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Using the dashboard

Aggiungi fondi e attiva la ricarica automatica

Fatturazione a consumo: aggiungi una carta, ricarica il saldo e imposta la ricarica automatica affinché una chiamata non si interrompa mai a metà frase.

Ogni nuovo account include $10 di credito gratuito per le chiamate nella sua prima organizzazione, senza carta di credito richiesta. Le organizzazioni aggiunte in seguito iniziano senza credito. Il credito copre qualsiasi chiamata: test dal browser, chiamate telefoniche, chiamate SIP, chiamate web e tramite widget e simulazioni. Le chiamate usano prima il credito, poi il saldo disponibile. Non può coprire numeri di telefono o campioni vocali, quindi aggiungi fondi con una carta quando vuoi un numero.

La fatturazione di ThunderPhone è a consumo: le chiamate vengono addebitate sul saldo della tua organizzazione alla tariffa al minuto del tuo agente. Nessun abbonamento, nessuna postazione. Tutto in questa pagina si trova in Organizzazione → Impostazioni di fatturazione.

1. Aggiungi una carta

Una carta abilita le ricariche e i numeri di telefono. Viene addebitata solo quando aggiungi fondi — mai automaticamente (a meno che non attivi in seguito la ricarica automatica).

2. Ricarica il saldo

Fai clic su uno degli importi preimpostati ($25–$1000) oppure inserisci il tuo, quindi Aggiungi al saldo — una finestra di conferma mostra esattamente quanto stai per addebitare prima di fare clic su Conferma e addebita. Aggiungi almeno $3.00 per iniziare a effettuare chiamate reali. I fondi non scadono mai.

3. Attiva la ricarica automatica (facoltativo, consigliato)

Quando il saldo sta per esaurirsi durante una chiamata, all'agente viene detto di scusarsi, concludere e salutare, e la chiamata termina una volta esaurito il saldo. La ricarica automatica evita che ciò accada:

  1. Abilita l'interruttore

    Attiva Abilita ricarica automatica.

  2. Imposta la soglia e la ricarica

    Scegli Quando il saldo scende sotto (la soglia) e Importo da aggiungere (la ricarica). Quando il saldo scende sotto la soglia, ThunderPhone addebita sulla tua carta l'importo della ricarica.

  3. Imposta facoltativamente un limite mensile

    Seleziona Limite di spesa mensile per limitare quanto la ricarica automatica può spendere per mese di calendario.

  4. Salva

    Fai clic su Salva modifiche.

Supplemento per la dimensione del prompt

Le tariffe al minuto delle chiamate coprono prompt dell'agente fino a 5.000 token. I prompt più grandi aggiungono un supplemento al minuto: ogni blocco aggiuntivo di 10.000 token (o parte di esso) aggiunge +1¢/min su Spark e +2¢/min su Bolt e Storm.

Il supplemento viene calcolato in base al prompt effettivamente usato in ogni chiamata. Include il context della pagina fornito da un widget web incorporato, il cui limite è di 12.000 caratteri (circa 3.400 token di testo inglese tipico). L'editor dei prompt nella dashboard mostra una stima in tempo reale durante la modifica, e la voce nella cronologia di fatturazione di ogni chiamata dettaglia i token del contesto del widget.

Il riferimento completo ai prezzi — livelli base, conferme, intelligenza aggiuntiva, supervisione, misurazione delle chiamate, tempo in attesa, segreteria telefonica, simulazioni e numeri di telefono — è disponibile in prezzi di ThunderPhone.

Monitora le spese

La scheda Cronologia di fatturazione elenca ogni transazione — ricariche (manuali e automatiche), utilizzo per chiamata e addebiti mensili per i numeri di telefono. Gli stessi dati sono disponibili a livello programmatico tramite la Billing API.


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