Using the dashboard

Byg din første stemmeagent

Hele processen i agentbyggeren: skriv prompten, vælg en motor, stemme og sprog, tilknyt værktøjer og viden, tal med dit udkast, og udrul det til produktion.

Alt om en agent findes i builderen under Stemmeagenter (/dashboard/agents) — opret en, og du lander der. Denne vejledning følger samme forløb som turen "Byg en agent" i appen.

1. Skriv prompten#

Prompten er manuskriptet for din stemmeagent. Beskriv — på et hvilket som helst sprog — hvem agenten er, og hvordan den skal håndtere opkaldet: dens persona, hvad den ved, og hvad den bør og ikke bør gøre.

Opkaldshandlinger angives også i prompten. Viderestillinger, tastetryk og afbrydelser er almindelige promptlinjer som "Hvis opkalderen beder om et menneske, skal du viderestille opkaldet til +1 555…" — ingen separat konfiguration.

2. Vælg en motor#

På fanen Konfiguration afvejer motorvælgeren omkostning og ydeevne på tværs af tre niveauer — Spark er optimeret til pris, Bolt til hastighed og Storm til intelligens ved komplekse prompts. Hvert kort viser prisen pr. minut. Skift når som helst; se den fulde prisoversigt og oversigten over agentindstillinger.

3. Vælg en stemme og sprog#

Vælg en stemme, og afspil dens prøve direkte i builderen. Angiv det primære sprog, opkaldet starter på, samt eventuelle yderligere sprog — agenten skifter automatisk, når en opkalder bruger et af dem. Stemmelisten filtreres til stemmer, der understøtter alle de sprog, du har valgt. Se Understøttede sprog for det fulde katalog (valgte yderligere sprog tilføjer 3¢/min).

4. Tilknyt værktøjer og viden#

Fire sektioner på fanen Konfiguration giver agenten funktioner:

• Forbundne apps — den nemmeste vej: forbind Slack, HubSpot, Google og mere med få klik, og lad derefter din agent bruge dem under opkald.
• API-forbindelser — til ethvert andet API, opret en API-forbindelse til de handlinger, din agent har brug for (indsæt en cURL-kommando, og AI-guiden opretter et udkast til værktøjet).
• Viden — tilknyt en vidensbase, som agenten kan søge i midt under et opkald.
• MCP-servere — tilføj en MCP-server via URL.

Se Forbindelser for, hvordan de fire typer adskiller sig.

Avancerede indstillinger under endpointsektionerne styrer overvågning, forbindelsestone, værktøjslyde, hvem der taler først, telefonsvarer, meddelelsen om samtykke ved opkaldsstart og tjek ved stilhed. Se Alle agentindstillinger.

5. Hold øje med din samlede pris#

Builderen viser din samlede pris pr. minut — motor plus tillæg — og opdaterer den løbende, når du ændrer indstillinger. Ingen overraskelser på fakturaen.

6. Tal med den#

Klik på Tal, og sig hej — din agent svarer direkte i browseren (den beder om adgang til mikrofonen). Dette er den hurtigste iterationssløjfe: juster prompten, tal, gentag. Når du vil have en opkalder i den anden ende i stedet for dig selv, kan du køre en simulering.

7. Udrul#

Hver redigering gemmes automatisk i din kladde — hold øje med "Gemt" i den øverste bjælke. Kladdeændringer er ikke aktive, før du klikker på Udrul.

Hver udrulning gemmes som et øjebliksbillede på fanen Historik: gennemgå, hvad der ændrede sig mellem versioner, og gendan en vilkårlig tidligere version. Det gør det sikkert at udrulle ofte — du kan altid rulle tilbage.

8. Forbind den med verden#

Fanens Konfiguration-sektioner Telefonnumre og Webwidgets tilknytter endpoints uden at forlade builderen — tilknyt et eksisterende nummer, klargør et nyt demonummer, importér via VoIP, eller forbind en webwidget.

Næste trin#