Брзи почетак (контролна табла)
Нови налози отварају чаробњак за подешавање у пет корака, са водичем који прати ваш напредак и вођеним обиласцима на свакој страници. Овај кратки почетак прати тај чаробњак, па можете да наставите овде или само кликнете на Следеће у апликацији.
- Направите агента
Чаробњак отвара уређивач агента са већ направљеним нацртом агента. Овде треба да урадите три ствари:
- Напишите упит. Упит је сценарио за вашег гласовног агента — на било ком језику опишите ко је агент и како треба да води позив. Радње у позиву, као што су преусмеравања, притисци тастатуре и прекиди позива, такође су обичне линије у упиту; није потребно засебно подешавање.
- Разговарајте са агентом. Кликните на Разговарајте и поздравите га — агент одговара директно у прегледачу (затражиће приступ микрофону).
- Примените измене. Свака измена се аутоматски чува у нацрту, али нацрти нису активни док не кликнете на Примените. Свака примена се чува као снимак на картици Историја, тако да касније можете да вратите било коју верзију.
На картици Конфигурација можете и да изаберете ниво механизма (цена у односу на брзину у односу на интелигенцију), подесите примарни и додатне језике и повежете повезане апликације и API везе. Уређивач уживо приказује вашу укупну цену по минуту док мењате подешавања. Сви детаљи: Направите свог првог гласовног агента.
- Подесите наплату
ThunderPhone се плаћа по коришћењу: позиви троше средства са стања ваше организације по цени агента по минуту — без претплата и корисничких места. У одељку Организација → Подешавања наплате:
- Додајте начин плаћања. Картица омогућава допуне и бројеве телефона. Наплаћује се само када додате средства — никада аутоматски.
- Уплатите најмање $3.00 да бисте почели да обављате стварне позиве. Средства никада не истичу.
По жељи укључите аутоматску допуну (праг, износ допуне и опционално месечно ограничење потрошње) како се позив никада не би прекинуо усред реченице. Сви детаљи: Додајте средства и укључите аутоматску допуну.
- Додајте број телефона
На страници Бројеви телефона кликните на Додајте број. Постоје две могућности:
- Демонстрациони број — стварни број из САД, активан за неколико секунди. Кошта $1 месечно, уз доплату од 1¢ по минуту, намењен је само за долазне позиве и одговара кратким изговореним обавештењем — идеално за прво тестирање.
- Повежите VoIP добављача — увезите бројеве које већ поседујете (препоручено за продукцију).
Додела аутоматски усмерава број ка вашем агенту; избор Долазни у реду броја приказује (и мења) ко одговара. Сви детаљи: Набавите број телефона.
- Покрените симулацију
Вратите се у уређивач агента и кликните на Симулација. AI позивалац позива ваш број и води стварни разговор са вашим агентом — генеришите сценарио позиваоца помоћу AI или напишите сопствени, потврдите трошак и упутите позив. Плутајућа ознака активности приказује позив уживо. (Или једноставно позовите свој број са сопственог телефона — и то важи.) Сви детаљи: Симулирајте позив.
- Прегледајте позив
Сваки позив се појављује у Историји позива, најновији први. Отворите горњи ред — вашу симулацију. Ако је још у току, можете слушати уживо и чак шапутати упутства која чује само ваш агент. Када се заврши, читајте транскрипт редом и прелазите преко таласног облика снимка. Сви детаљи: Прегледајте, слушајте и усмеравајте своје позиве.
Следећи кораци
Додајте чланове тима са улогама Члан или Администратор.
Спремни сте за аутоматизацију? Направите кључ sk_live_ и пређите на API.
Мапа свега осталог — кампања, знања, експеримената, упозорења и још много тога.
Исти први позив у четири REST позива.