу са ThunderPhone, али га не отказује код добављача.
Једнократне накнаде
- Генерисани узорак гласа: 3¢ за нови узорак гласа/текста/језика; идентични кеширани узорци су бесплатни.
- Остале операције које се наплаћују приказују процену или потврду пре наплате стања организације.
Стање, допуне и контроле потрошње
Додајте начин плаћања и најмање $3.00 да бисте почели да упућујете стварне позиве. Средства не истичу. Ручне допуне одмах додају изабрани износ.
Опционална аутоматска допуна има три контроле:
- Праг стања који покреће допуну.
- Износ допуне, најмање $1.
- Опционално месечно ограничење потрошње. Када се достигне, нови позиви и коришћење се паузирају до следећег месеца или повећања ограничења; обавештења се шаљу на 80% и 100%.
Месечно ограничење остаје активно чак и ако се аутоматска допуна касније онемогући. Погледајте Наплата и допуне и API за наплату за операције над налогом и трансакцијама.