Big Bench Audio 評估語音 AI 模型應對高難度問題的能力。ThunderPhone 現時保持最高紀錄，讓你可放心交由它處理通話，減少通話中的錯誤。
99.4% 在 Big Bench Audio 上
無論智能級別高低，ThunderPhone 都是市場上最具成本效益的選擇。
“I rent.”
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ThunderPhone Storm 結合快速模型與推理模型，既能精準遵循你的對話腳本，亦能保持對答迅速俐落。
查看基準測試“我可以服用多少布洛芬？”
即時回覆，卻無視你設定的「絕不提供劑量建議」規則
“我可以服用多少布洛芬？”
即時回覆
插話、以「嗯哼」應聲、雙方同時開口——ThunderPhone 專為從容應對真實對話中的複雜情況而設。
說到一半立即停下，先回應，再接續原來話題。「嗯哼」等附和聲不會令智能體停下——來電者真正插話才會。
無論是客戶支援、預約安排、售前查詢，還是其他通話場景，ThunderPhone 都能讓整個流程暢順運作。
接聽來電、主動外撥，或發起批量外撥活動，靈活控制撥號頻率並自動重試。配合ThunderHuman，更可進行符合 TCPA 規定的陌生客戶開發外撥。
可直接接通電話網絡（支援 HD Voice），亦可嵌入你的網站或應用程式。
聽懂各種口音及多語交雜的通話，對話途中亦能隨時切換語言。
可提供 BAA 及 DPA，毋須額外收費。
前往我們的信任中心毋須重建通話路由，即可接駁現有電話系統。
處理 IVR 系統及確認流程中的按鍵輸入。
來電者可中途插話或回應一聲「嗯哼」，而不會打亂語音智能體的應對——多人同時說話或背景噪音，同樣不會令對話偏離正軌。
外撥時自動偵測並處理語音信箱及電話篩選系統。
支援直接轉駁、預先交代的轉駁及真人接手，完整保留通話脈絡。
語音智能體透過內置檢索功能，根據你的文件作答——上載文件、測試搜尋，即可部署。
即時旁聽通話，並可在對話期間向 AI 發出耳語提示。
無論你需要無程式碼前端、直接存取 API，還是度身訂造的企業部署，ThunderPhone 都能靈活配合。
透過專為營運團隊而設的前端，部署及管理正式環境中的語音智能體——知識庫、A/B 實驗、外撥活動、由 AI 評分的測試通話、即時監察及一鍵整合，一應俱全。
探索平台用簡單語言說明任務，選擇聲線，再設定智能級別——Spark、Bolt 或 Storm。
沿用你現有的電訊商。設定精靈會逐步引導你，自動偵測你的 SIP 中繼線並即時完成驗證——毋須向電訊商提交支援要求。
貼上需求後，設定精靈便會連接你的 CRM、日曆及 API——你亦可一按連接 MCP 伺服器及知識庫。
每通實際通話都會轉錄成文字並評分——無需抽樣，也無需排隊等候審核。
系統會自動找出姓名辨識錯誤、步驟遺漏及流程無法繼續等問題。
系統會自動提出智能體更新方案，讓你審閱後一鍵套用。
A/B 實驗會將實際通話流量分配至不同智能體版本，並顯示勝出版本。
ThunderPhone 的創辦團隊匯聚 Stanford AI Lab 及 Y Combinator 校友，自 2024 年起一直專注研發語音 AI。
在將要求極高的汽車保險售前流程自動化時，我們發現現有平台在音訊理解及指令遵從方面未達要求，導致通話出錯，令來電者掛線。此外，這些平台的價格亦遠高於我們認為合理的水平。
因此，我們從零開始自建整套技術架構，務求完全滿足汽車保險場景的需要。其後，我們將這套架構發展成 ThunderPhone，為整個行業帶來更高效能及更低價格。
至今，我們已處理數以千計的實際業務通話，亦很樂意向你展示我們的系統可以如何配合你的應用場景。