Cennik ThunderPhone i opłaty za użytkowanie
Pełny cennik ThunderPhone dla Spark, Bolt, Storm, głosów, języków, promptów, nadzoru, potwierdzeń, połączeń, czasu oczekiwania, symulacji i numerów telefonicznych.
ThunderPhone działa w modelu przedpłaconym i rozliczanym za użycie: bez subskrypcji i opłat za stanowiska. Połączenia są rozliczane z salda wybranej organizacji. Kreator agenta wyświetla łączną stawkę minutową podczas zmiany konfiguracji, a Historia rozliczeń pokazuje końcową opłatę za każde połączenie.
Wszystkie poniższe kwoty są podane w centach amerykańskich, o ile nie zaznaczono inaczej.
Bazowe poziomy agenta
| Poziom | Cena | Zoptymalizowany pod kątem |
|---|---|---|
| Spark | 2¢/min | Ekonomicznych, prostych przepływów pracy. |
| Bolt | 5¢/min | Szybkości i zrównoważonej codziennej wydajności. |
| Storm | 9¢/min | Złożonych promptów, rozumienia dźwięku i rozumowania. |
Połączenia przychodzące, połączenia wychodzące, łączność SIP, widżety głosowe w internecie, standardowa biblioteka głosów, obsługiwane języki zawarte w cenie, symulacje i przepływy pracy testowania, monitorowanie, transkrypcje, przekierowania oraz działania klawiatury numerycznej to możliwości platformy, a nie osobne pozycje subskrypcji. Nadal obowiązują opłaty za użycie oraz opcjonalne dodatki opisane poniżej.
Opcjonalne dodatki naliczane za minutę
| Dodatek | Cena | Uwagi |
|---|---|---|
| Werbalne potwierdzenie Storm | +2¢/min | Wypowiedź wypełniająca podczas przygotowywania pełnej odpowiedzi. Opcje Brak i Tick nie powodują naliczenia tej opłaty. |
| Dodatkowa inteligencja Storm | +3¢/min | Głębsze rozumowanie w Storm. Łączna stawka poziomu wynosi 12¢/min przed dodaniem innych dodatków. |
| Nadzór | +8¢/min | Monitorowanie na żywo z możliwością instruktażu. Dostępne w Spark i Storm, ale nie w Bolt. |
| Wybrany język lub ścieżka głosu premium | do +3¢/min | Rzeczywista dopłata za mowę jest określana przez faktyczną kombinację głosu i języka. Etykiety języka i głosu nie sumują się jako dwa osobne dodatki po 3¢. |
| Korzystanie z numeru demonstracyjnego | +1¢/min | Dodawane, gdy połączenie obsługuje numer demonstracyjny ThunderPhone. |
| Transkrypcje rozmówcy na żywo | +1.5¢/min | Tylko Realtime WebSocket API. Przesyła słowa rozmówcy, gdy rozmówca nadal mówi, przed ustabilizowaną transkrypcją. Włączane dla każdej sesji za pomocą session.live_transcripts; zobacz Transkrypcje na żywo. |
Głosy niestandardowe mogą mieć ceny specyficzne dla organizacji. W takim przypadku polityka głosu niestandardowego i łączna stawka w kreatorze pokazują obowiązującą kwotę.
Rozmiar promptu
Pierwsze 5,000 szacowanych tokenów promptu jest zawarte w cenie. Każdy dodatkowy blok 10,000 tokenów lub jego część dodaje:
| Poziom | Dopłata za blok |
|---|---|
| Spark | +1¢/min |
| Bolt | +2¢/min |
| Storm | +2¢/min |
Na przykład prompt Storm zawierający 5,001 tokenów dodaje 2¢/min, a prompt Storm zawierający 15,001 tokenów dodaje 4¢/min. Edytor promptów wyświetla szacowany rozmiar i bieżącą dopłatę.
context widżetu internetowego jest ograniczony do 12,000 znaków i jest dołączany do
promptu używanego w tej sesji, więc może przenieść połączenie do wyższego bloku rozmiaru
promptu. Metadane rozliczeniowe połączenia wyszczególniają te tokeny kontekstu.
Naliczanie opłat za połączenia
Standardowy czas rozmowy jest mierzony w ćwierćminutowych odstępach z minimum 0.25 rozliczanej minuty. Końcowe opłaty za połączenia łączą niezmienny poziom i opcje użyte w danym połączeniu; późniejsza zmiana agenta nie zmienia historii.
Zmiana języka jest rozliczana na podstawie języka faktycznie używanego w każdym segmencie, gdy dostępne są informacje o segmentach. Stawka skonfigurowanego podstawowego języka głosu jest stosowana jako opcja zapasowa.
Czas oczekiwania i menu telefoniczne
Segmenty połączenia, w których agent nie prowadzi rozmowy na żywo — czas oczekiwania oraz przechodzenie przez automatyczne menu telefoniczne i systemy wstępnej kwalifikacji połączeń — są rozliczane według obniżonych stawek, niższych niż standardowy poziom minutowy agenta. Dokładne obniżone stawki są obecnie ustalane; Historia rozliczeń zawsze wyszczególnia końcową opłatę za każde połączenie, a łączna stawka w kreatorze odzwierciedla czas rozmowy na żywo.
Symulacje i testowanie
Symulacja AI obejmuje dwie strony: wybranego przez Ciebie agenta i symulowanego rozmówcę. Opłata jest wyszczególniana dla obu stron, zamiast stosowania ogólnego mnożnika „2×”. Okno uruchamiania pokazuje szacunkowy koszt do 10 minut i wymaga wyraźnego zatwierdzenia; krótsze symulacje kosztują mniej.
- Symulowany rozmówca korzysta ze stawki Spark.
- Twój agent korzysta z rzeczywistego poziomu, głosu/języka i dodatków do promptu.
- Symulacja z numerem telefonu obejmuje również odpowiedni segment telefonii.
Zapisane zestawy scenariuszy i uruchomienia walidacji wyświetlają własny szacunkowy koszt przed lub w trakcie wykonania.
Numery telefonów
| Typ numeru | Opłata ThunderPhone |
|---|---|
| Numer demonstracyjny | 1 USD/miesiąc plus 1¢/min za połączenia korzystające z tego numeru. Organizacja może posiadać do 10 numerów demonstracyjnych. |
| Zaimportowany numer VoIP | Brak opłaty ThunderPhone za import lub miesięcznej opłaty za numer. Twój dostawca VoIP nadal nalicza opłaty za własny numer i korzystanie z telefonii. |
Udostępnienie lub zwolnienie numeru demonstracyjnego rozpoczyna lub zatrzymuje jego miesięczne rozliczanie. Usunięcie zaimportowanego numeru odłącza go od ThunderPhone, ale nie anuluje go u dostawcy.
Opłaty jednorazowe
- Wygenerowana próbka głosu: 3¢ za nową próbkę głosu/tekstu/języka; identyczne próbki z pamięci podręcznej są bezpłatne.
- Inne płatne operacje wyświetlają szacunkowy koszt lub potwierdzenie przed obciążeniem salda organizacji.
Saldo, doładowania i kontrola wydatków
Dodaj metodę płatności i co najmniej 3,00 USD, aby rozpocząć wykonywanie prawdziwych połączeń. Środki nie wygasają. Ręczne doładowania natychmiast dodają wybraną kwotę.
Opcjonalne automatyczne doładowanie ma trzy ustawienia:
- Próg salda uruchamiający doładowanie.
- Kwota doładowania, co najmniej 1 USD.
- Opcjonalny miesięczny limit wydatków. Po jego osiągnięciu nowe połączenia i użycie zostają wstrzymane do następnego miesiąca lub ustawienia wyższego limitu; alerty są wysyłane przy 80% i 100%.
Miesięczny limit pozostaje aktywny, nawet jeśli automatyczne doładowanie zostanie później wyłączone. Zobacz Rozliczenia i doładowania oraz Billing API, aby zarządzać kontem i transakcjami.