Začít
Platforma

Řídicí centrum pro AI hovory.

Nastavujte hlasové agenty, připojujte telefonní a softwarové systémy, testujte chování, odhalujte problémy a sledujte produkční hovory — vše z jednoho rozhraní.

app.thunderphone.com
Dashboard
Good morning
Here's how your agents are doing.
4328
Calls
6
Agents
5
Numbers
Call volume
Last 14 days
14d
Appointment Scheduler
Live agent
96%
Order Support
Live agent
91%
Insurance Claims
Live agent
88%
Vytvoření

Popište agenta. Vyberte engine.

Popište chování běžným jazykem, vyberte hlas a zvolte Spark, Bolt nebo Storm. O zbytek se postaráme my.

Tvůrce agentůKonceptUloženoAgent nasazen
Popište, jak se má tento hlasový agent chovat...Přivítejte volající a zjistěte jejich jméno a telefonní číslo.Před registrací potvrďte souhlas — je to povinné.Pokud požádají o člověka, přepojte je na lidského pracovníka.
Hlas
Spark Bolt Storm
Testování

Vestavěné testování před spuštěním.

Spouštějte textové nebo zvukové testy, ručně i automaticky. Testujte scénáře člověk–AI i AI–AI. Odhalte problémy dřív než vaši zákazníci.

Spouštěč testovacích hovorůProbíháÚspěšně prošlo
Plánovač schůzekStorm · hlas Maya · 5 scénářů
Připraveno
Odpověď na pozdravautomaticky
Průběh rezervace schůzkyautomaticky
Zpracování neznámého volajícíhoautomaticky
Přepojení na lidského agentazásady
Zpráva mimo pracovní dobuzásady
Testovací protokolVšechny scénáře úspěšně prošly
Monitoring

Automatické sledování kvality každého hovoru.

ThunderPhone analyzuje historii vašich hovorů a označuje problémy — nepochopené pokyny, neočekávané odpovědi, okrajové případy — abyste mohli své agenty dál zlepšovat.

Analýza hovoruProbíhá kontrola2 problémy
Kontrola přepisuHovor 12,4 s
Děkujeme, že voláte — jak vám dnes mohu pomoci?
Potřebuji přesunout svůj termín na příští úterý.
"Omlouvám se, nerozuměl jsem vám. Můžete to zopakovat?"
Riziko přeslechnutí

Záměr volajícího byl jasný, ale agent požádal o zopakování.

Navrhovaná oprava

Nejasná data před dalším dotazem přesměrujte do nástroje kalendáře.

Integrace

Připojte jakoukoli integraci během několika sekund.

Vložte příkaz cURL, importujte specifikaci OpenAPI nebo přidejte kolekci Postman — integraci nastavíme automaticky. Bez SDK a bez ručního propojování webhooků.

Průvodce integracíImportovatPřipojeno
curl https://api.crm.com/leads \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." -d '{"name":"Alex","phone":"+15551234567"}'
namecaller.namenamapováno
phonecaller.phonenamapováno
sourcecall.idnamapováno
Integrace připojena200 OK
Telefonie

Připojte svého poskytovatele VoIP během několika sekund.

Vyberte poskytovatele, vložte klíč API a ThunderPhone připraví připojení, abyste mohli importovat čísla a směrovat hovory.

Nastavení poskytovatele VoIP
TwilioTelnyxSignalWireVonageSIPJiný
Produkční Telnyx
KEY0••••••••••••••••••••4821
Ověřeno u Telnyx K importu je k dispozici 5 čísel Připraveno na příchozí i odchozí hovory

Rozhraní produktu na této stránce je ilustrační — nejde o doslovné snímky běžící aplikace.

A další

Vše ostatní, co hlasový agent potřebuje.

Znalostní báze

Založte odpovědi agentů na svých dokumentech díky vestavěnému vyhledávání — nahrajte, otestujte vyhledávání, nasaďte.

A/B experimenty

Rozdělte živý provoz mezi varianty agentů a nasaďte vítěze.

Odchozí kampaně

Nahrajte kontakty, řiďte tempo a opakování pokusů a sledujte výsledky, jak přicházejí.

Živý dohled

Sledujte živé hovory a během konverzace poskytujte AI pokyny šeptem.

Kopilot

Ptejte se na svůj pracovní prostor a přejděte rovnou k správnému ovládacímu prvku.

Upozornění

Dostávejte upozornění, když prudce vzroste chybovost nebo se zhorší kvalita hovorů.

Nastavení za 10 minut

Vyzkoušejte si to hned.

Nastavte hlasového agenta během několika minut — přesvědčte se sami.

Začít