AI 通話的控制中心。
從設定語音智慧體、串接電話與軟體系統，到測試行為、找出問題及監控正式環境中的通話——全都能在同一個操作介面完成。
說明智慧體該怎麼做。
再選擇引擎。
用白話描述智慧體的運作方式，選好聲音，再挑選 Spark、Bolt 或 Storm，其餘交給我們。
向來電者問候，並收集對方的姓名與電話號碼。 為對方登記前，先確認已取得同意——此步驟為必做。 若對方要求與真人通話，請轉接真人。
預約排程智慧體
測試報告 · 所有情境皆已通過
上線前，先進行內建測試。
執行文字或音訊測試，手動、自動皆可。測試真人對 AI 與 AI 對 AI 的情境，並將真實通話轉為驗證集，在每次部署前進行迴歸測試。搶在客戶發現前揪出問題。
監控與可觀測性。
ThunderPhone 讓你全面掌握每段對話的可觀測性——查看每個智慧體的通話分析、依重複模式歸類的自動偵測問題，並在品質出現偏差時收到警示。透過即時通話監控，你可以掌握進行中的通話，並以來電者完全聽不到的耳語模式提供指引。
客戶入口網站
替客戶處理通話嗎？為每位客戶提供專屬品牌的唯讀入口網站，只顯示他們自己的智慧體與通話紀錄，使用你的網域，不會呈現任何其他內容。
來電者的意圖很清楚，智慧體卻要求對方重複一次。
日期不明確時，先透過行事曆工具處理，再重新詢問。
整合已連線 · 200 OK
任何服務都能在幾秒內完成串接。
貼上 cURL 指令、匯入 OpenAPI 規格，或加入 Postman 集合——我們會自動完成整合設定。不需要 SDK，也不用手動串接 Webhook。
立即連接你的 VoIP 服務供應商。
選擇 VoIP 服務供應商並貼上 API 金鑰，ThunderPhone 就會完成連線設定，讓你匯入電話號碼並設定通話路由。
本頁呈現的產品介面僅供示意——並非實際應用程式的畫面截圖。
營運所需的其他功能，一應俱全。
知識庫
運用內建檢索，讓智慧體以你的文件為依據——上傳、測試搜尋、部署，一氣呵成。
A/B 實驗
將線上流量分配給不同的智慧體版本，並將勝出版本升為正式版本。
外撥活動
上傳聯絡人名單、掌控撥打節奏與重試機制，並即時追蹤陸續回傳的結果。
即時監督
旁聽進行中的通話，並在對話途中私下向語音智慧體提供指引。
Copilot
只要詢問工作區相關問題，就能直接前往對應的控制項。
警示
錯誤率突然攀升或通話品質開始下滑時，立即收到通知。