Szybki start (panel)

Od rejestracji do pierwszej przeanalizowanej rozmowy w pięciu krokach z przewodnikiem: utwórz agenta, porozmawiaj z nim, uzyskaj numer telefonu, wykonaj prawdziwe połączenie i przejrzyj oceniony wynik.

Nowe konta trafiają do pięcioetapowego kreatora konfiguracji z asystentem, który śledzi postępy, oraz przewodnikami na każdej stronie. Ten przewodnik odzwierciedla kreator, więc możesz postępować tutaj albo po prostu klikać Dalej w aplikacji.

1. Utwórz agenta

   Kreator otwiera narzędzie do tworzenia agentów z już utworzonym agentem roboczym. Są tu trzy rzeczy do zrobienia:

   1. Napisz prompt. Prompt to scenariusz dla Twojego agenta głosowego — opisz w dowolnym języku, kim jest agent i jak powinien obsłużyć połączenie. Działania podczas rozmowy, takie jak przekierowania, wybieranie klawiszy i rozłączanie, to również zwykłe linie promptu; nie wymagają osobnej konfiguracji.
   2. Porozmawiaj z agentem. Kliknij Rozmawiaj i przywitaj się — agent odpowie bezpośrednio w przeglądarce (poprosi o dostęp do mikrofonu).
   3. Wdróż zmiany. Każda edycja zapisuje się automatycznie w wersji roboczej, ale wersje robocze nie są aktywne, dopóki nie klikniesz Wdróż. Każde wdrożenie jest zapisywane jako migawka na karcie Historia, więc możesz później przywrócić dowolną wersję.

   Na karcie Konfiguracja możesz także wybrać poziom silnika (koszt vs. szybkość vs. inteligencja), ustawić język główny i dodatkowe języki oraz podłączyć połączone aplikacje i połączenia API. Narzędzie do tworzenia wyświetla na bieżąco całkowitą stawkę za minutę, gdy zmieniasz ustawienia. Pełne informacje: Utwórz pierwszego agenta głosowego.

2. Skonfiguruj rozliczenia

   ThunderPhone działa w modelu płatności za użycie: połączenia pobierają środki z salda Twojej organizacji według stawki agenta za minutę — bez subskrypcji i bez licencji. W sekcji Organizacja → Ustawienia rozliczeń:

   1. Dodaj metodę płatności. Karta umożliwia doładowania i korzystanie z numerów telefonów. Opłata jest pobierana tylko wtedy, gdy dodajesz środki — nigdy automatycznie.
   2. Doładuj co najmniej 3,00 USD, aby zacząć wykonywać prawdziwe połączenia. Środki nigdy nie wygasają.

   Opcjonalnie włącz automatyczne doładowanie (próg, kwota doładowania i opcjonalny miesięczny limit wydatków), aby połączenie nigdy nie urwało się w połowie zdania. Pełne informacje: Dodaj środki i włącz automatyczne doładowanie.

3. Dodaj numer telefonu

   W sekcji Numery telefonów kliknij Dodaj numer. Dostępne są dwie opcje:

   • Numer ThunderPhone — prawdziwy numer w USA, aktywny w ciągu kilku sekund. Kosztuje 1 USD/miesiąc plus dopłata 1¢/minutę i początkowo obsługuje tylko połączenia przychodzące. Administrator organizacji może poprosić o włączenie połączeń wychodzących na stronie Numerów telefonów; ThunderPhone ręcznie sprawdza każdą prośbę.
   • Połącz dostawcę VoIP — zaimportuj numery, które już posiadasz. Numery VoIP klienta nadal obsługują połączenia wychodzące i kampanie.

   Konfiguracja automatycznie kieruje numer do Twojego agenta; lista Przychodzące w wierszu numeru pokazuje (i zmienia), kto odbiera połączenia. Pełne informacje: Uzyskaj numer telefonu.

4. Uruchom symulację

   Wróć do narzędzia do tworzenia agentów i kliknij Symulacja. Rozmówca AI dzwoni na Twój numer i prowadzi prawdziwą rozmowę z agentem — wygeneruj scenariusz rozmówcy za pomocą AI albo napisz własny, zatwierdź opłatę i wykonaj połączenie. Pływający wskaźnik aktywności pokazuje trwające połączenie na żywo. (Możesz też po prostu zadzwonić na swój numer z własnego telefonu — to również się liczy.) Pełne informacje: Zasymuluj połączenie.

5. Wyświetl połączenie

   Każde połączenie trafia do Historii połączeń, od najnowszego. Otwórz pierwszy wiersz — to Twoja symulacja. Jeśli nadal trwa, możesz słuchać na żywo, a nawet szeptać instrukcje, które słyszy tylko Twój agent. Po zakończeniu przeczytaj transkrypcję wypowiedź po wypowiedzi i przewijaj przebieg nagrania. Pełne informacje: Przeglądaj, odsłuchuj i wspieraj swoje połączenia.

Kolejne kroki#