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Getting Started

Introduzione

Documentazione per eseguire agenti vocali di produzione su chiamate telefoniche reali e widget web incorporabili: guide rapide, guide e riferimento completo all

ThunderPhone ti consente di creare agenti vocali IA che effettuano e rispondono a vere chiamate telefoniche e gestiscono conversazioni guidate dal microfono sul tuo sito web. La documentazione è suddivisa in quattro schede:

Cosa puoi creare

Supporto telefonico in entrata

Rispondi alle chiamate verso un numero di tua proprietà con un agente IA che segue il tuo prompt, usa i tuoi strumenti e trasferisce a operatori umani quando necessario.

Campagne in uscita

Effettua chiamate programmatiche dal tuo codice — flussi di sondaggio, follow-up o conferma.

Voce nel browser

Aggiungi il nostro widget web incorporabile al tuo sito affinché i clienti possano fare clic per parlare. Non è richiesto alcun numero di telefono.

Agenti basati sui test

Esegui scenari predefiniti tramite il tuo agente in batch così le regressioni vengono rilevate prima che i clienti le sentano.

Due modi per iniziare

Nella dashboard (consigliato per il tuo primo agente) — registrati e la dashboard ti guida attraverso una procedura di configurazione in cinque passaggi: crea un agente, configura la fatturazione, aggiungi un numero di telefono, esegui una simulazione e rivedi la chiamata. L'avvio rapido della dashboard riproduce questa procedura passo dopo passo.

Dal terminale — l'avvio rapido API esegue la stessa prima chiamata in quattro chiamate REST.

  1. Esplora i concetti

    Concetti — una mappa di ogni oggetto con cui interagirai e di dove si trova ciascuno nella dashboard.

  2. Esegui un avvio rapido

    Avvio rapido della dashboard o avvio rapido API — effettua la tua prima chiamata con un agente IA.

  3. Scegli una guida

    Segui una guida pratica per il tuo scenario, oppure approfondisci il riferimento API.

Esplora le guide

URL di base

https://api.thunderphone.com/v1

L'autenticazione usa lo schema Bearer OAuth 2.0 standard con una chiave API dell'organizzazione sk_live_. La tua chiave identifica automaticamente l'organizzazione di destinazione — non esiste alcun ID organizzazione nei percorsi URL. Consulta Autenticazione per i dettagli.