a partire da 2¢/min#1 su Big Bench Audio
Big Bench Audio valuta la capacità dei modelli di AI vocale di rispondere a domande complesse. ThunderPhone detiene il record, così puoi contare su meno errori nelle tue chiamate.
99.4% su Big Bench Audio
Qualunque sia il livello di intelligenza, ThunderPhone è la soluzione più conveniente sul mercato.
Che si tratti di assistenza clienti, gestione degli appuntamenti, prevendita o altro, ThunderPhone fa filare tutto liscio.
Ricevi chiamate o avvia campagne outbound integrate direttamente dalla dashboard o via API. Carica file CSV con un massimo di 5.000 contatti, configura le fasce orarie di chiamata in base al fuso orario e i tentativi di ricontatto, e segui l’avanzamento in tempo reale. Scopri le campagne.
Per le attività di contatto a freddo nel rispetto del TCPA, ThunderHuman è un servizio opzionale separato, con operatori umani guidati dall’AI.
Opera sulla rete telefonica (con supporto HD Voice) oppure si integra nel tuo sito o nella tua app.
Riconosce gli accenti e gestisce chiamate in più lingue, passando da una all'altra anche nel corso della conversazione.
ThunderPhone è ottimizzato fin nei dettagli che fanno la differenza nelle chiamate reali — ed è progettato per soddisfare i requisiti del settore sanitario, dell’UE e non solo.
Scopri le opzioni EnterpriseBAA e DPA senza costi aggiuntivi. Controlli sottoposti a monitoraggio continuo ed elenco pubblico dei sub-responsabili del trattamento.
Visita il nostro Trust CenterStato del servizio in tempo reale e storico dell’uptime degli ultimi 90 giorni, oltre al rilevamento automatico dei problemi nelle chiamate in produzione.
Visualizza lo stato in tempo realeCollega la telefonia che usi già senza dover rifare il routing.
Gestisci gli input da tastierino per sistemi IVR e conferme.
Chi chiama può interrompere l’agente vocale IA o dire «mhm» senza fargli perdere il filo — e nemmeno le voci sovrapposte o il rumore di fondo lo confondono.
Il rilevamento integrato della segreteria telefonica gestisce risponditori automatici e sistemi di filtro nelle chiamate in uscita.
Trasferimento assistito, trasferimento diretto e passaggio a un operatore umano, senza perdere il contesto.
Gli agenti vocali IA rispondono basandosi sui tuoi documenti, grazie al retrieval integrato: caricali, testa la ricerca e vai in produzione.
Monitora le chiamate in diretta e usa il sussurro per guidare l’IA durante la conversazione.
Ruoli di proprietario, amministratore e membro per ogni organizzazione. Invita i membri del team invece di condividere le credenziali di accesso.
Da un'interfaccia no-code all'accesso diretto alle API, fino ai deployment Enterprise su misura, ThunderPhone si adatta alle tue esigenze.
Lancia e gestisci agenti vocali AI in produzione da un'interfaccia pensata per i team operativi: basi di conoscenza, esperimenti A/B, campagne outbound, chiamate di test valutate dall'AI, supervisione in tempo reale e integrazioni in un clic, tutto incluso.
Scopri la piattaformaSviluppa workflow personalizzati direttamente sullo stesso runtime vocale alla base della piattaforma.
Leggi la documentazioneDeployment su misura, BYO-LLM tramite ThunderSocket, opzioni per la residenza dei dati e obiettivi di costo al minuto per volumi elevati.
Scopri le opzioni EnterpriseThunderPhone combina più trascrizioni e invia l’audio direttamente all’LLM, così indirizzi, lettere scandite e parole biascicate non si trasformano in risposte sbagliate.
Scopri la nostra tecnologia“Sono in affitto.”
“Sono in affitto.”
ThunderPhone Storm abbina un modello veloce a uno di ragionamento, così segue il tuo copione alla lettera senza rallentare la conversazione.
Consulta i benchmark“Quanto ibuprofene posso prendere?”
risponde subito, ignorando la tua regola di non dare mai consigli sul dosaggio
“Quanto ibuprofene posso prendere?”
risponde subito
Interruzioni, “mh-mh”, voci che si sovrappongono: ThunderPhone è progettato per gestire con naturalezza anche i momenti più caotici delle conversazioni reali.
Si ferma a metà parola, risponde e riprende il filo.I segnali d’ascolto come «mh-mh» non lo fermano. Le interruzioni sì.
ThunderPhone è operativo in poco tempo e, una volta online, continua a migliorare da solo.
Scopri la piattaformaDescrivi il compito in parole semplici, scegli una voce e imposta il livello di intelligenza — Spark, Bolt o Storm.
Usa il tuo operatore. La procedura guidata rileva il trunk SIP e lo verifica in tempo reale — senza dover aprire un ticket all’assistenza dell’operatore.
Incolla una richiesta e la procedura guidata collega CRM, calendario e API — oppure aggiungi server MCP e basi di conoscenza con un clic.
Ogni chiamata reale viene trascritta e valutata: nessun campionamento, nessuna coda di revisione.
Nomi capiti male, passaggi saltati e punti morti vengono rilevati automaticamente.
Gli aggiornamenti dell'agente vocale vengono proposti automaticamente: puoi esaminarli e applicarli con un clic.
Gli esperimenti A/B distribuiscono il traffico reale tra diverse versioni dell'agente vocale e indicano quella vincente.
ThunderPhone è stato fondato da un team di alumni dello Stanford AI Lab e di Y Combinator che lavora sull’IA vocale dal 2024.
Automatizzando un caso d’uso complesso — la prevendita di polizze auto — abbiamo scoperto che le piattaforme esistenti non erano all’altezza né nel comprendere l’audio né nel seguire le istruzioni. Il risultato: errori durante le chiamate che facevano riagganciare chi chiamava. E avevano prezzi molto più alti di quanto ritenessimo ragionevole.
Così abbiamo costruito da zero uno stack tutto nostro, capace di azzeccare in pieno quel caso d’uso: la prevendita di polizze auto. Poi abbiamo trasformato quello stack in ThunderPhone per offrire a tutto il settore prestazioni più elevate e prezzi più bassi.
Finora abbiamo gestito migliaia di chiamate in produzione e saremmo felici di mostrarti cosa può fare il nostro sistema per il tuo caso d’uso.
ThunderPhone ti aiuta a gestire al meglio le tue chiamate, anche dove tutte le altre piattaforme falliscono, e nel frattempo ti fa risparmiare.