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智能體匯入

將你的智能體搬到 ThunderPhone,一次完成。

貼上 Vapi、Retell、ElevenLabs 或 Bland 的 API 金鑰。我們會擷取所有智能體、工具及知識庫,轉換成 ThunderPhone 的相應設定,並在任何內容變更前,讓你先預覽即將建立的項目。

你的金鑰只會使用一次,匯入完成後即會刪除。

匯入來源VapiRetellElevenLabsBland
支援的平台

四個平台,一張表集中檢視。

01

Vapi

助理、工具、知識庫、開場訊息、留言信箱及靜默設定。

閱讀指南
02

Retell

智能體、Retell LLM 提示詞及狀態、對話流程、工具和知識庫。唯讀金鑰亦可使用。

閱讀指南
03

ElevenLabs Agents

智能體、提示詞、開場訊息、Webhook 工具及知識來源。

閱讀指南
04

Bland

網頁智能體、來電號碼提示詞、路徑及自訂工具。

閱讀指南
運作方式

三個步驟,無需重新建立。

  1. 步驟 1

    貼上金鑰

    如果你不想分享金鑰,也可以貼上由控制台匯出的 JSON。

  2. 步驟 2

    檢視匯入方案

    每個智能體都會列出映射後的提示詞、語音、智能等級、工具及知識內容,並註明轉換時作出的任何改動。

  3. 步驟 3

    匯入

    系統會建立你選取的智能體,並一併連接 API 及附上知識文件。你可在建立器中開啟任何一個智能體,再撥打測試電話。

會匯入的內容

提示詞、語音、工具及知識庫。

目前使用的平台ThunderPhoneThunderPhone
系統提示詞、開場訊息、結束通話規則、留言信箱訊息、閒置訊息整合為一個提示詞,並按照 ThunderPhone 提示詞指南重新編排,同時保留結構化版本以供比較
狀態、對話流程、路徑在提示詞內加入一套按次序排列的通話程序,所有狀態轉換及轉駁號碼均會保留
語音從目錄內 123 款聲線中,按性別、口音及智能體的支援語言,配對出最接近的聲線
模型選擇Spark、Bolt 或 Storm 智能級別,可於匯入前修改
函數、webhook 及 API 請求工具採用相同資料結構、端點及標頭的 API 連接
知識庫:網址、文字、檔案包含文件並已建立檢索索引的知識庫
靜音逾時設定、留言信箱處理方式、由誰先開口對應的智能體設定

你需要在 ThunderPhone 設定的項目

仍有四個項目由你掌控。建立任何內容前,檢查頁面會逐一列明。

  • 電話號碼。你在電訊商持有的號碼會以 VoIP 號碼形式轉移;由平台持有的號碼則需要更換。
  • 每個智能體的 webhook 會轉為機構層級的 webhook,每次傳送均附有簽署。
  • 舊平台內儲存的存取憑證無法轉移。你可查看的工具標頭會一併複製;由供應商儲存的機密資料則會加上標記。
  • 所有未有對應功能的工具(例如發送 SMS)都會列出,確保任何項目都不會在沒有提示下被略過。
常見問題

貼上金鑰前,先了解幾件事。

會儲存我的 API 密鑰嗎?

不會。密鑰在整個匯入期間均會加密,並在匯入完成、失敗或被放棄時立即刪除。你的帳戶內不會保留任何相關資料。

可以使用唯讀 API 密鑰嗎?

Retell 支援具唯讀權限範圍的密鑰,一條已經足夠。Vapi、ElevenLabs 及 Bland 的密鑰不設權限範圍,因此我們只會呼叫用於列出及讀取資料的端點。

我的智能體使用了 ThunderPhone 未提供的聲線,會如何處理?

匯入工具會按性別、口音及支援語言,從目錄選出最接近的聲線,並顯示配對的可信度。在建立任何項目前,你都可在審核表格內更改聲線。

對話流程及路徑會如何處理?

ThunderPhone 智能體以單一提示詞運作。流程會重寫為依次執行的通話程序,並保留每項流程轉換條件及轉駁號碼;審核時可同時查看重寫後的提示詞及其結構化版本。

不用 API 密鑰也可匯入嗎?

可以。貼上由控制台匯出、包含一個或多個智能體的 JSON,系統便會進行相同的對應處理。若工具及知識庫僅以 ID 引用,便需要 API 密鑰才能解析。

我的電話號碼會一併轉移嗎?

不會自動轉移。報告會列出每個號碼,並註明是否由你持有。你在電訊商持有的號碼可接駁為 VoIP 號碼;由平台持有的號碼則無法轉移。

準備好了嗎?

今天就匯入你的智能體。

完成註冊後,開啟「智能體」,再選擇「匯入」。大部分帳戶可於數分鐘內完成審核及匯入。