在控制台建立網頁小工具

Web Widgets 頁面(/dashboard/web-widgets)用於建立及管理為 ThunderPhone 可嵌入語音小工具提供支援的可發佈金鑰。 本指南的 API 版本 透過 cURL 完成的所有操作,此頁面均可透過表單完成——並會為你產生嵌入程式碼。

建立小工具

  1. 按一下「新增小工具」並選擇模式
    • 智能體模式 —— 小工具會一直執行你從下拉選單選擇的一個智能體。設定最簡單。
    • Webhook 模式 —— 每次小工具工作階段開始時,ThunderPhone 都會呼叫你的 webhook URL,而你的伺服器會為該訪客傳回智能體設定(按頁面路由、已登入使用者、分階段推出)。如留空 URL,將使用你組織的預設 webhook;輸入新 URL 時,亦可將其設為組織預設值。
  2. 列出允許的網域

    可發佈金鑰會鎖定來源:必須至少提供一個網域,而小工具只會在你列出的主機名稱上運作。允許使用如 *.example.com 的子網域萬用字元(會配對子網域,而非裸網域);如 * 的裸萬用字元則會被拒絕。 localhost127.0.0.1 一律獲允許,因此本機開發毋須列出它們。

  3. 命名、啟用並建立

    啟用小工具 切換掣控制金鑰是否接受工作階段——你可先建立已停用的小工具,並在推出時啟用。

取得嵌入程式碼

建立後立即顯示的嵌入對話框(或透過每一列的 嵌入 按鈕),會產生已填入可發佈金鑰、可直接貼上的程式碼:

對話框亦會預覽基本外觀選項——標題、主色、角落位置及淺色/深色主題——並將你的選擇寫入程式碼片段。如需完整的 prop 參考、樣式掛鈎及無介面選項,請參閱 小工具 SDK 文件

從清單管理小工具

每一列均可原地編輯:

小工具工作階段會顯示於通話記錄,並提供與電話通話相同的逐字稿、錄音及評分。

後續步驟