Το κέντρο ελέγχου για τις κλήσεις με AI.
Ρυθμίστε φωνητικούς πράκτορες, συνδέστε τα τηλεφωνικά συστήματα και το λογισμικό σας, δοκιμάστε τη συμπεριφορά τους, εντοπίστε προβλήματα και παρακολουθήστε τις κλήσεις σε παραγωγή — όλα από ένα ενιαίο περιβάλλον.
Περιγράψτε τον πράκτορα.
Επιλέξτε το μοντέλο.
Περιγράψτε με απλά λόγια πώς θέλετε να λειτουργεί, επιλέξτε φωνή και διαλέξτε Spark, Bolt ή Storm. Τα υπόλοιπα τα αναλαμβάνουμε εμείς.
Χαιρετήστε όσους καλούν και καταγράψτε το όνομά τους και τον αριθμό τηλεφώνου τους. Επιβεβαιώστε ότι συναινούν πριν τους εγγράψετε — είναι υποχρεωτικό. Αν ζητήσουν να μιλήσουν με άνθρωπο, μεταφέρετε την κλήση σε άνθρωπο.
Πράκτορας προγραμματισμού ραντεβού
Αναφορά δοκιμών · Επιτυχία σε όλα τα σενάρια
Ενσωματωμένες δοκιμές πριν περάσετε σε παραγωγή.
Κάντε δοκιμές με κείμενο ή ήχο, χειροκίνητα ή αυτόματα. Δοκιμάστε σενάρια ανθρώπου προς AI και AI προς AI και μετατρέψτε πραγματικές κλήσεις σε σύνολα επικύρωσης για δοκιμές παλινδρόμησης πριν από κάθε νέα έκδοση. Εντοπίστε τα προβλήματα πριν τα εντοπίσουν οι πελάτες σας.
Παρακολούθηση και παρατηρησιμότητα.
Το ThunderPhone σάς προσφέρει πλήρη παρατηρησιμότητα σε κάθε συνομιλία — αναλυτικά στοιχεία κλήσεων για κάθε πράκτορα, αυτόματο εντοπισμό προβλημάτων με ομαδοποίηση σε επαναλαμβανόμενα μοτίβα και ειδοποιήσεις όταν υποχωρεί η ποιότητα. Με τη ζωντανή παρακολούθηση κλήσεων, βλέπετε τις κλήσεις σε εξέλιξη και ψιθυρίζετε οδηγίες που ο καλών δεν ακούει ποτέ.
Πύλες πελατών
Χειρίζεστε κλήσεις για λογαριασμό πελατών; Δώστε σε κάθε πελάτη μια πύλη με branding και πρόσβαση μόνο για προβολή, όπου βλέπει αποκλειστικά τους δικούς του πράκτορες και το ιστορικό κλήσεών του — στο δικό σας domain, χωρίς πρόσβαση σε τίποτε άλλο.
Η πρόθεση του καλούντος ήταν σαφής, όμως ο πράκτορας ζήτησε επανάληψη.
Περάστε πρώτα τις ασαφείς ημερομηνίες από το εργαλείο ημερολογίου και μετά ζητήστε επανάληψη.
Η διασύνδεση ολοκληρώθηκε · 200 OK
Συνδέστε όποια ενσωμάτωση θέλετε σε δευτερόλεπτα.
Επικολλήστε μια εντολή cURL, εισαγάγετε μια προδιαγραφή OpenAPI ή ανεβάστε μια συλλογή Postman — κι εμείς ρυθμίζουμε αυτόματα την ενσωμάτωση. Χωρίς SDK, χωρίς webhooks που πρέπει να στήσετε με το χέρι.
Συνδέστε άμεσα τον πάροχο VoIP σας.
Επιλέξτε πάροχο, επικολλήστε το API key και το ThunderPhone αναλαμβάνει τη ρύθμιση της σύνδεσης, ώστε να εισαγάγετε τηλεφωνικούς αριθμούς και να δρομολογείτε κλήσεις.
Το περιβάλλον χρήσης του προϊόντος που παρουσιάζεται σε αυτή τη σελίδα είναι ενδεικτικό — δεν αποτελεί ακριβή αποτύπωση της εφαρμογής σε λειτουργία.
Όλα όσα χρειάζεται ένας διαχειριστής.
Βάσεις γνώσης
Βασίστε τις απαντήσεις των φωνητικών πρακτόρων στα έγγραφά σας, με ενσωματωμένη ανάκτηση πληροφοριών — ανεβάστε αρχεία, δοκιμάστε την αναζήτηση και θέστε τη βάση σε παραγωγή.
Πειράματα A/B
Κατανείμετε τη ζωντανή κίνηση μεταξύ διαφορετικών εκδοχών του φωνητικού πράκτορα και επιλέξτε ως βασική την εκδοχή που κερδίζει.
Εξερχόμενες καμπάνιες
Ανεβάστε τις επαφές σας, ρυθμίστε τον ρυθμό κλήσεων και τις επαναπροσπάθειες και παρακολουθήστε τα αποτελέσματα καθώς καταγράφονται.
Ζωντανή εποπτεία
Παρακολουθήστε τις κλήσεις σε πραγματικό χρόνο και καθοδηγήστε διακριτικά τον φωνητικό πράκτορα όσο η συνομιλία βρίσκεται σε εξέλιξη.
Copilot
Κάντε ερωτήσεις για τον χώρο εργασίας σας και μεταφερθείτε απευθείας στη σωστή ρύθμιση.
Ειδοποιήσεις
Λάβετε ειδοποίηση όταν αυξάνονται απότομα τα ποσοστά σφαλμάτων ή υποβαθμίζεται η ποιότητα των κλήσεων.
Δοκιμάστε το τώρα.
Ρυθμίστε έναν φωνητικό πράκτορα σε λίγα λεπτά — και δείτε το στην πράξη.