Esperimenti (test A/B)
Esegui due configurazioni dell
I test A/B rispondono con i dati, anziché con sensazioni, alla domanda «il nuovo prompt è davvero migliore?»: le chiamate in entrata vengono suddivise tra le varianti dell'agente, ogni chiamata viene valutata come di consueto e puoi confrontare i tassi di successo per variante.
Esistono due aree:
- Per agente — i test vengono configurati e ottimizzati nel builder di ciascun agente, nella relativa scheda A/B (
/dashboard/agents/<id>?tab=variants). Qui crei le varianti e attivi il test. - Panoramica tra agenti — la pagina Esperimenti
(
/dashboard/experiments, in Qualità e test) riunisce i test di tutti gli agenti in un'unica tabella.
Configura un test
Dalla pagina Esperimenti, fai clic su Configura un test A/B e seleziona un agente: accederai alla scheda A/B dell'agente, dove crei le configurazioni delle varianti (una è contrassegnata come controllo) e abiliti la suddivisione dei test. Consulta Crea un agente per informazioni sul builder.
Consulta la panoramica
Per ogni agente con un test, la tabella Esperimenti mostra:
- Stato — Attivo (suddivisione dei test attiva) o In pausa.
- Varianti — ogni variante come badge, con il controllo etichettato.
- In testa — la variante con il miglior tasso di successo finora, con la relativa percentuale. Finché le varianti non hanno chiamate valutate, viene visualizzato Dati non ancora sufficienti — non dichiarare un vincitore sulla base di poche chiamate.
- Chiamate — chiamate totali nelle varianti del test.
Gli agenti senza un test sono elencati sotto come inviti rapidi ad avviarne uno. Facendo clic su una riga, accedi alla scheda A/B dell'agente per ottimizzare o concludere il test.