Rychlý start (dashboard)

Od registrace po první zkontrolovaný hovor v pěti provázených krocích: vytvořte agenta, promluvte si s ním, získejte telefonní číslo, uskutečněte skutečný hovor a zkontrolujte vyhodnocený výsledek.

Nové účty začínají v průvodci nastavením v pěti krocích s pomocníkem, který sleduje váš postup, a prohlídkami na každé stránce. Tento rychlý začátek odpovídá tomuto průvodci, takže můžete postupovat zde nebo jednoduše v aplikaci kliknout na Další.

1. Vytvořte agenta

   Průvodce otevře editor agenta s již vytvořeným konceptem agenta. Zde je třeba udělat tři věci:

   1. Napište prompt. Prompt je scénář pro vašeho hlasového agenta — v libovolném jazyce popište, kdo agent je a jak má hovor vyřídit. Akce během hovoru, jako jsou přepojení, stisky klávesnice a ukončení hovoru, jsou také jen běžné řádky promptu; bez samostatné konfigurace.
   2. Promluvte si se svým agentem. Klikněte na Mluvit a pozdravte ho — agent odpoví přímo v prohlížeči (požádá o přístup k mikrofonu).
   3. Nasaďte změny. Každá úprava se automaticky uloží do vašeho konceptu, ale koncepty nejsou aktivní, dokud nekliknete na Nasadit. Každé nasazení se uloží jako snímek na kartě Historie, takže později můžete obnovit libovolnou verzi.

   Na kartě Konfigurace můžete také vybrat úroveň enginu (cena vs. rychlost vs. inteligence), nastavit primární a další jazyky a připojit připojené aplikace a připojení API. Editor při změně nastavení průběžně zobrazuje celkovou sazbu za minutu. Podrobnosti: Vytvořte svého prvního hlasového agenta.

2. Nastavte fakturaci

   ThunderPhone funguje na principu průběžného placení: hovory čerpají ze zůstatku vaší organizace podle sazby agenta za minutu — bez předplatného a bez uživatelských míst. V části Organizace → Nastavení fakturace:

   1. Přidejte platební metodu. Karta zpřístupní dobíjení a telefonní čísla. Bude stržena pouze při přidání prostředků — nikdy automaticky.
   2. Dobijte alespoň $3.00, abyste mohli začít uskutečňovat skutečné hovory. Prostředky nikdy nepropadnou.

   Volitelně zapněte automatické dobíjení (práh, částka dobití a volitelný měsíční limit útraty), aby hovor nikdy neskončil uprostřed věty. Podrobnosti: Přidejte prostředky a zapněte automatické dobíjení.

3. Přidejte telefonní číslo

   V části Telefonní čísla klikněte na Přidat číslo. Jsou dvě možnosti:

   • Číslo ThunderPhone — skutečné americké číslo aktivní během několika sekund. Stojí $1/měsíc plus příplatek 1 ¢/minutu a zpočátku podporuje pouze příchozí hovory. Administrátor organizace může na stránce Telefonní čísla požádat o odchozí volání; ThunderPhone každou žádost ručně posuzuje.
   • Připojte poskytovatele VoIP — importujte čísla, která již vlastníte. Vaše čísla VoIP nadále podporují odchozí hovory a kampaně.

   Při zřízení se číslo automaticky nasměruje k vašemu agentovi; rozevírací nabídka Příchozí v řádku čísla ukazuje (a umožňuje změnit), kdo hovor vyřizuje. Podrobnosti: Získejte telefonní číslo.

4. Spusťte simulaci

   Vraťte se do editoru agenta a klikněte na Simulace. Volající s AI zavolá na vaše číslo a povede s vaším agentem skutečný rozhovor — vytvořte scénář volajícího pomocí AI nebo napište vlastní, potvrďte poplatek a uskutečněte hovor. Plovoucí štítek aktivity ukazuje probíhající hovor živě. (Případně jednoduše zavolejte na své číslo z vlastního telefonu — i to se počítá.) Podrobnosti: Simulujte hovor.

5. Zobrazte svůj hovor

   Každý hovor se objeví v části Historie hovorů, od nejnovějšího. Otevřete horní řádek — vaši simulaci. Pokud hovor stále probíhá, můžete ho živě poslouchat a dokonce šeptat pokyny, které slyší pouze váš agent. Po skončení si přečtěte přepis po jednotlivých replikách a procházejte křivku zvukové stopy záznamu. Podrobnosti: Kontrolujte, poslouchejte a veďte své hovory.

Další kroky#