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端到端測試智慧體(API)
透過 ThunderPhone API 執行單次模擬、平行情境批次與發佈閘門測試套件,在客戶聽到之前就找出智慧體回歸問題。
反覆調整 AI 智慧體,代表反覆調整其提示、工具, 以及處理邊界情況的方式。模擬 API 會使用你提供的情境提示,對智慧體進行真實 通話。以智慧體為目標會建立機器人對機器人的執行;以電話號碼為目標則會建立 SIP 迴路執行。每次執行都會產生包含逐字稿、評分和計費資訊的真實通話紀錄, 因此你能確切了解智慧體的行為與成本。
適用於:
- 每次修改提示後,在部署前進行冒煙測試
- 串接至 CI 的迴歸測試套件(連接
test-call.completedwebhook → 若分數下降則讓建置失敗) - 壓力測試並行限制
一次性執行:單次執行
curl -X POST https://api.thunderphone.com/v1/simulations \
-H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"target_type": "agent",
"target_id": 12,
"direction": "outbound",
"scenario_prompt": "You are a polite caller asking about refund policy for order 12345.",
"consent_to_charge": true
}'欄位:
| 欄位 | 類型 | 必填 | 說明 |
|---|---|---|---|
target_type | 字串 | 是 | agent 或 phone_number |
target_id | 整數 | 是 | 智慧體 ID(或電話號碼 ID) |
direction | 字串 | 否 | outbound(預設;由測試來電者撥出)或 inbound(由測試來電者接聽) |
scenario_prompt | 字串 | 否 | 決定測試機器人要說的內容 |
language / primary_language | 字串 | 否 | 測試來電者使用的語言;不支援的代碼會遭拒絕 |
simulator_product | 字串 | 否 | testing(預設)或 spark,用於更接近真人的模擬來電者,例如暖轉接諮詢測試 |
consent_to_charge | 布林值 | 是 | 必須為 true。預估費用會以固定的每分鐘費率,向所選智慧體與模擬來電者雙方計費,另加任何電話線路費用 |
target_number | 字串 | 否 | 遠端一方的 E.164 覆寫值;否則使用平台測試號碼 |
mode 為唯讀,並由 target_type 衍生:agent 會產生
mode="bot",而 phone_number 會產生 mode="sip"。
回應為 status="queued" 的模擬執行物件。
輪詢直到 status 變為 completed 或
failed;設定 call_id 後,透過
GET /v1/calls/{call_id}/transcript 載入逐字稿。
批次:平行情境
同時執行 N 個情境——適合用於平行涵蓋每個已知邊界情況的迴歸測試套件:
curl -X POST https://api.thunderphone.com/v1/simulations/batches \
-H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"target_type": "agent",
"target_id": 12,
"direction": "outbound",
"run_count": 5,
"stagger_seconds": 2,
"scenario_prompts": [
"Ask about refund policy.",
"Ask for hours of operation.",
"Complain about a delayed shipment.",
"Ask to speak with a human.",
"Ask an unrelated trivia question."
],
"consent_to_charge": true
}'回應包含子執行 ID 的 run_ids 清單。取得批次
狀態:
curl https://api.thunderphone.com/v1/simulations/batches/{batch_id} \
-H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY"run_count 上限為 20;stagger_seconds 會錯開啟動時間,
以避免對智慧體造成過度負載(0–60 秒)。
將其串接至 CI
在 模擬 頁面
(/dashboard/simulations) 建立發布閘門套件——選擇智慧體、手動新增情境,或
按一下 使用 AI 產生情境,根據智慧體的提示草擬情境
(可選擇進行邊緣案例檢查),然後將其分組為套件。
套件會固定其情境和智慧體,並設定最低通過率與可選的零嚴重失敗規則。
通過的執行會成為已接受的基準;後續從通過→失敗的轉變會回傳為迴歸問題。
在 CI 中使用組織 API 金鑰。
此指令碼會觸發套件、持續輪詢直到評分與比較完成,且除非判定為 pass,
否則會以非零狀態結束:
#!/usr/bin/env bash
set -euo pipefail
: "${THUNDERPHONE_API_KEY:?Set THUNDERPHONE_API_KEY}"
: "${THUNDERPHONE_ORG_ID:?Set THUNDERPHONE_ORG_ID}"
: "${THUNDERPHONE_SUITE_ID:?Set THUNDERPHONE_SUITE_ID}"
base="https://api.thunderphone.com/v1/orgs/${THUNDERPHONE_ORG_ID}/suites/${THUNDERPHONE_SUITE_ID}"
auth="Authorization: Bearer ${THUNDERPHONE_API_KEY}"
run_id="$(curl --fail --silent --show-error -X POST "${base}/run" \
-H "$auth" -H "Content-Type: application/json" -d '{}' | jq -r '.id')"
deadline=$((SECONDS + 1800))
while (( SECONDS < deadline )); do
result="$(curl --fail --silent --show-error \
"${base}/runs/${run_id}" -H "$auth")"
status="$(jq -r '.status' <<<"$result")"
if [[ "$status" == "completed" ]]; then
jq . <<<"$result"
[[ "$(jq -r '.verdict' <<<"$result")" == "pass" ]]
exit
fi
sleep 10
done
echo "ThunderPhone suite timed out" >&2
exit 1POST /v1/orgs/{org_id}/suites/{suite_id}/run 會回傳包含執行 ID 的 202。
GET /v1/orgs/{org_id}/suites/{suite_id}/runs/{run_id} 會回傳
status、verdict、pass_rate、critical_failure_count,以及基準
regressions 清單。兩個端點都會將 URL 中的組織綁定至 API 金鑰所屬的組織。
依排程執行套件
開啟智慧體的 模擬 分頁,選取 發布閘門套件,然後建立或 編輯套件。啟用 依排程執行,選擇 頻率 和 時區,再依顯示設定 整點後分鐘數、本地時間 或 日期。 選取 儲存套件。取消勾選 依排程執行 會移除 控制台排程。
透過 API
使用 PATCH 更新套件以新增或取代其排程。請參閱套件(發布 閘門),瞭解完整的 套件物件與端點。
curl -X PATCH https://api.thunderphone.com/v1/suites/{suite_id} \
-H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"schedule": {
"enabled": true,
"frequency": "daily",
"timezone": "America/Chicago",
"hour": 6,
"minute": 30
}
}'frequency 可以是 hourly、daily 或 weekly。請使用 IANA 時區。
每小時排程使用 minute;每日排程使用 hour 和 minute;
每週排程還會使用 weekday,其中星期一為 0,星期日為 6。
套件回應包含 next_run_at 和 last_run_at。
時間會隨所選時區的夏令時間變化而調整。排程執行會顯示在套件的執行紀錄中,
並使用其目前的智慧體、情境、條件及已接受的基準。每次產生的測試通話都會發出
test-call.completed;沒有套件層級的完成 Webhook。排程通話的計費費率
與手動執行套件的模擬費率相同,並會在套件執行中記錄
trigger: "schedule"。
若要暫停排程而不變更其時間設定,請使用 PATCH 更新完整的現有排程物件,
並將 "enabled": false。frequency 為必要欄位;省略時區和時間欄位會將其重設為預設值,
因此請包含現有值。傳送 "schedule": null 以移除排程。
模式
每個提示詞的迴歸測試語料庫
維護一個包含 {name, scenario_prompt, expected_outcome}
元組的 JSON 檔案。每次變更提示詞時,請將完整集合以批次方式執行;並將
逐字稿與評分和前一次執行結果進行差異比對。
每個版本發布的冒煙測試
每次部署後執行一批包含五個順利路徑情境的測試。此測試對延遲敏感,因此請維持 stagger_seconds: 0。
延遲基準測試
針對不同產品方案(spark、
bolt、storm-base)執行相同情境。比較每個產生的通話紀錄中的 call.graded 分數與
duration_seconds。