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Avvisi

Regole di soglia sulle metriche delle tue chiamate — inviate a email, Slack o ai tuoi webhook nel momento in cui qualcosa sfugge.

Le regole di avviso monitorano le metriche delle chiamate della tua organizzazione e ti avvisano quando viene superata una soglia — tasso di successo inferiore all'80% nell'ultimo giorno, più di 500 chiamate in un'ora, una regressione della suite di test. Gestiscile in Impostazioni → Organizzazione → Avvisi (/dashboard/organization?tab=alerts). La gestione delle regole di avviso richiede il ruolo admin o owner.

Crea una regola

Fai clic su Crea regola e compila:

CampoOpzioni
MetricaTasso di successo · Tasso di errore · Punteggio medio · Volume di chiamate · Regressioni della suite
Condizioneè minore di · è al massimo · è maggiore di · è almeno
SogliaIl numero con cui confrontare
Finestra (ore)Quanto indietro viene calcolata la metrica — da 1 a 720 ore
Destinatari emailSeparati da virgole, fino a 10 indirizzi
URL webhook in entrata SlackFacoltativo — pubblica il messaggio di avviso in un canale
Cooldown (minuti)Tempo minimo di inattività tra le attivazioni (predefinito 60)
Consegna ai webhook per sviluppatoriInvia anche un evento alert.triggered ai tuoi endpoint webhook
Abilita regola di avvisoLe regole possono essere salvate disabilitate e attivate in seguito

Esempio: "Il tasso di successo è minore di 80 nelle ultime 24 ore" si attiva quando le chiamate valutate nella finestra mobile di 24 ore scendono sotto un tasso di successo dell'80%.

Come funziona l'attivazione

Le regole vengono valutate rispetto alla finestra mobile configurata. Quando la condizione è soddisfatta, la regola si attiva una volta e poi rimane inattiva per il suo periodo di cooldown, anche se la metrica continua a violare la soglia — quindi un'ora negativa produce una notifica, non una notifica per ogni valutazione. Ogni attivazione registra il valore della metrica, la soglia e l'ora.

Canali di consegna

Una singola regola può inviare notifiche su tutti e tre i canali contemporaneamente:

  • Email — un messaggio a ogni destinatario elencato che indica la regola, la metrica, il valore, la soglia e la finestra.
  • Slack — lo stesso messaggio pubblicato tramite l'URL del webhook in entrata Slack.
  • Webhook per sviluppatori — un evento alert.triggered consegnato agli endpoint webhook della tua organizzazione, per integrare gli avvisi con PagerDuty, strumenti per la reperibilità o i tuoi sistemi.

Il fallimento di un canale non blocca mai gli altri.

Gestisci le regole

La scheda Avvisi elenca ogni regola con il relativo stato abilitato/disabilitato e l'ultima volta che si è attivata. Attiva o disattiva le regole direttamente dall'elenco, fai clic su Modifica per cambiare qualsiasi campo oppure elimina le regole che non ti servono più. L'attività recente degli avvisi viene mostrata accanto, così puoi verificare che una regola si attivi effettivamente come previsto.

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