Using the dashboard

Import agentů z jiné platformy

Přeneste agenty, nástroje a znalostní báze z Vapi, Retell, ElevenLabs Agents nebo Bland pomocí klíče API či exportu JSON, zkontrolujte mapování a importujte je.

Pokud máte agenty na platformách Vapi, Retell, ElevenLabs Agents nebo Bland, importní nástroj je načte, namapuje všechna pole do ThunderPhone a zobrazí vám výsledek před vytvořením čehokoli.

Spuštění importu#

1. Otevřete Agenti a vyberte Importovat (nebo Importovat z Vapi, Retell, ElevenLabs nebo Bland na prázdné stránce agentů).
2. Vyberte platformu.
3. Podle očíslovaných kroků v dialogovém okně vytvořte klíč na dané platformě (otevřou vám správnou stránku nastavení), vložte jej, nebo přepněte na Vložit exportovaný JSON a vložte jeden či více objektů agentů z řídicího panelu nebo API dané platformy.
4. Vyberte Načíst moje agenty. Načítání a mapování obvykle trvá méně než minutu; stránku můžete opustit a vrátit se prostřednictvím panelu úloh.

Kontrola plánu#

U každého agenta se zobrazí název, přiřazený hlas (včetně míry jistoty shody), úroveň inteligence, nástroje a znalostní báze, které přináší, a poznámky ke všemu, co se při převodu změnilo. Rozbalením řádku si přečtete prompt:

• Přepsaný — jeden souvislý prompt ve stylu průvodce tvorbou promptů, se zachováním každého telefonního čísla, URL, názvu nástroje a zástupného symbolu ze zdroje.
• Strukturovaný — zdrojová konfigurace uspořádaná pod nadpisy přesně tak, jak byla načtena. Použije se automaticky, když nelze přepsání ověřit.

Zrušte zaškrtnutí agentů, které nechcete importovat (testovací kopie nejsou ve výchozím nastavení zaškrtnuté), upravte názvy, hlasy, úrovně nebo výběr promptu a poté vyberte Importovat. Vytvoření agenti se otevřou v nástroji pro vytváření s připojenými rozhraními API a znalostmi.

Co se importuje#

Co vyžaduje zásah v ThunderPhone#

Přehled v dolní části stránky kontroly uvádí vše, co se nepřevedlo, a proč:

• Telefonní čísla. Čísla, která vlastníte u operátora, lze připojit jako VoIP čísla. Čísla vlastněná platformou nelze převést; získejte nové číslo a připojte ho k importovanému agentovi.
• Webhooky pro jednotlivé agenty. ThunderPhone doručuje podepsané webhooky pro každou organizaci; nastavte je v části Webhooky.
• Přihlašovací údaje uložené dodavatelem. Hlavičky nástrojů, které byly viditelné, se zkopírují. Přihlašovací údaje, které stará platforma ukládala podle id, jsou označeny; přidejte je do hlaviček připojení API.
• Nástroje bez ekvivalentu (odesílání SMS, automatizace specifické pro platformu) jsou uvedeny, aby se nic tiše neztratilo.
• Limity délky hovoru. ThunderPhone nemá maximální délku hovoru pro jednotlivé agenty; místo toho použijte nastavení zavěšení při tichu a pravidla ukončení v promptu.

Import bez klíče#

Vyberte Vložit exportovaný JSON a vložte objekty, které exportuje rozhraní API nebo dashboard vaší platformy, jako jeden objekt nebo seznam JSON:

• Vapi — objekt asistenta (GET /assistant/{id}). Nástroje připojené pomocí toolIds a soubory znalostí vyžadují klíč k vyřešení.
• Retell — objekt agenta (GET /get-agent/{id}) společně s jeho Retell LLM (GET /get-retell-llm/{id}) nebo objektem toku konverzace ve stejném seznamu; importér je propojí podle id. LLM nebo tok vložený samostatně se importuje pod vygenerovaným názvem.
• ElevenLabs — objekt agenta (GET /v1/convai/agents/{id}); jeho nástroje webhooků jsou zahrnuty přímo v objektu, takže nic nezůstane nevyřešeno.
• Bland — webový agent, odpověď /v1/agents nebo objekt pathway.

Vše, na co se odkazuje pouze podle id a co není ve vloženém obsahu, je uvedeno v poznámkách.

Po importu#

1. Otevřete každého agenta a přečtěte si jeho poznámky.
2. Proveďte testovací hovor z nástroje pro tvorbu.
3. Připojte telefonní číslo.
4. Otestujte každé připojení API pomocí testovače požadavků.
5. Zkontrolujte, zda dokumenty znalostí dokončily indexování.
6. Nastavte webhook organizace, pokud ho starí agenti používali.

Importér je k dispozici také prostřednictvím REST API.