Započnite
Platforma

Kontrolna soba za AI pozive.

Postavite glasovne agente, povežite telefonske i softverske sustave, testirajte ponašanje, pronađite probleme i nadzirite produkcijske pozive — sve iz jednog sučelja.

app.thunderphone.com
Dashboard
Good morning
Here's how your agents are doing.
4328
Calls
6
Agents
5
Numbers
Call volume
Last 14 days
14d
Appointment Scheduler
Live agent
96%
Order Support
Live agent
91%
Insurance Claims
Live agent
88%
Izrada

Opišite agenta. Odaberite pogon.

Opišite ponašanje jednostavnim jezikom, odaberite glas i izaberite Spark, Bolt ili Storm. Mi se brinemo za ostalo.

Izrada agentaSkicaSpremljenoAgent je postavljen
Opišite kako bi se ovaj glasovni agent trebao ponašati...Pozdravite pozivatelje i prikupite njihovo ime i broj telefona.Potvrdite pristanak prije prijave — obavezno.Ako zatraže osobu, preusmjerite ih na čovjeka.
Glas
Spark Bolt Storm
Testiranje

Ugrađeno testiranje prije puštanja u rad.

Pokrenite tekstualne ili audiotestove, ručno ili automatski. Testirajte scenarije čovjek–AI i AI–AI. Uočite probleme prije svojih korisnika.

Pokretač testnih pozivaU tijekuProšao
Zakazivanje terminaStorm · glas Maya · 5 scenarija
Spremno
Odgovor na pozdravautomatski
Tijek zakazivanja terminaautomatski
Postupanje s nepoznatim pozivateljemautomatski
Preusmjeravanje ljudskom agentupravilo
Poruka izvan radnog vremenapravilo
Izvješće o testiranjuSvi scenariji prolaze
Nadzor

Automatski nadzor kvalitete svakog poziva.

ThunderPhone analizira povijest vaših poziva i označava probleme — pogrešno shvaćene upute, neočekivane odgovore, rubne slučajeve — kako biste mogli neprestano poboljšavati svoje agente.

Analiza pozivaSkeniranje2 problema
Pregled transkriptaPoziv od 12,4 s
Hvala što ste nazvali — kako vam danas mogu pomoći?
Trebam promijeniti termin za sljedeći utorak.
"Žao mi je, nisam vas razumio. Možete li ponoviti?"
Rizik od pogrešnog razumijevanja

Namjera pozivatelja bila je jasna, ali je agent zatražio ponavljanje.

Predloženo rješenje

Nejasne datume usmjerite kroz alat za kalendar prije ponovnog pitanja.

Integracije

Povežite bilo koju integraciju za nekoliko sekundi.

Zalijepite cURL naredbu, uvezite OpenAPI specifikaciju ili dodajte Postman kolekciju — automatski konfiguriramo vašu integraciju. Bez SDK-ova i bez ručnog povezivanja webhookova.

Čarobnjak za integracijuUveziPovezano
curl https://api.crm.com/leads \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." -d '{"name":"Alex","phone":"+15551234567"}'
namecaller.namemapirano
phonecaller.phonemapirano
sourcecall.idmapirano
Integracija povezana200 OK
Telefonija

Povežite svog VoIP pružatelja usluga za nekoliko sekundi.

Odaberite svog pružatelja usluga, zalijepite API ključ, a ThunderPhone priprema vezu kako biste mogli uvesti brojeve i usmjeravati pozive.

Postavljanje VoIP pružatelja usluga
TwilioTelnyxSignalWireVonageSIPDrugo
Telnyx produkcija
KEY0••••••••••••••••••••4821
Autentificirano putem Telnyxa Dostupno je 5 brojeva za uvoz Spremno za dolazne i odlazne pozive

Sučelje proizvoda prikazano na ovoj stranici služi kao ilustracija — nije doslovna snimka aplikacije uživo.

I još mnogo toga

Sve ostalo što je potrebno glasovnom agentu.

Baze znanja

Povežite agente sa svojim dokumentima uz ugrađeno pretraživanje — učitajte, testirajte pretraživanje, implementirajte.

A/B eksperimenti

Podijelite aktivni promet između varijanti agenta i promovirajte pobjednika.

Odlazne kampanje

Učitajte kontakte, upravljajte tempom i ponovnim pokušajima te pratite rezultate kako pristižu.

Nadzor uživo

Pratite pozive uživo i usred razgovora šapnite smjernice umjetnoj inteligenciji.

Kopilot

Postavite pitanja o svom radnom prostoru i odmah prijeđite na odgovarajuću kontrolu.

Upozorenja

Primajte obavijesti kada stopa pogrešaka poraste ili kvaliteta poziva odstupi.

Postavite za 10 minuta

Isprobajte odmah.

Postavite glasovnog agenta za nekoliko minuta — uvjerite se sami.

Započnite