ThunderPhone 2.0 er lanceret.Selvbetjening fra 2 cent/min.Læs mere om lanceringen

Analyze & improve

Advarsler

Tærskelregler for dine opkaldsmålinger — sendt til e-mail, Slack eller dine webhooks i det øjeblik, noget glipper.

Advarselsregler overvåger din organisations opkaldsmålinger og giver dig besked, når en tærskel overskrides — succesrate under 80 % i løbet af det seneste døgn, mere end 500 opkald på en time, en regression i en testsuite. Administrer dem under Indstillinger → Organisation → Advarsler (/dashboard/organization?tab=alerts). Administration af advarselsregler kræver rollen admin eller owner.

Opret en regel

Klik på Opret regel, og udfyld:

FeltIndstillinger
MålingSuccesrate · Fejlrate · Gennemsnitlig score · Opkaldsvolumen · Suite-regressioner
Betingelseer mindre end · er højst · er større end · er mindst
TærskelDet tal, der skal sammenlignes med
Vindue (timer)Hvor langt tilbage målingen beregnes — 1 til 720 timer
E-mailmodtagereKommasepareret, op til 10 adresser
URL til indgående Slack-webhookValgfrit — sender advarselsmeddelelsen til en kanal
Ventetid (minutter)Minimumspause mellem udløsninger (standard er 60)
Send til udviklerwebhooksSend også en alert.triggered-hændelse til dine webhook-endpoints
Aktivér advarselsregelRegler kan gemmes deaktiveret og aktiveres senere

Eksempel: "Succesrate er mindre end 80 i løbet af de seneste 24 timer" udløses, når vurderede opkald i det seneste 24-timers vindue falder under en succesrate på 80 %.

Sådan fungerer udløsning

Regler evalueres i forhold til det seneste vindue, du har konfigureret. Når betingelsen er opfyldt, udløses reglen én gang og forbliver derefter stille i sin ventetidsperiode, selv hvis målingen fortsat overskrider grænsen — så en dårlig time giver én besked, ikke en besked pr. evaluering. Hver udløsning registrerer målingsværdien, tærsklen og tidspunktet.

Leveringskanaler

En enkelt regel kan give besked på alle tre kanaler på én gang:

  • E-mail — en meddelelse til hver angivet modtager med regel, måling, værdi, tærskel og vindue.
  • Slack — den samme meddelelse sendt via URL'en til din indgående Slack-webhook.
  • Udviklerwebhooks — en alert.triggered-hændelse leveret til din organisations webhook-endpoints, så du kan integrere advarsler med PagerDuty, on-call-værktøjer eller dine egne systemer.

Hvis én kanal fejler, blokerer det aldrig de andre.

Administrer regler

Fanen Advarsler viser alle regler med deres aktiverede/deaktiverede status og tidspunktet for deres seneste udløsning. Slå regler til og fra direkte på siden, vælg Rediger for at ændre et hvilket som helst felt, eller slet regler, du ikke længere har brug for. Seneste advarselsaktivitet vises ved siden af, så du kan bekræfte, at en regel faktisk udløses som forventet.

Næste trin