Αποκτήστε έναν αριθμό τηλεφώνου (από το ThunderPhone ή δικό σας)

Αποκτήστε έναν αριθμό ThunderPhone σε δευτερόλεπτα ή συνδέστε τον πάροχο VoIP σας για να χρησιμοποιήσετε αριθμούς που ήδη διαθέτετε.

Οι αριθμοί είναι ο τρόπος με τον οποίο οι καλούντες επικοινωνούν με τον πράκτορά σας. Στους Αριθμούς τηλεφώνου (/dashboard/phone-numbers), κάντε κλικ στην Προσθήκη αριθμού για να δείτε τις δύο επιλογές σας:

• Αριθμός ThunderPhone — ένας πραγματικός αριθμός ΗΠΑ από το απόθεμα της ThunderPhone, ενεργός σε δευτερόλεπτα. Κοστίζει $1/μήνα συν προσαύξηση 1¢/λεπτό ανά αριθμό και είναι μόνο για εισερχόμενες κλήσεις.
• Σύνδεση παρόχου VoIP — εισαγάγετε αριθμούς που ήδη διαθέτετε ή προμηθευτείτε νέους μέσω του δικού σας παρόχου. Απαιτείται για εξερχόμενες κλήσεις και καμπάνιες.

Η επιλογή ThunderPhone#

1. Επιλέξτε αριθμό ThunderPhone

   Στην επιλογή προσθήκης αριθμού, διαλέξτε Αριθμός ThunderPhone.

2. Επιλέξτε ποιος απαντά

   Επιλέξτε τον πράκτορα που απαντά σε αυτόν τον αριθμό και, προαιρετικά, έναν προτιμώμενο κωδικό περιοχής.

3. Λάβετε τον αριθμό

   Κάντε κλικ στο Λήψη αριθμού. Ο αριθμός εμφανίζεται στον πίνακά σας και είναι έτοιμος να δέχεται κλήσεις σε δευτερόλεπτα.

Η προμήθεια δρομολογεί αυτόματα τον αριθμό στον πράκτορά σας — η επιλογή Εισερχόμενες στη γραμμή του αριθμού δείχνει ποιος απαντά και μπορείτε να την αλλάξετε οποτεδήποτε.

Η επιλογή VoIP#

Η Σύνδεση παρόχου VoIP σάς μεταφέρει στις Συνδέσεις → VoIP — η πλήρης διαδικασία καλύπτεται στο Σύνδεση παρόχου VoIP. Συνοπτικά, υπάρχουν τρεις διαδρομές:

• Telnyx — καθοδηγούμενη ρύθμιση (συνιστάται): μια διαδικασία βήμα προς βήμα που σας καθοδηγεί στη δημιουργία λογαριασμού Telnyx, στη δημιουργία κλειδιού API και στη σύνδεση — με έλεγχο Σύνδεση και δοκιμή στο τέλος.
• Σύνδεση υπάρχοντος λογαριασμού: επικολλήστε διαπιστευτήρια για Twilio ή Telnyx. Τα SignalWire και Vonage θα είναι σύντομα διαθέσιμα — χρησιμοποιήστε χειροκίνητο SIP για αυτά προς το παρόν.
• Χειροκίνητη ρύθμιση SIP: χρησιμοποιήστε οποιοδήποτε SIP trunk — κεντρικό υπολογιστή, όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, θύρα, μεταφορά — με κουμπί Δημιουργία οδηγού ρύθμισης AI που συντάσσει οδηγίες ειδικές για τον πάροχό σας και έλεγχο Δοκιμή και αποθήκευση σύνδεσης.

Μόλις συνδεθείτε, εισαγάγετε τους αριθμούς που θέλετε· οι εισαγόμενοι αριθμοί υποστηρίζουν εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις. Η προγραμματιστική έκδοση αυτής της διαδικασίας είναι Χρησιμοποιήστε τους δικούς σας αριθμούς (API).

Διαχειριστείτε τους αριθμούς σας#

Κάθε γραμμή στον πίνακα αριθμών σάς παρέχει:

• Αντιγραφή του αριθμού και ένα πεδίο ετικέτας για να τον ονομάσετε.
• Λειτουργία δρομολόγησης και επιλογή πράκτορα Εισερχόμενες.
• Ένα μενού ενεργειών (⋯) για όλα τα υπόλοιπα, συμπεριλαμβανομένης της αποδέσμευσης.

Προσθήκη ετικετών σε αριθμούς τηλεφώνου#

Στους Αριθμούς τηλεφώνου, επιλέξτε Προσθήκη ετικέτας δίπλα σε έναν αριθμό, εισαγάγετε 1–100 χαρακτήρες και αποθηκεύστε. Χρησιμοποιήστε Επεξεργασία ετικέτας ή Κατάργηση ετικέτας για να την αλλάξετε αργότερα. Οι ετικέτες κοινοποιούνται σε ολόκληρο τον οργανισμό σας και μπορούν επίσης να αναγνωρίζουν εξωτερικούς αριθμούς καλούντος ή προορισμού από το ιστορικό κλήσεων. Εμφανίζονται στις λεπτομέρειες κλήσεων και στην επιλογή Εξαίρεση αριθμών από την ανάλυση στις αναφορές AI. Οι προγραμματιστές μπορούν να διαχειρίζονται τις ίδιες ετικέτες βάσει E.164 με το API ετικετών αριθμών τηλεφώνου API.

Ακούστε το στην πράξη#

Καλέστε τον αριθμό από το δικό σας τηλέφωνο και μιλήστε με τον πράκτορά σας. Εναλλακτικά, εκτελέστε μια προσομοίωση και αφήστε έναν καλούντα AI να το κάνει.

Επόμενα βήματα#