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取得電話號碼(使用 ThunderPhone 或你自己的號碼)
數秒內取得 ThunderPhone 號碼,或連結你的 VoIP 供應商以使用你已擁有的號碼。
號碼是來電者聯絡你的智慧體的方式。在 電話號碼
(/dashboard/phone-numbers) 中,按一下 新增號碼 即可查看兩個
選項:
- ThunderPhone 號碼——來自 ThunderPhone 號碼池的真實美國號碼,幾秒內即可啟用。費用為 $1/月加上每分鐘 1¢ 附加費,且一開始為 僅限撥入。你可以申請將其用於撥出通話的權限。
- 連接 VoIP 供應商——透過你自己的供應商匯入已擁有的號碼,或佈建新號碼。這些號碼支援撥出通話和行銷活動,無需申請 ThunderPhone 號碼存取權。
ThunderPhone 途徑
- 選擇 ThunderPhone 號碼
在新增號碼選擇器中,選取 ThunderPhone 號碼。
- 選擇由誰接聽
選取 接聽此號碼的智慧體,以及(選填)偏好的區域碼。
- 取得號碼
按一下 取得號碼。該號碼會顯示在你的表格中,並在幾秒內準備好接聽來電。
佈建時會自動將號碼路由至你的智慧體——號碼列中的 撥入 選單會顯示由誰接聽,你隨時都可以變更。
VoIP 途徑
連接 VoIP 供應商會帶你前往連線 → VoIP——完整流程請參閱 連接 VoIP 供應商。簡而言之,有兩種 方式:
- 連接你已在使用的供應商:貼上 Twilio 或 Telnyx 的 API 金鑰,或選擇 SignalWire、Vonage、Plivo 或 其他供應商,填寫 SIP 中繼詳細資料。指定供應商提供專屬步驟,任何中繼都可使用 產生 AI 設定指南 按鈕。兩種方式最後都會進行連線測試。
- 設定新的 Telnyx 帳戶:依照逐步流程建立 Telnyx 帳戶、產生 API 金鑰並完成連線,最後以 連接並測試 確認。
連接後,匯入你想要的號碼;匯入的號碼支援 撥入 和撥出。此流程的程式化版本請參閱 使用自己的號碼(API)。
管理你的號碼
號碼表格中的每一列提供:
- 複製號碼,以及用於命名的 標籤 欄位。
- 路由模式和 撥入 智慧體選單。
- 用於其他所有操作(包括釋出號碼)的 操作 選單(⋯)。
為電話號碼加上標籤
在 電話號碼 中,選取號碼旁的 新增標籤,輸入 1–100 個 字元後儲存。之後可使用 編輯標籤 或 移除標籤 進行變更。 標籤會在整個組織內共用,也可用來識別通話紀錄中的外部 來電者或目的地號碼。它們會顯示在通話詳細資料中,以及 AI 報告的 從分析中排除號碼 下方。開發人員可透過 電話號碼標籤 API 管理相同以 E.164 為基礎的標籤。
實際聽聽看
使用自己的電話撥打該號碼,並與你的智慧體交談。或者執行 模擬,讓 AI 來電者代為進行。