Biblioteka głosów, podglądy i niestandardowe głosy

Wyszukuj i odsłuchuj głosy ThunderPhone, generuj próbki mowy, poproś o dostęp do niestandardowych głosów, utwórz głos z nagrania audio oraz zarządzaj cenami i statusem głosów.

Otwórz Głosy (/dashboard/voices), aby przeglądać głosy dla swoich agentów i, gdy ta funkcja jest włączona dla Twojej organizacji, tworzyć głosy niestandardowe na podstawie krótkiej próbki audio.

Przeglądaj bibliotekę głosów#

Użyj wyszukiwania oraz filtrów Język i Płeć, aby zawęzić katalog. Każdy wiersz zawiera nazwę głosu, informacje o obsługiwanych językach, wbudowaną próbkę audio oraz wszelkie dopłaty premium obowiązujące dla wszystkich lub wybranych języków.

Kreator agenta filtruje ten sam katalog, aby wyświetlić głosy zgodne z głównym i dodatkowymi językami agenta. Wybranie głosu w bibliotece nie zmienia agenta; otwórz kartę Konfiguracja agenta, aby go przypisać.

Głosy ElevenLabs#

Biblioteka zawiera również głosy ElevenLabs pod własnymi nazwami ElevenLabs. Działają one na modelu Eleven v4 Turbo od ElevenLabs i obsługują wszystkie języki z katalogu języków, więc języki agenta nigdy nie wykluczają żadnego z nich. Każdy odtwarza własną próbkę ElevenLabs; generowanie próbki z własnego tekstu (poniżej) nie jest jeszcze dla nich dostępne.

• Głos ElevenLabs kosztuje +5¢/min w każdym języku. Zastępuje to dopłatę za język lub głos premium; nie jest do niej doliczane.
• Głosy ElevenLabs nie kwalifikują się jeszcze do HIPAA. Agent przetwarzający PHI nie może wybrać takiego głosu, a agenta, który go używa, nie można przełączyć na przetwarzanie PHI. Jeśli potrzebujesz ich w połączeniach z PHI, poproś nas o włączenie dla nich HIPAA.
• Jeśli połączenia agenta staną się połączeniami z PHI w inny sposób (na przykład dla Twojej organizacji zostanie zarejestrowana umowa BAA), te połączenia będą korzystać ze standardowego głosu dla języka połączenia i nie będą objęte opłatą za ElevenLabs.
• W API głos ElevenLabs ma format elevenlabs:<voice_id>. GET /v1/voices wyświetla je w bloku elevenlabs; zobacz API głosów.

Posłuchaj, jak głos wypowiada Twój tekst#

Wybierz Posłuchaj, jak głos wypowiada Twoje słowa, wpisz 1–500 znaków, wybierz obsługiwany język i wygeneruj próbkę.

• Każda nowa próbka kosztuje 3¢ z salda organizacji.
• Okno potwierdzenia pokazuje opłatę przed wygenerowaniem.
• Identyczna próbka z pamięci podręcznej jest udostępniana bezpłatnie i oznaczona jako Pobrano z pamięci podręcznej.
• Każda organizacja może utworzyć maksymalnie 30 próbek na godzinę.
• Głos można odsłuchać tylko w językach dostępnych dla tego głosu.

Interfejs API próbek głosowych udostępnia ten sam proces programowo.

Poproś o dostęp do głosów niestandardowych#

Głosy niestandardowe są włączane dla poszczególnych organizacji. Jeśli dostęp nie jest włączony, wybierz Poproś o dostęp, wpisz liczbę potrzebnych miejsc na głosy i opcjonalnie opisz przypadek użycia w maksymalnie 2 000 znaków.

Jednocześnie może oczekiwać tylko jedno zgłoszenie. Po włączeniu dostępu strona pokazuje liczbę wykorzystanych i dostępnych miejsc na głosy niestandardowe. Użyj Poproś o więcej miejsc, gdy potrzebujesz wyższego limitu.

Utwórz głos niestandardowy#

1. Potwierdź swoje prawa

   Potwierdź, że masz prawa do używania i klonowania głosu. Głos niestandardowy nie może zostać utworzony bez tego potwierdzenia.

2. Nagraj lub prześlij czystą próbkę

   Nagraj w przeglądarce próbkę o długości do 15 sekund albo prześlij plik WAV lub MP3 o rozmiarze do 4 MB. Użyj jednego mówcy, utrzymuj równe tempo i ogranicz hałas w tle do minimum.

3. Nadaj nazwę i sklasyfikuj

   Wpisz nazwę o długości od 1 do 100 znaków, wybierz język i opcjonalnie oznacz głos jako żeński lub męski. Wybierz Utwórz głos.

Tworzenie odbywa się asynchronicznie. Głos przechodzi przez statusy Tworzenie, Gotowy lub Niepowodzenie. Gotowe głosy można odtwarzać i przypisywać agentom; głos, którego utworzenie się nie powiodło, można ponowić, używając nowej próbki.

Zmień nazwę, ponów i usuń#

• Zmień nazwę zmienia etykietę wyświetlaną w całym panelu bez zmiany identyfikatora głosu.
• Spróbuj ponownie rozpoczyna nową próbę utworzenia po niepowodzeniu.
• Usuń usuwa głos z selektora Twojej organizacji i zwalnia jego miejsce w limicie. Agenci, którzy już go używają, zachowują zapisaną konfigurację, dopóki nie zapiszesz ich ponownie z innym głosem.

Pełne kontrakty dotyczące obiektu, statusu, zgłoszenia limitu, podglądu, zmiany nazwy i usuwania znajdziesz w API głosów niestandardowych.

Cennik#

Statyczne ścieżki głosu/języka premium są oznaczone +3¢/min w bibliotece i kreatorze. Rzeczywista dopłata za syntezę mowy zależy od faktycznej kombinacji głosu i języka; etykiety języka oraz głosu premium nie sumują się do dwóch oddzielnych opłat po 3¢. Głosy ElevenLabs są wyceniane osobno (zobacz głosy ElevenLabs). Ceny niestandardowych głosów specyficzne dla organizacji, gdy mają zastosowanie, są zwracane przez zasady dotyczące niestandardowych głosów i uwzględniane w łącznej stawce w kreatorze.