ThunderPhone 2.0 er lanceret.Selvbetjening fra 2 cent pr. minut.Læs mere om lanceringen

Using the dashboard

Tilføj midler, og slå automatisk optankning til

Forudbetalt fakturering: tilføj et kort, fyld saldoen op, og indstil automatisk optankning, så et opkald aldrig afbrydes midt i en sætning.

Hver ny konto inkluderer $10 i gratis opkaldskredit i sin første organisation, uden at der kræves kreditkort. Organisationer, du tilføjer senere, starter uden den. Kreditten betaler for alle opkald: browsertests, telefonopkald, SIP- opkald, web- og widgetopkald samt simuleringer. Opkald bruger først kreditten og derefter din kontantsaldo. Den kan ikke betale for telefonnumre eller stemmeprøver, så tilføj midler med et kort, når du vil have et nummer.

ThunderPhone-fakturering er forbrugsbaseret: opkald trækker fra din organisations saldo til din agents pris pr. minut. Ingen abonnementer, ingen brugerpladser. Alt på denne side findes under Organisation → Faktureringsindstillinger.

1. Tilføj et kort

Et kort aktiverer optankninger og telefonnumre. Det debiteres kun, når du indsætter penge — aldrig automatisk (medmindre du senere aktiverer automatisk optankning).

2. Indsæt penge på din saldo

Klik på et af de forudindstillede beløb (25 $–1000 $), eller indtast dit eget, og vælg derefter Tilføj til saldo — en bekræftelsesdialog viser præcis, hvad du er ved at blive debiteret, før du klikker på Bekræft og debiter. Indsæt mindst 3,00 $ for at begynde at foretage rigtige opkald. Midler udløber aldrig.

3. Aktivér automatisk optankning (valgfrit, anbefalet)

Når saldoen er ved at løbe tør midt i et opkald, får agenten besked på at undskylde, afslutte og sige farvel, og opkaldet slutter, når saldoen er brugt. Automatisk optankning forhindrer, at det nogensinde sker:

  1. Aktivér kontakten

    Slå Aktivér automatisk optankning til.

  2. Angiv udløser og optankning

    Vælg Når saldoen falder under (tærsklen) og Tilføj beløb (optankningen). Når saldoen falder under tærsklen, debiterer ThunderPhone dit kort for optankningsbeløbet.

  3. Sæt eventuelt en månedsgrænse

    Markér Månedlig forbrugsgrænse for at begrænse, hvor meget automatisk optankning kan bruge pr. kalendermåned.

  4. Gem

    Klik på Gem ændringer.

Tillæg for promptstørrelse

Opkaldspriser pr. minut dækker agentprompter på op til 5.000 tokens. Større prompter tilføjer et tillæg pr. minut: hver yderligere blok på 10.000 tokens (eller en del af en) tilføjer +1¢/min på Spark og +2¢/min på Bolt og Storm.

Tillægget beregnes ud fra prompten, der faktisk bruges ved hvert opkald. Det inkluderer side-context, der leveres af en integreret webwidget, som er begrænset til 12.000 tegn (cirka 3.400 tokens i typisk engelsk tekst). Prompteditoren i dashboardet viser et estimat i realtid, mens du redigerer, og posten i faktureringshistorikken for hvert opkald specificerer tokens fra widgetkontekst.

Den komplette prisoversigt — grundniveauer, bekræftelser, ekstra intelligens, supervision, opkaldsmåling, ventetid, voicemail, simuleringer og telefonnumre — findes på ThunderPhone-priser.

Hold øje med udgifterne

Fanen Faktureringshistorik viser alle transaktioner — optankninger (manuelle og automatiske), forbrug pr. opkald og månedlige gebyrer for telefonnumre. De samme data er tilgængelige programmatisk via Fakturerings-API'et.


Næste trin