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組織設定參考

管理 ThunderPhone 組織：設定檔、控制台語言、成員、外撥確認、封鎖來電者、Webhook、單一登入、API 金鑰、警示、帳務、支出上限與紀錄。

開啟 組織設定（/dashboard/organization）以管理目前的組織和你自己的帳戶。設定分為六個分頁；你可變更的控制項目取決於你的角色。

我的帳戶

我的帳戶 分頁包含已登入使用者的設定，而非整個組織的設定：

名字、姓氏、電子郵件地址和頭像 URL。
控制台顯示語言。
macOS 桌面版應用程式下載。
新增、驗證、列出和移除通行金鑰。
Cookie 偏好設定。
在目前裝置上登出。

當你透過組織 SSO 登入時，電子郵件地址由身分識別提供者管理，且在此處為唯讀。請參閱帳戶與安全性，了解通行金鑰和個人資料的詳細流程。

一般

外撥通話法規遵循

對於適用此要求的組織，擁有者或管理員必須先檢閱並記錄一次性的外撥通話確認，智慧體才能撥打外撥電話。成員可以看到需要完成此操作，但無法送出確認。請參閱外撥通話法規。

時區、每週營業時間及組織專屬的測試號碼。營業時間會決定首頁、各智慧體的通話分頁及客戶入口網站中的通話報表數據，以及通話紀錄中的 營業時間 篩選條件，哪些通話會被視為非營業時間。未勾選任何日期時，不會追蹤非營業時間通話，且所有通話都會計入營業時間。與測試號碼之間的通話會從所有報表計數、入口網站清單、總覽數據及 CSV 匯出中排除；無法在入口網站中開啟。智慧體可在智慧體建置工具的報表下設定專屬時區和營業時間，且僅套用至該智慧體的通話。

擁有者和管理員可在 一般 → 報表 下變更這些設定。選擇時區並勾選每個營業日，然後輸入開店和打烊時間。在 測試號碼 下輸入每個號碼並選擇新增。接著選擇 儲存報表設定。在儲存時區前，報表會使用 UTC；頁面會將瀏覽器時區建議為尚未儲存的變更。設定任何營業時間後，未勾選的日期會針對使用該排程的通話計為非營業時間。

透過 API 設定報表

擁有者和管理員可使用 timezone、business_hours 和 excluded_numbers 對 PATCH /v1/orgs/{id}/：

timezone：IANA 時區名稱，例如 America/Los_Angeles，最多 64 個字元。
business_hours：星期索引鍵 mon 至 sun，每個索引鍵包含最多四個 {start, end} 時段，使用 24 小時制 HH:MM，且每個結束時間必須晚於開始時間。 {} 代表不區分非營業時間。
excluded_numbers：最多 50 個電話號碼，以 E.164 格式儲存。未含國碼的 10 位北美電話號碼會加上 +1 國碼。

curl -X PATCH https://api.thunderphone.com/v1/orgs/42/ \
  -H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "timezone": "America/Los_Angeles",
    "business_hours": {
      "mon": [{"start": "09:00", "end": "17:00"}],
      "sat": [{"start": "10:00", "end": "14:00"}]
    },
    "excluded_numbers": ["+14155550199"]
  }'

封鎖來電者

此清單中的號碼無法聯絡你的智慧體。當已封鎖的號碼撥打組織的任何電話號碼時，ThunderPhone 會在智慧體接聽前掛斷，且不會對該通話計費。該通話仍會顯示在通話紀錄中，並標示為結束原因是 已封鎖的來電者 的失敗撥入通話。隱藏或匿名來電顯示的通話永遠不會被比對，且撥往已封鎖號碼的撥出通話不受影響。在通話期間封鎖來電者不會中斷目前通話；封鎖會從對方下一次來電起生效。

所有成員都可以查看此清單；擁有者和管理員可在 一般 → 封鎖來電者 下變更：

若要封鎖一個號碼，請輸入號碼和選填的備註，然後選擇 封鎖號碼。請使用 + 和國碼；若組織的所有電話號碼都位於同一個國家，也可使用如 (415) 555-0123 的國內格式。
若要一次封鎖多個號碼，請選擇 貼上清單，貼上最多 500 個號碼（每行一個或以逗號分隔）後提交。結果會顯示已新增、已封鎖或無效的號碼數量，並列出無效項目。
若要解除封鎖號碼，請在該列選擇移除並確認。

你也可以在 通話紀錄 中開啟撥入通話，並選擇 封鎖此來電者。一個組織最多可封鎖 10,000 個號碼。若要透過 API 管理清單，請參閱封鎖來電者。

組織身分與成員資格

組織卡片會顯示組織 ID、你的成員角色，以及可編輯的組織名稱。團隊卡片則整合目前成員和待處理邀請。

角色	一般存取權限
成員	建立及操作智慧體，並檢閱通話。
管理員	包含成員權限，以及團隊、金鑰、入口網站、連線、警示、帳務和安全性管理。
擁有者	包含管理員權限，以及組織擁有權層級的操作。

擁有者和管理員可以邀請成員或 管理員、撤銷待處理邀請、變更符合資格的成員角色，以及移除成員。邀請僅限指定電子郵件地址使用，並會在七天後到期。請參閱邀請你的團隊。

危險區域可讓符合資格的使用者離開組織，或永久刪除組織。刪除會移除組織的智慧體、電話號碼、通話紀錄和帳務資料，且無法復原。

若要刪除自己的帳戶，請開啟帳戶分頁，並選擇 刪除帳戶。對話方塊會列出將被刪除的組織（即你是唯一成員的組織），以及你將離開的組織。你在離開的組織中建立的 API 金鑰會被撤銷。若你是某個仍有其他成員的組織之唯一擁有者（請先將其他人設為擁有者）、你在仍保留的組織中建立了自訂語音、通話正在進行中，或適用法律保留，系統會阻止刪除；對話方塊會列出所有阻礙項目。此操作無法復原。

可發布的 pk_live_ 金鑰屬於 網頁小工具，因為它們是受來源限制的瀏覽器憑證，而非伺服器金鑰。

警示

為成功率、失敗率、平均分數、通話量或測試套件回歸建立指標規則。規則包含：

比較運算子和數值門檻。
介於 1 至 720 小時的評估期間。
最多 10 位電子郵件收件者。
選用的 Slack 傳入 Webhook URL。
選用的開發人員 Webhook 傳送。
以整分鐘計算的冷卻時間和啟用狀態。

同一分頁也會列出最近的觸發紀錄。請參閱警示。

帳務設定

管理組織餘額和付款行為：

新增或更換預設付款卡。
手動儲值。
啟用自動儲值，並設定其門檻和補充金額。
設定或移除每月支出上限。

每月上限在達到 100% 時會暫停新的通話和使用量，即使自動儲值已關閉仍會維持生效。請參閱定價和帳務與儲值。

帳務紀錄

使用 帳務紀錄 檢視今天、7 天、30 天、90 天或所有時間的餘額與支出。內容包括：

餘額趨勢。
通話費用、報告、電話號碼費用與儲值的帳務組成。
支出最高的智慧體。
包含日期、類別、說明、類型、金額與交易後餘額的交易表格。
類別篩選，以及匯出目前顯示紀錄的 CSV 或 JSON。

控制台會在僅顯示最近交易時通知你；超過該限制的較舊資料列也不會包含在匯出檔案中。Billing API 支援以程式方式進行分頁。