由界定項目範圍到衡量成效,我們全程與你並肩同行。
我們會梳理你的應用場景、系統整合及合規要求等。
以 ThunderPhone 為基礎,度身建立通話流程、路由及系統整合。
正式上線前,以真實通話情境進行評估。
配合監察及 A/B 測試,正式投入生產環境。
隨業務規模擴展,持續優化模型、路由及成本。
由於 ThunderPhone 端到端掌控整個通話流程,優化並不局限於單一模組——我們可以加入模型微調、自訂防護機制、成本更低的路由,以及針對特定系統的整合。想了解更多,請聯絡我們。
透過 ThunderSocket 連接你自己的模型,由 ThunderPhone 負責電話通訊、語音處理、對話輪替、測試及正式環境的通話營運。我們亦支援音訊對音訊整合。
每通電話均由經嚴格甄選的真人專員處理,只會說出 AI 指示的內容。無論設定、修改提示詞或調整整合功能,都與 ThunderPhone 一樣簡單,同時完全符合 TCPA 規定。
專為語言服務供應商而設的電話傳譯(OPI),由 ThunderPhone AI 驅動。可在 ThunderPhone 支援的任何兩種語言之間傳譯。
觀看即場示範針對部分高通話量場景——例如外撥時需要長時間輪候,或遇上語音信箱及電話篩選系統——我們可把收費降至每分鐘 1 美仙或以下。 由電話通訊、語音到推理技術,我們均端到端自主掌握,因此優化空間不受單一供應商的利潤所限——而且節省下來的成本會直接回饋給你。
HIPAA 及 GDPR 合規保障均為標準配置。針對更大型的部署,我們會按你的要求,度身規劃資訊保安、法律及營運方案。