Brzi početak (nadzorna ploča)

Novi računi otvaraju se u čarobnjaku za postavljanje u pet koraka, s pomoćnikom koji prati vaš napredak i vođenim obilascima na svakoj stranici. Ovaj kratki vodič prati taj čarobnjak, pa ga možete slijediti ovdje ili jednostavno kliknuti Sljedeće u aplikaciji.

1. Izradite svog agenta

   Čarobnjak otvara alat za izradu agenta s već izrađenim nacrtom agenta. Ovdje trebate učiniti tri stvari:

   1. Napišite svoj prompt. Prompt je skripta za vašeg glasovnog agenta — na bilo kojem jeziku opišite tko je agent i kako treba voditi poziv. Radnje tijekom poziva, poput preusmjeravanja, pritisaka tipki i prekida poziva, također su obični redci prompta; nije potrebna zasebna konfiguracija.
   2. Razgovarajte sa svojim agentom. Kliknite Razgovaraj i pozdravite ga — agent odgovara izravno u pregledniku (zatražit će pristup mikrofonu).
   3. Objavite svoje promjene. Svaka se izmjena automatski sprema u vaš nacrt, ali nacrti nisu aktivni dok ne kliknete Objavi. Svaka se objava sprema kao snimka na kartici Povijest, pa kasnije možete vratiti bilo koju verziju.

   Na kartici Konfiguracija možete odabrati i razinu pogona (trošak u odnosu na brzinu u odnosu na inteligenciju), postaviti primarni i dodatne jezike te povezati povezane aplikacije i API veze. Alat za izradu prikazuje vašu ukupnu cijenu po minuti uživo dok mijenjate postavke. Sve pojedinosti: Izradite svog prvog glasovnog agenta.

2. Postavite naplatu

   ThunderPhone koristi naplatu prema potrošnji: pozivi se naplaćuju iz salda vaše organizacije po cijeni agenta po minuti — bez pretplata i bez korisničkih mjesta. U odjeljku Organizacija → Postavke naplate:

   1. Dodajte način plaćanja. Kartica omogućuje nadoplate i telefonske brojeve. Naplaćuje se samo kada dodate sredstva — nikada automatski.
   2. Uplatite najmanje 3,00 USD kako biste počeli upućivati stvarne pozive. Sredstva nikada ne istječu.

   Po želji uključite automatsku nadoplatu (prag, iznos nadoplate i neobavezno mjesečno ograničenje potrošnje) kako se poziv nikada ne bi prekinuo usred rečenice. Sve pojedinosti: Dodajte sredstva i uključite automatsku nadoplatu.

3. Dodajte telefonski broj

   U odjeljku Telefonski brojevi kliknite Dodaj broj. Dva su načina:

   • Demonstracijski broj — stvaran američki broj, aktivan za nekoliko sekundi. Košta 1 USD mjesečno uz dodatnu naknadu od 1 ¢ po minuti, prima samo dolazne pozive i odgovara kratkom izgovorenom obavijesti — savršen je za prvo testiranje.
   • Povežite VoIP pružatelja usluga — uvezite brojeve koje već posjedujete (preporučeno za produkciju).

   Dodjela automatski usmjerava broj prema vašem agentu; odabir Dolazni u retku broja prikazuje (i mijenja) tko odgovara. Sve pojedinosti: Nabavite telefonski broj.

4. Pokrenite simulaciju

   Vratite se u alat za izradu agenta i kliknite Simulacija. AI pozivatelj naziva vaš broj i vodi stvaran razgovor s vašim agentom — generirajte scenarij pozivatelja pomoću AI-ja ili napišite vlastiti, odobrite naplatu i uputite poziv. Plutajući indikator aktivnosti prikazuje poziv uživo. (Ili jednostavno nazovite svoj broj s vlastitog telefona — i to se računa.) Sve pojedinosti: Simulirajte poziv.

5. Pregledajte svoj poziv

   Svaki se poziv pojavljuje u odjeljku Povijest poziva, s najnovijim na vrhu. Otvorite gornji redak — svoju simulaciju. Ako je još u tijeku, možete ga slušati uživo i čak šaptati upute koje čuje samo vaš agent. Kada završi, pročitajte transkript red po red i pregledajte valni oblik snimke. Sve pojedinosti: Pregledajte, slušajte i usmjeravajte svoje pozive.

Sljedeći koraci