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Sicurezza e conformità

Trust Center

ThunderPhone è conforme al GDPR, all'HIPAA e all'UK GDPR. Documentiamo i nostri controlli, li monitoriamo costantemente e applichiamo le politiche di sicurezza in tutta la piattaforma.

Framework di conformità

Come ThunderPhone soddisfa i requisiti relativi a dati personali, privacy e informazioni sanitarie protette.

Conforme

GDPR

Definisce i requisiti per il trattamento e la protezione dei dati personali delle persone che si trovano nell'Unione europea.

Conforme

HIPAA

Definisce le misure di salvaguardia previste negli Stati Uniti per le informazioni sanitarie protette trattate per i clienti del settore sanitario e i loro pazienti.

Conforme

UK GDPR

Definisce i requisiti per il trattamento e la protezione dei dati personali delle persone che si trovano nel Regno Unito.

Controlli di sicurezza

107 controlli documentati coprono la sicurezza del prodotto, dei dati, della rete, delle app, degli endpoint e dell'azienda. Ciascuno viene monitorato costantemente.

Sicurezza del prodotto

11 controlli
  • Riesame annuale degli accessi alla console di produzione
  • Accesso al database di produzione limitato alle effettive necessità
  • Accesso al database di produzione e accesso SSH con restrizioni da Internet
  • Cifratura a riposo dei database di produzione contenenti dati dei clienti

Sicurezza dei dati

27 controlli
  • Formazione su sicurezza e privacy specifica per ruolo
  • Nomina di un Responsabile della sicurezza delle informazioni
  • Revoca tempestiva degli accessi alla cessazione del rapporto
  • Protezione antimalware sugli endpoint con accesso ai sistemi critici

Sicurezza della rete

1 controllo
  • Linee guida per la sicurezza di rete dei sistemi critici

Sicurezza delle applicazioni

5 controlli
  • Autenticazione a più fattori per i sistemi critici
  • Scansioni periodiche delle vulnerabilità della piattaforma
  • Timeout automatici delle sessioni cloud
  • Linee guida per le password e l'accesso sicuro

Sicurezza degli endpoint

4 controlli
  • Inventario dei sistemi infrastrutturali con responsabilità assegnate
  • Politica e controlli per la sicurezza degli endpoint
  • Crittografia di tutti gli endpoint critici
  • Inventario dei sistemi endpoint

Sicurezza aziendale

59 controlli
  • Standard documentati di condotta aziendale
  • Definizione di autorità e responsabilità organizzative
  • Comunicazione al personale di ruoli e responsabilità
  • Personale qualificato per i ruoli di sicurezza

Documenti sulla sicurezza

Sono disponibili su richiesta 39 politiche e documenti di supporto. Esaminiamo ogni richiesta prima di condividerli.

Politica sull'uso accettabile
Politica sul controllo degli accessi
Procedura di controllo degli accessi
Politica di gestione degli asset
Procedura di gestione degli asset
Politica di continuità operativa e disaster recovery
Piano di continuità operativa
Politica sul codice di condotta aziendale

Sub-responsabili del trattamento

Questi fornitori ci aiutano a gestire ThunderPhone. Per ciascuno è in vigore un accordo sul trattamento dei dati.

Microsoft AzureInfrastruttura cloud
LiveKitInfrastruttura per le comunicazioni
TelnyxTelefonia
GoogleCloud e intelligenza artificiale
StripePagamenti

Altri 19 sub-responsabili del trattamento. Consulta l’elenco completo nel DPA.