---
title: "Цене ThunderPhone-а и накнаде за коришћење"
description: "Комплетан ценовник ThunderPhone-а за Spark, Bolt, Storm, гласове, језике, упите, надзор, потврде, позиве, време на чекању, симулације и телефонске бројеве."
---

Сваки нови налог укључује **10 USD за тестне позиве у прегледачу**, без
потребе за кредитном картицом. Овај буџет не може да се користи за бројеве
телефона или телефонске позиве, виџете, симулације или узорке гласа. Тестови у
прегледачу прво користе овај буџет, а затим Ваш новчани салдо. Додајте средства
картицом када Вам је потребан број телефона или стварни позиви.


ThunderPhone је унапред плаћен и плаћа се према коришћењу: нема претплате нити
накнаде по кориснику. Позиви се наплаћују са салда изабране организације.
Конструктор агента приказује **укупну цену по минуту** док мењате
конфигурацију, а Историја наплате приказује коначну наплату за сваки позив.

Сви износи у наставку су у америчким центима, осим ако није другачије наведено.

## Основни нивои агента

{/* rate:tiers */}

| Ниво | Цена | Оптимизовано за |
| --- | ---: | --- |
| **Spark** | **2¢/мин** | Економичне, једноставне радне токове. |
| **Bolt** | **5¢/мин** | Брзину и уравнотежене свакодневне перформансе. |
| **Storm** | **9¢/мин** | Сложене промптове, разумевање звука и расуђивање. |

{/* /rate */}

Долазни позиви, одлазни позиви, SIP повезивање, веб виџети за глас, стандардна
библиотека гласова, подржани укључени језици, радни токови за симулације и
тестирање, надзор, транскрипти, пребацивања и радње на тастатури су могућности
платформе, а не засебне ставке претплате. Накнаде за коришћење и опционални
додаци у наставку се и даље примењују.

## Опционални додаци по минуту

{/* rate:additions */}

| Додатак | Цена | Напомене |
| --- | ---: | --- |
| **Storm усмена потврда** | **+2¢/мин** | Изговорени попунски текст док се припрема комплетан одговор. Опције Нема и Кратка потврда не додају ову накнаду. |
| **Storm додатна интелигенција** | **+3¢/мин** | Дубље расуђивање у нивоу Storm. Укупна цена нивоа постаје 12¢/мин пре других додатака. |
| **Надзор** | **+4¢/мин** | Надзор упутстава уживо. Доступан је за Spark и Storm, али не и за Bolt. |
| **Изабрани језик или путања премијум гласа** | **до +3¢/мин** | Стварна доплата за говор одређује се према конкретној комбинацији гласа и језика. Ознаке језика и гласа не сабирају се као два засебна додатка од 3¢. |
| **Коришћење ThunderPhone броја** | **+1¢/мин** | Додаје се када ThunderPhone број преноси позив. |
| **Транскрипти позиваоца уживо** | **+1.5¢/мин** | Само Realtime WebSocket API. Прослеђује речи позиваоца док позивалац још говори, пре коначног транскрипта. Омогућава се по сесији помоћу `session.live_transcripts`; погледајте [Транскрипти уживо](/api-reference/realtime#live-transcripts). |

{/* /rate */}

Прилагођени гласови могу имати цене специфичне за организацију. Када је то
случај, политика прилагођеног гласа и укупна цена у конструктору приказују
применљиви износ.

## Величина промпта

{/* rate:prompt */}

Првих **5.000 процењених токена промпта** је укључено. Сваки додатни блок од
**10.000 токена или део блока** додаје:

| Ниво | Доплата по блоку |
| --- | ---: |
| Spark | **+1¢/мин** |
| Bolt | **+2¢/мин** |
| Storm | **+2¢/мин** |

На пример, Storm промпт од 5.001 токена додаје 2¢/мин; Storm промпт од
15.001 токена додаје 4¢/мин. Уређивач промпта приказује процењену величину и
тренутну доплату.

{/* /rate */}

Веб виџет `context` је ограничен на 12.000 знакова и додаје се промпту који се
користи за ту сесију, па може да премести позив у виши блок величине промпта.
Метаподаци о наплати позива издвајају те токене контекста.

## Мерење позива

Уобичајено време разговора мери се у **инкрементима од четвртине минута** уз
минимум од 0,25 наплативих минута. Коначне накнаде за позив комбинују
непроменљиви ниво и опције коришћене за тај позив; каснија промена агента не
мења историју.

Промена језика наплаћује се према језику који се заиста говори у сваком
сегменту, када су информације о сегменту доступне. Конфигурисана стопа за
примарни језик гласа користи се као резервна.

## Време на чекању и телефонски менији

ThunderPhone открива сегменте позива у којима агент није у разговору уживо
и обрачунава сваку врсту сегмента по сопственом правилу:

- **Време на чекању** открива се аутоматски и обрачунава се по јединственој цени од **{/* rate:hold */}2¢/мин{/* /rate */} на
  сваком нивоу**, без обзира на то колико дуго траје ред. Ниједан ниво не кошта мање од
  {/* rate:hold-floor */}2¢/мин{/* /rate */}, па је чекање увек јефтиније од уобичајене цене агента.
- **Аутоматизовани телефонски менији (IVR) и филтери позива** обрачунавају се по
  уобичајеној минутној цени нивоа агента.
- **Позиви директно на говорну пошту** обрачунавају се по уобичајеном мерењу у
  четвртинама минута, ограничено на **један минут по цени нивоа**, тако да дугачка
  поздравна порука говорне поште не може повећати рачун.
- Када се сегмент чекања преклапа са сегментом телефонског менија, преклапање се
  обрачунава као чекање (по нижој цени).

Историја наплате наводи сваку ставку сегмента за сваки позив; укупна цена у
креатору одражава време разговора уживо.

За случајеве употребе са великим обимом **одлазних** позива и дугим временом
чекања, говорном поштом или филтерима позива, додатно снижене цене доступне су
у оквиру пословног уговора. [Контактирајте нас](mailto:sales@thunderphone.com) да сазнате више.

## Симулације и тестирање

AI симулација покреће две стране: изабраног агента и симулираног позиваоца.
Наплата се рашчлањује за обе стране, уместо примене општег множитеља „2ד.
Дијалог за покретање приказује процену за до **10 минута** и захтева изричито
одобрење; краће симулације коштају мање.

- Симулирани позивалац користи цену Spark.
- Ваш агент користи свој стварни ниво, глас/језик и додатке упиту.
- Симулација телефонског броја такође укључује одговарајући телекомуникациони део.

Сачувани пакети сценарија и покретања валидације приказују сопствену процену пре
или током извршавања.

## Телефонски бројеви

{/* rate:phone-numbers */}

| Тип броја | ThunderPhone наплата |
| --- | --- |
| **ThunderPhone број** | **$1/месечно** плус **1¢/мин** за позиве који га користе. Организација подразумевано може имати 25 бројева; затражите веће ограничење на страници Телефонски бројеви. |
| **Увезени VoIP број** | Нема ThunderPhone накнаде за увоз или месечне накнаде за број. Ваш VoIP добављач наставља да обрачунава сопствени број и телекомуникационо коришћење. |

{/* /rate */}

Додељивање или ослобађање ThunderPhone броја покреће или зауставља његову месечну наплату.
Брисање увезеног броја прекида његову везу са ThunderPhone, али га не
отказује код добављача.

## Једнократне накнаде

- **Генерисани узорак гласа:** **3¢** за нови узорак гласа/текста/језика;
  идентични кеширани узорци су бесплатни.
- Остале операције које се наплаћују приказују процену или потврду пре
  наплате стања организације.

## Стање, допуне и контроле потрошње

Додајте начин плаћања и најмање **$3.00** да бисте почели да упућујете стварне позиве. Средства
не истичу. Ручне допуне одмах додају изабрани износ.

Опционална аутоматска допуна има три контроле:

- Праг стања који покреће допуну.
- Износ допуне, најмање $1.
- Опционално месечно ограничење потрошње. Када се достигне, нови позиви и коришћење се паузирају
  до следећег месеца или повећања ограничења; обавештења се шаљу на 80% и 100%.

Месечно ограничење остаје активно чак и ако се аутоматска допуна касније онемогући.
Погледајте [Наплата и допуне](/sr/guides/billing-and-topups) и
[API за наплату](/api-reference/billing) за операције над налогом и трансакцијама.