Izradite web-widget na nadzornoj ploči

Postavite widget „klikni za razgovor” za svoju web-lokaciju na stranici Web-widgeti — API pozivi nisu potrebni.

Stranica Web-widgeti (/dashboard/web-widgets) stvara i upravlja ključevima za objavu koji pokreću ThunderPhoneov ugrađeni glasovni widget. Sve što API verzija ovog vodiča radi s pomoću cURL-a, ova stranica radi putem obrasca — uz to generira kôd za ugradnju umjesto Vas.

Izradite widget#

1. Kliknite Novi widget i odaberite način
   • Način agenta — widget uvijek pokreće jednog agenta kojeg odaberete iz padajućeg izbornika. Najjednostavnije postavljanje.
   • Način webhooka — pri svakoj sesiji widgeta ThunderPhone poziva URL vašeg webhooka, a vaš poslužitelj vraća konfiguraciju agenta za tog posjetitelja (usmjeravanje po stranici, prijavljeni korisnici, postupna uvođenja). Ostavite URL prazan za upotrebu zadanog webhooka svoje organizacije; kada unesete novi URL, možete ga postaviti i kao zadani za organizaciju.
2. Navedite dopuštene domene

   Potrebna je najmanje jedna domena, a preglednici mogu pokrenuti sesije samo s imena hostova koja navedete. Dopušteni su zamjenski znakovi za poddomene poput *.example.com (podudaraju se s poddomenama, a ne s osnovnom domenom); samostalni zamjenski znakovi poput * odbacuju se. Popis sprječava usputnu ponovnu upotrebu vašeg ključa na drugim web-mjestima, ali nije autentikacija: skripta izvan preglednika može poslati bilo koje zaglavlje Origin. localhost nije automatski dopušten u produkciji; dodajte ga na popis za lokalno testiranje s produkcijskim API-jem.

3. Odaberite nadjačavanja preglednika

   Označite svaku postavku sesije koju vaša stranica šalje: Kontekst stranice, Varijable, Glas, Jezik. Novi widgeti ne prihvaćaju nijednu, a zahtjev za sesiju koji sadrži postavku koja nije omogućena ne uspijeva s 400. Vaš je ključ javan, stoga dopustite samo ono što upotrebljavate. Pogledajte Nadjačavanja preglednika.

4. Imenujte ga, omogućite ga i izradite

   Prekidač Omogući widget određuje prihvaća li ključ sesije — možete izraditi onemogućen widget i uključiti ga pri pokretanju.

Preuzmite kôd za ugradnju#

Odmah nakon izrade (ili putem gumba Ugradi u svakom retku), dijalog za ugradnju generira kôd spreman za lijepljenje s već unesenim ključem za objavu:

• React — isječak <ThunderPhoneWidget /> za aplikacije s bundlerom.
• Oznaka skripte — par CDN oznake <script> i stilskog predloška za bilo koju web-lokaciju.

Dijalog također prikazuje osnovne opcije izgleda — naslov, primarnu boju, položaj kuta i svijetlu/tamnu temu — te Vaše odabire ugrađuje u isječak. Za potpuni pregled svojstava, priključke za stiliziranje i headless opciju pogledajte dokumentaciju SDK-a za widget.

Upravljajte widgetima s popisa#

Svaki se redak uređuje na mjestu:

• Način rada / Agent — prebacujte između načina rada agenta i webhooka ili promijenite agenta pomoću ugrađenih padajućih izbornika.
• Domene — dodajte ili uklonite dopuštene domene kao oznake.
• Omogućite/onemogućite — prekidač za svaki widget; onemogućeni widgeti odmah prestaju prihvaćati sesije.
• Prenesite u organizaciju — kopirajte ili prenesite widget u drugu organizaciju kojoj pripadate (prijenos ga uklanja odavde).
• Izbrišite — opoziva ključ za objavu; widget odmah prestaje raditi na svim domenama. Ovo nije moguće poništiti.

Sesije widgeta prikazuju se u povijesti poziva s istim transkriptom, snimkom i ocjenjivanjem kao telefonski pozivi.

Sljedeći koraci#